آماده کردن نقاط صحبت برای سوالات متداول مصاحبه می تواند به شما کمک کند اعتماد به نفس و آمادگی داشته باشید. در حالی که هر مصاحبه کننده متفاوت است و سؤالات آنها ممکن است بسته به شغل و صنعت متفاوت باشد، چند سؤال متداول وجود دارد که می توانید انتظار داشته باشید و برای آنها آماده شوید مانند “در مورد خودت به من بگو”.
در این مقاله از ایوسی، ما فهرستی جامع از سوالات متداول مصاحبه را گردآوری کردهایم، از جمله آنچه که مصاحبهکنندهها در پاسخ شما به دنبال آن هستند، بهعلاوه نمونههایی از پاسخها برای کمک به شما در ایجاد اولین تاثیر عالی .
نمونه سوالات مصاحبه
در اینجا چندین سؤال متداول وجود دارد که می توانید از آنها به عنوان تمرین برای مصاحبه بعدی خود استفاده کنید:
سوالات اولیه مصاحبه
- آیا می توانید این شکاف ها را در رزومه خود توضیح دهید؟
- آیا شما می خواهید مسافرت کنید؟
- آیا برای این نقش صلاحیت بیش از حد دارید؟
- آیا حاضرید شب ها و آخر هفته ها کار کنید؟
- چه ویژگی هایی یک رهبر خوب را می سازد؟
- نام مدیر عامل ما چیست؟
- چه سوالاتی از شما نپرسیده ام؟
- در مورد شرکت ما چه می دانی؟
- چرا شغل خود را تغییر می دهید؟
- آیا می توانید رزومه خود را با ما همراه باشید؟
- چرا شرکت ما برای شما جالب است؟
- مدیر مورد علاقه شما چه کسی بود و چرا؟
- رقبای ما چه کسانی هستند؟
- چرا شما فرد مناسبی برای این شغل هستید؟
- بزرگترین دستاورد شخصی شما چیست؟
- ۱۰ سال دیگه خودت رو کجا میبینی؟
- در مورد صنعت ما چه می دانید؟
مطالب مرتبط: چگونه در مصاحبه از راه دور بعدی خود با روش STAR متمایز شوید
سوالات مصاحبه رفتاری
- زمانی را توصیف کنید که رئیستان اشتباه می کرد. با آن وضعیت چگونه برخورد کردی؟
- در مورد گزارش دادن به فردی کوچکتر از خود چه احساسی دارید؟
- زمانی را که در محل کار خود فراتر رفتید توصیف کنید.
- از آخرین اشتباهی که مرتکب شدی بگو.
- در ۳۰ روز اول این کار می خواهید چه کاری انجام دهید؟
- زمانی را توصیف کنید که در محل کار عصبانی شدید.
- زمانی را توصیف کنید که مجبور بودید به یک فرد بازخورد سخت بدهید.
- زمانی را توصیف کنید که با رئیس خود اختلاف نظر داشتید.
- آیا هرگز برای یک شرکت دروغ می گویید؟
- به من بگویید چگونه با یک چالش دشوار در محل کار کنار آمدید.
- واقعاً در مورد رئیس قبلی خود چه فکر می کنید؟
- پربارترین تجربه شغلی شما تا به حال چه بوده است؟
- با یک مشتری عصبانی یا عصبانی چگونه برخورد می کنید؟
- زمانی را که برای کمک به هم تیمی انتخاب کردید، توصیف کنید.
- زمانی را توصیف کنید که برای کمک به کسی تمام تلاش خود را کرده اید.
- زمانی را توضیح دهید که کار شما مورد انتقاد قرار گرفت؟
- در ۹۰ روز اول این کار می خواهید چه کاری انجام دهید؟
- آیا فکر می کنید می توانستید در آخرین کارتان بهتر عمل کنید؟
- چگونه یک نفر را اخراج می کنید؟
بیشتر بخوانید: چگونه برای مصاحبه رفتاری آماده شویم
سوالات در مورد حقوق و دستمزد
- می توانید در مورد سابقه حقوق خود صحبت کنید؟
- انتظار دارید در مدت پنج سال چقدر درآمد داشته باشید؟
بیشتر بخوانید: چگونه در مصاحبه شغلی درباره حقوق صحبت کنیم
سوالاتی در مورد شما
- چه چیزی شما را ناراحت می کند؟
- محیط کاری ایده آل شما چیست؟
- با کدام دیدگاه رایج و پذیرفته شده مخالفید و چرا؟
- آخرین رئیس شما چه چیزهای مثبتی در مورد شما خواهد گفت؟
- چه چیزی شما را از سایر نامزدهای ما متمایز می کند؟
- آیا شما یک فرد صبحگاهی هستید؟
- یک دوست خوب شما را چگونه توصیف می کند؟
- آیا شما بیشتر یک رهبر هستید یا یک پیرو؟
- آیا بیانیه ماموریت شخصی دارید؟
- راجب خودت چه چیزی رو بیشتر از همه دوست داری؟
- انتظار دارید چه مدت در این شرکت کار کنید؟
- چگونه خود را منظم نگه می دارید؟
- دوستان شما از چه ویژگی های شخصیتی برای توصیف شما استفاده می کنند؟
- فیلم مورد علاقه شما در تمام دوران چیست و چرا؟
- سه مهارت یا ویژگی که آرزو می کردید چه بود؟
- شرکت کامل خود را توصیف کنید.
- آیا ترجیح می دهید به تنهایی کار کنید یا تیم؟
- افتخار آفرین ترین دستاورد شما چیست؟
- چگونه می خواهید خود را در سال آینده بهبود بخشید؟
- قهرمانان شما چه کسانی هستند؟
- خاطره مورد علاقه شما از دوران کودکی چیست؟
- وب سایت مورد علاقه شما چیست؟
- چه زمانی در شغل قبلی بیشترین رضایت را داشتید؟
- آخرین کتابی که خواندی چیست؟
- بهترین شغلی که تا به حال داشته اید چه بوده است؟
- بزرگترین ترس شما چیست؟
- بزرگترین شکست شما چه بود و از آن چه آموختید؟
- بزرگترین درسی که از اشتباهی که مرتکب شده اید چه بوده است؟
- اگر در لاتاری ۱۰ میلیون دلاری برنده شوید، باز هم کار می کنید؟
- آخرین پروژه ای که رهبری کردید چه بود و چه نتیجه ای حاصل شد؟
- به طور معمول چند ساعت در هفته کار می کنید؟
- آیا تا به حال کار خود را با خود به خانه می برید؟
- چه سه چیز برای شما در شغلتان مهم است؟
- یک چیز منفی که آخرین رئیستان در مورد شما می گوید چیست؟
- در مورد شغل قبلی خود چه چیزی را از دست خواهید داد؟
- سبک کاری خود را شرح دهید.
- سبک مدیریتی شما چیست؟
- چه کسی در حرفه تان بیشتر روی شما تأثیر گذاشته است؟
- کمترین چیز مورد علاقه شما در مورد خودتان چیست؟
- بزرگترین پشیمانی شما چیست و چرا؟
- پیوهای حیوان خانگی همکار شما چیست؟
- چرا رشته خود را انتخاب کردید؟
- اندازه شرکت ایده آل شما چقدر است؟
- کتابی که همه باید بخوانند چیست و چرا؟
- آیا ترجیح می دهید به تنهایی کار کنید یا در یک محیط تیمی؟
- آیا سازگاری با شرایط جدید برای شما سخت است؟
- آیا شما یک مربی دارید؟
- توضیح دهید که چرا این همه شغل داشته اید؟
- در اوقات فراغتت چکار می کنی؟
- سه مهارت فنی برتر خود را توضیح دهید؟
- به چه دلایلی علاقه دارید؟
مطالب مرتبط: ۲۱ نکته در مصاحبه شغلی: چگونه تاثیر خوبی داشته باشیم
بازی فکری
- اگر به طور ناگهانی توانایی سفر در زمان را به دست آورید، اولین کاری که انجام می دهید چیست؟
- اگر بتوانید از شر هر یک از استان ها خلاص شوید، کدام یک را انتخاب می کنید و چرا؟
- خلاقیت یا کارآمدی کدام مهمتر است؟
- خوب و سر وقت بودن بهتر است یا کامل و دیر کار؟
- عقربه های ساعت چند بار در روز روی هم قرار می گیرند؟
- چند سکه انباشته شده برابر با ارتفاع ساختمان امپایر استیت است؟
بیشتر بخوانید: چگونه به سوالات مصاحبه فکری پاسخ دهیم
سوالات مصاحبه با نمونه پاسخ
در اینجا چندین سؤال رایج مصاحبه برای آماده شدن برای مصاحبه بعدی، از جمله بهترین شیوه ها و مثال هایی برای پاسخ به هر یک آورده شده است:
۹۶. از خودت بگو
در ابتدای مکالمه، مصاحبه کننده شما احتمالاً با سؤال از شما در مورد خودتان شروع می کند. آنها به دنبال درک شرایط شما هستند، چه چیزی شما را به سمت شغل سوق داده است و به طور کلی چرا فکر می کنید که مناسب هستید. نکته کلیدی در اینجا این است که پاسخ شما مختصر و مستقیم باشد و فقط اطلاعات حرفه ای مربوط به شغل را شامل شود. ساختار پاسخ شما باید به صورت زیر باشد:
۱. با توصیف سوابق خود با خلاصهای از تأثیرگذارترین مسئولیتهایتان شروع کنید: «من بیش از دو سال است که در رستوران XYZ میزبانی میکنم، در آنجا به مشتریان خوشامد میگویم و مینشینم، زمان انتظار را ارزیابی میکنم، سفارشهای لازم را انجام میدهم و پاسخگوی آنها هستم. تلفنها. من عاشق محیط پر جنب و جوش و شلوغ هستم – ما اغلب اوقات جمعه و شنبه یک ساعت یا بیشتر زمان انتظار داریم…»
۲. سپس، به طور خلاصه تجربیات قبلی خود را با دستاوردهای کلیدی خلاصه کنید: “…قبل از کار در رستوران XYZ، من به مدت پنج سال در خرده فروشی به عنوان کارمند طبقه کار می کردم. ارائه یک تجربه ناهار خوری درجه یک از لحظه ای که مشتریان وارد در می شوند. همچنین من را به توانایی کار سریع تحت فشار مجهز می کند…”
۳. در نهایت، نحوه یافتن شغل جدید و اینکه چرا این شغل برای شما و اهداف شما مناسب است را بیان کنید: «…من از نقش فعلی خود لذت بردم و رشد کردم، اما میخواهم تخصص خود در زمینه خدمات مشتری را گسترش دهم و از آن استفاده کنم. محیط رستوران نخبه. من به رستوران شما علاقه مند هستم زیرا شهرتش برای ارائه خدمات درجه یک به مشتریان شما در محیطی پر جنب و جوش و پویا است.
بیشتر بخوانید: سوال مصاحبه: “درباره خودت به من بگو”
- نکاتی در مورد پاسخ دادن به “درباره خودت به من بگو”
۹۷. خودتان را چگونه توصیف می کنید؟
با این سوال، مصاحبهگر شما میخواهد یاد بگیرد که چگونه ویژگیها و ویژگیهای شما با مهارتهایی که معتقدند برای موفقیت در نقش مورد نیاز است، هماهنگی دارند. برای پاسخ به این سوال، یک تا چند ویژگی شخصی را انتخاب کنید و با مثال هایی در مورد آنها توضیح دهید.
برای مثال، اگر جاهطلب و با انگیزه هستید، میتوانید بگویید:
«من فردی جاهطلب و رانده هستم. من در یک محیط هدف گرا پیشرفت می کنم که می توانم دائماً خودم را از نظر شخصی و حرفه ای به چالش بکشم. من همیشه به دنبال فرصتی برای بهتر شدن و رشد هستم. این ویژگی ها به من کمک کرده تا در حرفه ام به موفقیت برسم. به عنوان مثال، من در کمتر از دو سال سه بار در آخرین سمت خود ارتقاء یافتم.»
۹۸. چه چیزی شما را منحصر به فرد می کند؟
کارفرمایان اغلب این سوال را می پرسند تا مشخص کنند که چرا شما نسبت به سایر کاندیداهایی که با آنها مصاحبه می کنند واجد شرایط تر هستید. برای پاسخ، بر این تمرکز کنید که چرا استخدام شما برای کارفرما مفید است. از آنجایی که سایر متقاضیان را نمی شناسید، فکر کردن در مورد پاسخ خود در رابطه با آنها می تواند چالش برانگیز باشد. پرداختن به اینکه چرا پیشینه شما شما را مناسب میسازد، به کارفرمایان اجازه میدهد تا بدانند چرا ویژگیها و شایستگیهای شما شما را به یک کاندیدای قوی تبدیل میکند.
برای کمک به تهیه این پاسخ موارد زیر را در نظر بگیرید:
- داراییهایی که کارفرمایان ارزشمند میدانند: شرح شغل را برای مسئولیتهای نقش و همچنین مهارتها، کیفیتها، تجربه و صلاحیتهای مورد نیاز و مورد نظر بررسی کنید. به عنوان مثال، اگر موقعیتی بر همکاری متقابل تأکید دارد، ممکن است در مورد توانایی خود در متحد کردن یک تیم حول یک هدف مشترک صحبت کنید.
- راه هایی که در نقش های قبلی موفق بوده اید: به دستاوردهای گذشته فکر کنید و ویژگی هایی را فهرست کنید که به شما در دستیابی به آنها کمک کرده است. به عنوان مثال، اگر جایزه ای برای مهارت های بازاریابی خود دریافت کرده اید، ممکن است این جایزه را همراه با پروژه یا تجربه ای که جایزه را برای شما به ارمغان آورده به اشتراک بگذارید.
- ویژگیها یا مهارتهایی که به خاطر آنها مورد تحسین قرار گرفتهاید: نقاط قوت و ویژگیهای خود را که معمولاً توسط کارفرمایان یا همکاران قبلی شناخته شده است، در نظر بگیرید. به بازخورد مثبتی که از بررسی عملکرد و پروژه های تکمیل شده دریافت کرده اید فکر کنید. به عنوان مثال، اگر کارفرمای شما به طور مداوم توانایی شما را برای ایجاد انگیزه در دیگران در بررسی عملکرد خود بیان می کند، احتمالاً این یک ویژگی است که او بسیار برایش ارزش قائل است و سایر کارفرمایان نیز از آن استقبال می کنند.
پاسخ مثال: “آنچه که من را منحصربفرد می کند، توانایی من در رعایت و فراتر از ضرب الاجل ها است. در نقش قبلی من، مدیرم به طور مداوم از من به خاطر تکمیل پروژه هایم به طور موثر و با کیفیت بالا تمجید می کرد. این به من اجازه داد مسئولیت های بیشتری را بر عهده بگیرم و در نهایت منجر به رهبری شد. به ترفیع.”
۹۹. چرا می خواهید اینجا کار کنید؟
مصاحبهکنندگان اغلب این سؤال را میپرسند تا مشخص کنند آیا برای تحقیق درباره شرکت وقت گذاشتهاید یا نه و به طور انتقادی در مورد اینکه آیا مناسب هستید یا خیر فکر میکنید. بهترین راه برای آماده شدن برای این سوال این است که تکالیف خود را انجام دهید و با محصولات، خدمات، ماموریت، تاریخ و فرهنگ این محل کار آشنا شوید. در پاسخ خود، جنبههایی از شرکت را ذکر کنید که برای شما جذاب است و با ارزشها و اهداف شغلی شما همسو میشود.
پاسخ مثال: «مأموریت شرکت برای کمک به فارغالتحصیلان دانشگاهی برای پرداخت بدهی وام دانشجوییشان در من طنینانداز شده است. من خودم در بدهی وام دانشجویی هستم و دوست دارم این فرصت را داشته باشم که با شرکتی کار کنم که تفاوت ایجاد می کند. یافتن شرکتی با محیط کاری مثبت و ارزشهایی که با من همخوانی داشته باشد در سرتاسر جستجوی شغلی من یک اولویت باقی مانده است و این شرکت در صدر فهرست قرار دارد.
بیشتر بخوانید: سوال مصاحبه: “چرا می خواهید اینجا کار کنید؟”
۱۰۰. چه چیزی در مورد این نقش به شما علاقه مند است؟
مدیران استخدام اغلب این سوال را می پرسند تا مطمئن شوند که نقش را درک کرده اید و به شما فرصتی می دهند تا مهارت های مرتبط خود را برجسته کنید. شرح شغل را به دقت مطالعه کنید و الزامات آن را با مهارت ها و تجربه خود مقایسه کنید. چند مسئولیت را انتخاب کنید که مخصوصاً از آنها لذت می برید یا در آنها برتری دارید و روی آنهایی که در پاسخ خود هستید تمرکز کنید.
پاسخ مثال: «در حالی که برای زمانم در شرکت قبلیام ارزش زیادی قائل بودم، دیگر فرصتهایی برای رشد وجود ندارد که با اهداف شغلی من همسو باشد. این موقعیت کاملاً با مجموعه مهارت های من و نحوه رشد شغلی من مطابقت دارد. من همچنین به دنبال موقعیتی در شرکتی مانند شما هستم که از جوامع محروم حمایت می کند، که علاقه شخصی من است.
۱۰۱. چه چیزی به شما انگیزه می دهد؟
کارفرمایان این سوال را می پرسند تا سطح خودآگاهی شما را بسنجند و اطمینان حاصل کنند که منابع انگیزه شما با نقش و شرکت هماهنگ است. برای پاسخ دادن، تا حد امکان دقیق باشید، مثال های واقعی ارائه دهید و پاسخ خود را به نقش شغلی و/یا ماموریت شرکت گره بزنید.
این سوالات را از خود بپرسید تا پاسخ خود را آماده کنید:
- یک روز کاری عالی در نقش قبلی شما چگونه بود و چرا؟
- چه شد که حرفه یا رشته خود را انتخاب کردید؟
- وقتی شرح شغل را خواندید چه چیزی باعث شد که برای این نقش درخواست دهید؟
پاسخ مثال: «ایجاد تغییر واقعی در زندگی بیمارانم و خانوادههایشان به من انگیزه میدهد تا در هر کاری که انجام میدهم برای برتری تلاش کنم. من مشتاقانه منتظرم تا عکس العمل های بیمارم را ببینم وقتی نتیجه مثبتی بگیریم که زندگی آنها را برای همیشه تغییر خواهد داد. به همین دلیل پرستار شدم و به دنبال شغلی در اطفال هستم.»
۱۰۲. به چه چیزی علاقه دارید؟
دقیقاً مانند سؤال قبلی در مورد انگیزه، کارفرمایان ممکن است بپرسند که شما به چه چیزی علاقه دارید تا بهتر بفهمید چه چیزی شما را هدایت می کند و به چه چیزی عمیقاً اهمیت می دهید. این می تواند به آنها کمک کند تا بفهمند آیا شما برای این نقش مناسب هستید و آیا با اهداف بزرگتر شما مطابقت دارد یا خیر. برای پاسخ، این ساختار را در نظر بگیرید:
۱. چیزی را انتخاب کنید که واقعاً به آن علاقه دارید و توضیح دهید که چرا به آن علاقه دارید: «به عنوان یک توسعهدهنده نرمافزار، مشتاق ایجاد محصولات دیجیتالی واقعا زیبا و کارآمد هستم تا تجربه مردم از فناوری را به یاد ماندنی کنم…»
۲. مثالهایی از این که چگونه این علاقه را دنبال کردهاید ارائه دهید: «…یکی از چیزهایی که در مورد آخرین شغلم دوست داشتم، مشاهده نتایج بهروزرسانی کد تیمم و تماشای ماهها کار ما با بازخورد مثبت کاربران بود… ”
۳. آن را به کار مرتبط کنید: «… داشتن فرصتی برای هدایت پروژهها از ایدهپردازی تا راهاندازی یکی از دلایلی بود که برای درخواست این نقش بسیار هیجانزده شدم.»
۱۰۳. چرا شغل فعلی خود را ترک می کنید؟
دلایل قابل قبول زیادی برای ترک شغل وجود دارد. پاسخی متفکرانه تهیه کنید که به مصاحبه کننده شما اطمینان دهد که در مورد این تغییر شغل عمدی دارید. به جای تمرکز بر جنبه های منفی نقش فعلی یا قبلی خود، بر آینده و آنچه امیدوارید در موقعیت بعدی خود به دست آورید، تمرکز کنید. هنگام ایجاد پاسخ به موارد زیر توجه کنید:
۱. روی مهارت های خود تمرکز کنید: “من مهارت های مدیریت پروژه خود را با فرصت های داوطلبانه و پروژه های جانبی با تیم های دیگر اصلاح کرده ام و سه ماهه گذشته PMP خود را دریافت کردم…”
۲. آن را مثبت نگه دارید: “…من به دنبال فرصتی هستم که بتوانم آن توانایی ها را برای ماموریتی که به آن علاقه دارم به کار ببرم…”
۳. آن را به شغل مرتبط کنید: «…من همچنین از خواندن در شرح شغل هیجان زده بودم که این نقش مستلزم ارائه منظم به سهامداران کلیدی است – یکی از انگیزه های اصلی من توانایی برقراری ارتباط با همکاران و برقراری ارتباط با تیمم است. کار کنید، بنابراین این بخش به خصوص هیجان انگیز این فرصت است…”
۴. خلاصه ای ارائه دهید: «… در نهایت، من در نقش فعلی ام چیزهای زیادی یاد گرفته ام، اما به دنبال مرحله بعدی هستم که بتوانم به رشد خود ادامه دهم و از مهارت هایی که به دست آورده ام برای کمک به یک نقش استفاده کنم. شرکتی که دوستش دارم و به نظر میرسد این فرصت مناسب است.»
۱۰۴. بزرگترین نقاط قوت شما چیست؟
در پاسخ به این سوال، مرتبط ترین مهارت های فنی و نرم خود را به اشتراک بگذارید. در حالی که ممکن است احساس ناخوشایندی درباره خودتان باشد، به یاد داشته باشید که این فرصت شماست تا به مصاحبه کنندگان خود بگویید که چه چیزی شما را کاندیدای عالی می کند – و آنها می خواهند آن را بشنوند. برای پاسخ به فرمول زیر عمل کنید:
۱. یک تا چند ویژگی مثبت و ویژگی های شخصی را به اشتراک بگذارید: “من همیشه یک رهبر طبیعی بوده ام…”
۲. از آنها با مثال هایی پشتیبان تهیه کنید: “…من هر سه ماه از شاخص های کلیدی عملکرد خود فراتر رفته ام و در پنج سال گذشته دو بار ارتقا یافته ام. به آن موفقیت ها نگاه می کنم و می دانم که اگر به آنها نمی رسیدم به آنها نمی رسیدم. تیمهایی متشکل از افراد بسیار ماهر و متنوع را ساخته و هدایت نمیکنم. من به توانایی خود در ایجاد گروههای چندکاره در یک صفحه افتخار میکنم…»
۳. آنها را به نقشی که برای آن مصاحبه می کنید ربط دهید: “…من همچنین به طور مرتب مهارت های مدیریتی خود را از طریق ۳۶۰ بررسی و جلسات صریح با تیمم تقویت کرده ام و می دانم که ادامه دادن به تقویت مهارت های رهبری خود چیزی است که من انجام می دهم. از نقش بعدی ام می خواهم.»
بیشتر بخوانید: سوال مصاحبه: نقاط قوت و ضعف شما چیست؟
۱۰۵. بزرگترین نقاط ضعف شما چیست؟
بحث در مورد نقاط ضعف خود در محیطی که از شما انتظار می رود روی دستاوردهای خود تمرکز کنید، ممکن است ناخوشایند باشد. با این حال، وقتی به درستی پاسخ داده شود، به اشتراک گذاشتن نقاط ضعف خود نشان می دهد که شما خودآگاه هستید و به رشد و یادگیری ادامه می دهید – ویژگی هایی که برای بسیاری از کارفرمایان بسیار جذاب است. از این فرمول برای پاسخ خود استفاده کنید:
۱. نقطه ضعف واقعی (نه نقطه قوت) را انتخاب کنید که صادقانه باشد اما از نظر حرفه ای مرتبط باشد: “من طبیعتا خجالتی هستم…”
۲. اضافه کردن زمینه: “…از دوران دبیرستان و در اولین تعاملات حرفه ای من، گاهی اوقات من را از صحبت کردن باز می داشت… “
۳. یک مثال مشخص ارائه دهید: «…بعد از اینکه عضوی از یک گروه کاری بودم که دو سه ماه متوالی اهداف استراتژیک ما را برآورده نکرد، میدانستم که مدیون تیمم و خودم هستم که با اطمینان ایدههایم را به اشتراک بگذارم… ”
۴. توضیح دهید که چگونه بر آن غلبه کرده اید یا برای غلبه بر آن تلاش می کنید: “…من به یک کلاس بازیگری پیشرفته ملحق شدم. این سرگرم کننده است و واقعاً به من کمک کرد تا بر کمرویی ام غلبه کنم. مهارت های عملی را در مورد رهبری بحث ها و به اشتراک گذاشتن دیدگاه های مختلف آموختم. اکنون، در در تنظیمات گروهی، من همیشه با افراد ساکتتر صحبت میکنم. دقیقاً میدانم چه احساسی دارند، و افراد وقتی شروع به صحبت کنند میتوانند شگفتانگیز باشند.»
۱۰۶. اهداف شما برای آینده چیست؟
مدیران استخدام اغلب در مورد اهداف آینده شما می پرسند تا مشخص کنند که آیا به دنبال ماندن طولانی مدت در شرکت هستید یا خیر. علاوه بر این، از این سوال برای سنجش جاهطلبی، انتظارات شغلی و توانایی شما برای برنامهریزی آینده استفاده میشود. بهترین راه برای رسیدگی به این سوال این است که مسیر شغلی فعلی خود را بررسی کنید و اینکه چگونه این نقش به شما کمک می کند به اهداف بلند مدت خود برسید.
پاسخ مثال: “من می خواهم به توسعه تخصص بازاریابی خود در چند سال آینده ادامه دهم. یکی از دلایلی که من علاقه مند به کار در یک شرکت استارتاپی با رشد سریع هستم این است که توانایی پوشیدن کلاه های زیادی و همکاری با بخش های مختلف را دارم. من معتقدم این تجربه به من در دستیابی به هدف نهایی من که روزی رهبری یک بخش بازاریابی است، کمک خواهد کرد.
بیشتر بخوانید: سوال مصاحبه: “اهداف آینده شما چیست؟”
۱۰۷. پنج سال دیگر خود را کجا می بینید؟
درک اینکه چگونه زندگی خود را در آینده تصور می کنید می تواند به کارفرمایان کمک کند تا بفهمند آیا مسیر نقش و شرکت با اهداف توسعه شخصی شما مطابقت دارد یا خیر. برای پاسخ به این سوال می توانید:
مهارت هایی را که می خواهید توسعه دهید و دستاوردهایی که می خواهید به دست آورید را شرح دهید:
در عرض پنج سال، من میخواهم در رشته خود یک متخصص صنعت باشم و بتوانم دانشجویان و طراحان سطح ابتدایی را آموزش دهم و راهنمایی کنم. من همچنین میخواهم در زمینه تجربه کاربری تخصص تخصصی کسب کنم تا یک مشارکتکننده کامل با تیمهای طراحی و بازاریابی در پروژههای مقیاس بزرگ باشم که هم در شرکت و هم در جامعه جهانی تفاوت ایجاد میکنند.»
یا
اهداف شغلی خاصی از جمله هر نقش یا پروژه رویایی را ارائه دهید:
“برخی از اهداف آینده من برای چند سال آینده شامل رهبری یک تیم طراحی در یک ظرفیت رسمی است. من همچنین در مورد چشم انداز کار با تیم های محصول و رویداد برای توسعه فرآیندهای ساده هیجان زده هستم – این یک تناسب طبیعی با مدیریت پروژه من است. من همچنین میخواهم مهارتهای خود را در تجربه کاربری بیشتر توسعه دهم تا به ایجاد طرحهای متمرکز بر کاربر بیشتر در اطراف کمک کنم.»
بیشتر بخوانید: سوال مصاحبه: “پنج سال دیگر خودت را کجا می بینی؟”
۱۰۸. می توانید در مورد شرایط کاری سخت و نحوه غلبه بر آن به من بگویید؟
این سوال اغلب برای ارزیابی میزان عملکرد شما تحت فشار و همچنین توانایی های حل مسئله شما استفاده می شود. به خاطر داشته باشید که داستان ها بیشتر از واقعیت ها و ارقام به یاد ماندنی هستند، بنابراین به جای «گفتن» سعی کنید «نشان دهید». این همچنین یک فرصت عالی برای نشان دادن جنبه انسانی خود است و اینکه چگونه در مواجهه با مشکلات می توانید استقامت کنید.
برای این سوال، روش STAR را در نظر بگیرید :
- وضعیت
- وظیفه
- عمل
- نتیجه یا یادگیری
پاسخ مثال: «اولین روز از تعطیلات دو هفتهای رئیسم بود و مشتری پردرآمد آژانس ما تهدید کرد که آنجا را ترک میکند، زیرا احساس نمیکرد خدمات شخصیسازی شدهای را که به او وعده داده شده بود دریافت میکند. ساعت ناهارم را با او تلفنی گذراندم و در مورد نگرانی هایش صحبت کردم. ما حتی ایده هایی را برای کمپین بعدی او مطرح کردیم. او آنقدر از توجه شخصی سپاسگزار بود که حتی قبل از اینکه رئیس من از سفر بازگردد، قرارداد شش ماهه دیگری امضا کرد.
۱۰۹. محدوده حقوق و دستمزد شما چقدر است؟
مصاحبه کنندگان این سوال را می پرسند تا مطمئن شوند که انتظارات شما با مبلغی که برای نقش در نظر گرفته اند مطابقت دارد. اگر محدوده حقوقی را بسیار پایین تر یا بالاتر از ارزش بازار موقعیت قرار دهید، این تصور را ایجاد می کند که ارزش خود را نمی دانید. در اینجا سه راه برای نزدیک شدن به این پاسخ وجود دارد:
یک محدوده ارائه کنید
در مورد محدوده غرامت معمولی برای نقش در حقوق واقعی تحقیق کنید و پایین ترین محدوده خود را پایین ترین دستمزد قابل قبول خود قرار دهید. به عنوان مثال، اگر سالانه حداقل به ۵۰.۰۰۰.۰۰۰ تومان نیاز دارید، ممکن است محدوده ای بین ۵۰.۰۰۰.۰۰۰ تا ۶۰.۰۰۰.۰۰۰ تومان در سال به مصاحبه کننده پیشنهاد دهید. اگر انعطاف پذیر هستید، به مدیر استخدام اطلاع دهید.
پاسخ مثال: «انتظار حقوق من بین XXX، XXX، XXX، XXX دلار است، که میانگین حقوق برای یک نامزد با سطح تجربه من در این شهر است. با این حال، من انعطاف پذیر و مایل به بحث هستم.»
شامل گزینه های مذاکره
ممکن است مزایا، مزایا یا اشکال دیگری از غرامت وجود داشته باشد که به اندازه حقوق شما ارزشمند است.
پاسخ مثال: “من به دنبال موقعیتی هستم که سالانه بین ۷۵.۰۰۰.۰۰۰ تا ۸۰.۰۰۰.۰۰۰ تومان پرداخت می کند، اما بسته به مزایا، پاداش ها، حقوق صاحبان سهام، گزینه های سهام و سایر فرصت ها آماده مذاکره با حقوق هستم.”
سوال را منحرف کنید
اگر در مراحل اولیه استخدام هستید و هنوز جزئیات وظایف و انتظارات شغلی را یاد میگیرید، ممکن است بخواهید این سوال را برای بعداً در گفتگو منحرف کنید.
پاسخ مثال: «قبل از پاسخ دادن، میخواهم چند سؤال دیگر بپرسم تا ایدهی بهتری در مورد این موقعیت داشته باشم. به این ترتیب، من می توانم انتظارات دقیق تری را ارائه دهم.»
۱۱۰. چرا باید شما را استخدام کنیم؟
در حالی که این سوال ممکن است مانند یک تاکتیک ارعاب به نظر برسد، مصاحبهکنندگان معمولاً میخواهند فرصت دیگری برای توضیح اینکه چرا شما بهترین نامزد هستید ارائه دهند. پاسخ شما باید به مهارتها و تجربهای که ارائه میدهید، اینکه چرا فرهنگ مناسبی دارید و فکر میکنید چه چیزی را به این نقش میدهید، باشد.
یکی از مواردی که باید در حین بحث در مورد تناسب اندام خود برای شرکت با کارفرمایان به خاطر بسپارید این است که ایده “فرهنگ تناسب” گاهی اوقات می تواند به عنوان راهی برای حذف و تبعیض علیه کاندیداها مورد استفاده قرار گیرد، هرچند ناآگاهانه، که فکر، عمل یا فکر نمی کنند. شبیه کارمندان موجود هستند مفهوم جایگزین بهتری که ممکن است برای صحبت با آن در نظر بگیرید « افزودن فرهنگ » یا توانایی شما برای ارائه ایدهها و بازخوردهای تازه و افزوده به تیم است. افزودن فرهنگ، با تنوع بخشیدن به تجربیات و دیدگاه های نیروی کار، شرکت را قوی تر می کند.
پاسخ مثال: «تجربهی من در مدیریت دقیق موجودیها و مهارتها در ایجاد برنامههای مؤثر و کارآمد، من را واجد شرایط منحصربهفردی برای موفقیت در این موقعیت مدیر آشپزخانه میکند. من درک می کنم که شما به یک نامزد بسیار سازمان یافته با توجه جدی به جزئیات نیاز دارید. در شغل قبلیام، برنامههای ۲۰ کارمند را با موفقیت انجام دادم و ضایعات مواد غذایی را تا ۱۵ درصد کاهش دادم. من به توانایی خود در استفاده از مهارت های سازمانی خود برای ایجاد کارایی و نظم در رستوران شما اطمینان دارم.
۱۱۱. آیا سوالی دارید؟
این ممکن است یکی از مهمترین سوالاتی باشد که در طول فرآیند مصاحبه پرسیده میشود، زیرا به شما امکان میدهد هر موضوعی را که به آن پرداخته نشده است بررسی کنید و به مصاحبهگر نشان میدهد که در مورد نقش جدی هستید. به یاد داشته باشید که شما نیز در حال مصاحبه با شرکت هستید. زمانی را برای پرسیدن سوالاتی از مصاحبه کننده در مورد تجربیات خود در شرکت اختصاص دهید، نکاتی را در مورد اینکه چگونه در صورت استخدام می توانید موفق شوید و به سوالات طولانی مدت خود پاسخ دهید. برخی از نمونه ها عبارتند از:
- چه چیزی را در مورد کار در این شرکت بیشتر دوست دارید؟
- موفقیت در این نقش چگونه خواهد بود؟
- برخی از چالشهایی که افراد معمولاً در این موقعیت با آن مواجه هستند چیست؟»
- چقدر مهم است که فردی با ویژگی های XYZ را استخدام کنید؟
- آیا در مورد استخدام من تردید دارید؟
بیشتر بخوانید: سوال مصاحبه: “آیا سوالی دارید؟”
۱۱۲. در آخرین موقعیت خود چه چیزی را بیشتر دوست داشتید؟
دانستن آنچه در آخرین موقعیت خود از آن لذت می بردید می تواند به کارفرمایان بینشی در مورد انگیزه ها، شخصیت شما و اینکه آیا از موقعیت موجود لذت خواهید برد یا خیر، ارائه دهد. برای پاسخ به این سوال، روی نکات مثبت تمرکز کنید، به جای مردم با کار صحبت کنید، توضیح دهید که چگونه شما را برای این موقعیت جدید آماده کرده است و دلایلی که چرا رفتن به این نقش انتخاب درستی است.
پاسخ مثال: «این یک موقعیت عالی در سطح ابتدایی در یک آژانس نوپا بود. نه تنها در مورد بازاریابی بیشتر یاد می گرفتم، بلکه مدیریت نیز بسیار شفاف بود و چیزهای زیادی در مورد داشتن یک کسب و کار به ما آموخت. فضای بسیار مشارکتی بود و من و تیم تقریباً روی هر پروژه با هم کار کردیم. نقطه ضعف هرکس با نقطه قوت دیگری مقابله می شد. من بیشتر از همیشه در دانشگاه کار در آنجا یاد گرفتم و برای به کار بردن این مهارت ها در یک موقعیت جدید هیجان زده هستم.
۱۱۳. در آخرین موقعیت خود چه چیزی را کمتر دوست داشتید؟
این سوال میتواند به کارفرمایان در مورد انواع کاری که از آن لذت میبرید، سطح تجربه شما در مورد سناریوهای خاص محل کار و اینکه آیا شما یک فرهنگ خوب هستید یا خیر، بگوید. از گفتن هر چیز منفی در مورد کارفرما، مدیران یا همکاران سابق خود خودداری کنید. هیچ جنبه ای از آخرین نقش خود را که می دانید بخشی از این نقش خواهد بود، ذکر نکنید. پاسخ خود را در مورد رشد شغلی و اشتیاق خود برای پیوستن به سازمان آنها بنویسید.
پاسخ مثال: «در حالی که از یادگیری و رشد در آخرین شغلم لذت می بردم، فرصت کافی برای پیشرفت در حرفه ام وجود نداشت. من عمیقاً از به چالش کشیدن و بهتر شدن در کاری که انجام میدهم لذت میبرم، که میدانم این اولویت برای مدیران سازمان شماست. به همین دلیل است که برای ادامه گفتگو درباره این فرصت هیجانزده هستم.»
۱۱۴. چگونه استرس را کنترل می کنید؟
نحوه برخورد با موقعیت های استرس زا نشان دهنده توانایی شما در حل مشکلات است. کارفرمایان می خواهند نامزدهایی را استخدام کنند که به استرس واکنش سازنده ای نشان می دهند، بنابراین مهم است که پاسخ شما به این سوال نشان دهنده رشد شخصی باشد.
مدتی را به فکر کردن در مورد واکنش خود به موقعیتهای استرسزا بگذرانید و مثالی ارائه دهید که تواناییهای شما را در مورد پشتکار، انعطافپذیری و مدیریت استرس بیان میکند.
پاسخ مثال: «وقتی روی تصویر بزرگتر تمرکز میکنم و پروژههایم را به کارهای کوچکتر تقسیم میکنم، میتوانم آرام بمانم. من همیشه با این سوال از خودم شروع می کنم: “هدف نهایی که می خواهم به آن برسم چیست؟” از آنجا، فهرستی از موارد اقدام فوری و بلندمدت با ضربالاجلهای قابل دستیابی اما بلندپروازانه تهیه میکنم. حتی اگر پروژه بزرگ فردا قرار است، از خودم میپرسم، “چیزی است که میتوانم در ۳۰ دقیقه آینده با آن مقابله کنم؟” قبل از اینکه بدانم، پیشرفت قابل توجهی داشته ام و آن پروژه غیرممکن چندان غیرممکن به نظر نمی رسد.»
بیشتر بخوانید: سوال مصاحبه: چگونه استرس را کنترل می کنید؟
۱۱۵. بزرگترین دستاورد شما چیست؟
به آسانی می توان در پی یافتن تاثیرگذارترین دستاورد خود در تماس باشید. در عوض، به چند دستاورد فکر کنید که اخلاق کاری و ارزشهای شما را به نمایش بگذارد. اگر میتوانید، نمونههایی را انتخاب کنید که به شغلی که برای آن درخواست میدهید نیز مرتبط باشد. روش STAR ابزاری عالی برای اطمینان از برجسته کردن بخشهایی از داستان خود است که کارفرمایان میخواهند بشنوند.
پاسخ مثال: «در آخرین نقشم، تمام محتوای رسانههای اجتماعی را مدیریت کردم. متوجه شدم که برندهای دیگر در حال آزمایش ویدیوها هستند و تعامل بسیار خوبی از سوی مشتریان خود مشاهده میکنند، بنابراین از رئیسم پرسیدم که آیا میتوانیم آزمایشی با بودجه کم انجام دهیم. او موافقت کرد، بنابراین من یک ویدیوی ارزان در داخل تولید کردم که تعاملی را که معمولاً در کانال های اجتماعی خود می دیدیم دو برابر کرد. همچنین باعث شد تا در عرض یک هفته پس از دیدن ویدیو، ۳۰ درصد از بینندگان از وب سایت ما بازدید کنند.
۱۱۶. فلسفه تدریس شما چیست؟
این یک سوال فقط برای کسانی نیست که برای موقعیت های تدریس درخواست می کنند. کارفرمایان ممکن است این را از هر کسی که ممکن است به دیگران هدایت یا آموزش دهد بپرسند. پاسخ شما به کارفرمایان این امکان را میدهد که مهارتهای شخصی شما را بسنجند و اگر فرهنگ خوبی هستید، آن را اضافه کنید. یک پاسخ خوب به طور خلاصه مشخص می کند که شما فکر می کنید تدریس باید به چه چیزی برسد و شامل مثال های عینی برای نشان دادن ایده های شما می شود.
پاسخ مثال: «وقتی نوبت به مدیریت افراد میرسد، فلسفه تدریس من این است که با پرسیدن سؤالاتی شروع کنم که امیدوارم فرد را به نتیجهگیری جدید برساند. به این ترتیب، آنها به جای اینکه احساس کنند تحت مدیریت خرد هستند، مالکیت بر یادگیری را احساس می کنند. به عنوان مثال، در آخرین نقشم، مقاله ای را ویرایش می کردم که توسط یک کپی رایتر من مدیریت می کردم. داستان تمرکز یا قلاب واضحی نداشت.
در یک جلسه انفرادی، از او پرسیدم که اگر بخواهد آن را در یک جمله خلاصه کند، به نظر او نکته اصلی مقاله چیست؟ از آنجا، از او پرسیدم که آیا فکر میکند تمرکز در مقاله واضح است. او فکر نمی کرد که واضح باشد و در عوض فکر کرد که باید مقدمه و نتیجه گیری خود را دوباره کار کند. در نتیجه، مقاله بهبود یافت و گزارش مستقیم من درس ارزشمندی از نوشتن آموخت که او در کار آینده خود به کار برد.»
۱۱۷. خدمات مشتری برای شما چه معنایی دارد؟
اگر برای یک نقش عمومی درخواست می دهید، یک کارفرما ممکن است این سوال را بپرسد تا مشخص کند چه جنبه هایی از خدمات مشتری برای شما مهم است. . یک پاسخ خوب با ارزشهای شرکت همخوانی دارد، که میتوانید از طریق تحقیق در مورد خطمشی خدمات مشتری، درک محصولات و مشتریان آنها و انعکاس تجربیات خود بهعنوان مشتری، آنها را به دست آورید. پاسخ شما می تواند از دیدگاه مشتری یا ارائه دهنده خدمات مشتری باشد.
پاسخ مثال: «طبق تجربه من، خدمات خوب به مشتری شامل مسئولیت پذیری زمانی است که مشکلی پیش میآید و هر کاری که میتوانید برای درست کردن آن انجام دهید. برای مثال، در یکی از پروازهای اخیر، غذای خود را از قبل سفارش داده بودم تا متوجه شدم که غذای من به اندازه کافی ذخیره نشده است. مهماندار هواپیما بهجای بیان واقعیتها، صمیمانه عذرخواهی کرد و یک نوشیدنی یا میانوعده رایگان به من پیشنهاد داد. از نظر من، این عذرخواهی به هموار کردن اوضاع کمک زیادی کرد. جایزه رایگان پاداشی بود که باعث شد به عنوان یک مشتری احساس ارزشمندی کنم و همان خط هوایی را برای پرواز بعدی خود انتخاب کنم.»
۱۱۸. از تجربه کاری خود بگویید
یک مصاحبه کننده ممکن است قبلاً با پیشینه شما آشنا باشد یا نباشد. صرف نظر از این، این سوال به شما این فرصت را می دهد که تجربیات خود را که برای نقش آینده ارزشمندترین هستند، با جزئیات بیان کنید. کارفرمایان میخواهند بدانند که شما انتظارات آنها از یک نامزد واجد شرایط را بررسی کردهاید و مهارتهای مستقیم مرتبط یا قابل انتقال دارید. برای پاسخ دادن به این نکات توجه کنید:
۱-تجربه خود را کمی بسنجید: “من ۱۰ سال تجربه در مدیریت مالی شخصی دارم و به ۴۵ مشتری مکرر کمک کرده ام تا سرمایه خود را به طور متوسط ۱۵% در سال افزایش دهند.”
۲. ارتباط با نقش را نشان دهید: “به عنوان یک تحلیلگر مالی، من از نمودارهای رشد بصری استفاده کرده ام تا به مشتریانم نشان دهم که هر گزینه طرح پس انداز چگونه می تواند بر اهداف آنها تأثیر بگذارد. زمانی که من یک تحلیلگر ارشد مالی شدم، بر سایر تحلیلگران نظارت کردم و آنها را در ارائه مفیدترین تجربه به مشتریان خود آموزش دادم.
۳. با یک بیانیه هدف پایان دهید: “به عنوان مشاور ارشد مالی شما، هدف من این است که رویکرد فردی خود را برای کمک به مشتریان برای ایجاد صندوق بازنشستگی که به آن وابسته هستند یکپارچه کنم.”
۱۱۹. موفقیت را چگونه تعریف می کنید؟
کارفرمایان این را می خواهند تا به آنها کمک کند تا بفهمند چگونه تعریف شما از موفقیت بر اهداف شما تأثیر می گذارد و چگونه آنها را اندازه گیری می کنید. یک پاسخ خوب نشان می دهد که می دانید چگونه اهداف را تعریف و اندازه گیری کنید و مایلید خود را به چالش بکشید و برای رسیدن به آنها سخت تلاش کنید.
افتخارآمیزترین دستاوردها، موفقیت های بلند مدت و کوتاه مدت خود و اینکه شرکتی که با آن مصاحبه می کنید چگونه موفقیت را می بیند را در نظر بگیرید. مثال های مشخصی از نحوه موفقیت خود در گذشته بیاورید.
پاسخ مثال: «من موفقیت را به عنوان ایفای نقشم در تیمم و در شرکت تعریف میکنم. من در جهت تکمیل وظایف فردی خود تا حد امکان مؤثر کار می کنم، آن را با رشد حرفه ای متعادل می کنم و به اهداف سازمانی بزرگتر کمک می کنم. در نقش قبلی من، موفقیت به معنای فراتر رفتن از معیارهای هفتگی، اجرای فرآیندهایی بود که از KPIهای شرکت پشتیبانی می کرد و اهداف توسعه حرفه ای فصلی را برآورده می کرد.
۱۲۰. چگونه تحت فشار کار می کنید؟
بسیاری از مشاغل شامل لحظاتی هستند که به دلایل مختلف، موقعیتهای غیرمنتظرهای پیش میآیند که نیاز به اقدام سریع دارند. توانایی حفظ آرامش، تفکر منطقی و عمل صحیح در چنین سناریویی یک دارایی اصلی است.
این یک نمونه خوب دیگر برای استفاده از روش STAR برای صحبت در مورد زمان خاصی است که با یک چالش مواجه شده اید، ممکن است تسلیم استرس شده باشید اما موفق شده اید با آرامش راه حلی پیدا کنید.
پاسخ مثال: «در طول زندگی حرفهایام، کشف کردهام که چگونه کار کردن را تحت فشار بپذیرم. من متوجه می شوم که روال می تواند ما را از خود راضی کند، بنابراین سعی می کنم به دنبال چالش هایی باشم که مرا به رشد سوق می دهد.
یک بار قرار بود پنج روزه پروژه ای را به مشتری تحویل بدهم. یکی از همکارانی که با مشتری دیگری کار می کرد همین مهلت را داشت اما به دلایل شخصی مجبور به مرخصی شد. من مجبور شدم هر دو پروژه را همزمان انجام دهم. در حالی که یک حس اولیه وحشت را احساس می کردم، سعی کردم آن را به عنوان فرصتی برای اینکه ببینم چه چیزی می توانم در چارچوب آن قرار دهم. به جای اینکه بگذارم استرس به من وارد شود، یک برنامه مدیریت زمان بسیار دقیق ارائه کردم و راه های جدیدی برای افزایش کارایی خود پیدا کردم که به من امکان داد هر دو پروژه را به موقع تحویل دهم.
۱۲۱. شغل رویایی شما چیست؟
کارفرمایان معمولاً این سؤال را می پرسند زیرا می خواهند اطمینان حاصل کنند که علایق و اشتیاق شما با شغل آنها مطابقت دارد. یک پاسخ خوب نقشی را توصیف می کند که با نقشی که برای آن مصاحبه می کنید مطابقت دارد. از این فرمول برای پاسخ خود استفاده کنید:
۱. مهارت هایی را که می خواهید استفاده کنید ذکر کنید: “من از راهنمایی سایر اعضای تیم در پروژه ها و اطمینان از اینکه همه چیز به آرامی پیش می رود لذت می برم…”
۲. یک شغل را به طور کلی توصیف کنید: “… شغل رویایی من یک موقعیت رهبری خواهد بود که در آن سایر اعضای تیم شرکت کنندگان فعال هستند و ارتباطات روزانه اتفاق می افتد…”
۳. در مورد ارزش های خود بحث کنید: “… من عاشق دیدن یک پروژه تا پایان و جشن گرفتن از تلاش سخت همه هستم…”
۴. متناسب با شغلی که برای آن مصاحبه می کنید: “…به عنوان مثال، اگر برای یک موقعیت رهبری درخواست می دهید، ممکن است در مورد اینکه چگونه شغل رویایی شما شامل مسئولیت های نظارتی است، صحبت کنید.”
۱۲۲. چه چیزی می توانید به شرکت بیاورید؟
این سوال مشابه این است که “چرا باید شما را استخدام کنیم؟” یک پاسخ قوی، مهارتهایی را که برای موفقیت در این نقش دارید و همچنین پتانسیل شما را برای ارائه دیدگاه جدیدی به تجارت نشان میدهد.
برای درک فرهنگ و نیازهای تجاری شرکت، عمیقاً در مورد شرکت تحقیق کنید. توضیح دهید که چرا مهارت ها، تجربه و ویژگی های شما به طور منحصر به فردی شما را در پیشبرد اهداف سازمانی قرار می دهد. از نمونه ای از تجربه کاری خود استفاده کنید که مجموعه مهارت های شما را نشان می دهد.
پاسخ مثال: «تواناییهای حل مسئلهام به من اجازه میدهد تا تحت فشار بسیار خوب کار کنم، که میدانم در این نقش یک اتفاق رایج است. در موقعیت قبلی به عنوان سرنخ خرید، باید تصمیم می گرفتم که چه لوازمی را سفارش دهم تا در بودجه باقی بمانند، اما زمان محدودی برای تصمیم گیری داشتم. من به سرعت یک صفحه گسترده ایجاد کردم که به من کمک کرد قیمت های تولید کنندگان را مقایسه کنم و توانستم لوازم مورد نیاز را به موقع و در حد بودجه خود سفارش دهم. من از صفحه گسترده در بقیه زمانم با شرکت استفاده کردم تا به آنها کمک کنم بیش از ۵۰۰.۰۰۰.۰۰۰ تومان صرفه جویی کنند. من همان علاقه و انگیزه برای تأثیرگذاری را اینجا در شرکت ABC خواهم آورد.»
۱۲۳. چگونه با تعارض در محل کار برخورد می کنید؟
کارفرمایان این سوال را می پرسند تا نحوه تعامل شما با سهامداران یا همکاران مختلف با نظرات متفاوت را بسنجند. غالباً، اینکه فرد مناسب برای این شغل باشید، بیش از مهارتهای سخت را شامل میشود، مدیران استخدام همچنین برای نامزدهایی ارزش قائل هستند که میتوانند با دیگران همکاری کنند و به شیوهای سازنده به تعارض برخورد کنند .
یک پاسخ خوب در مورد زمانی که با یک همکار، مشتری یا مدیر درگیری مواجه شده اید و برای حل آن صبر و حوصله داشته اید صحبت می کند. مهم است که آنچه را که آموختهاید – چگونه از نظر شخصی و حرفهای رشد کردهاید – در نتیجه این تجربه منتقل کنید. از روش STAR برای ساختن پاسخ خود استفاده کنید.
پاسخ مثال: «من به عنوان مدیر پروژه در یک پروژه فناوری اطلاعات کار میکردم و یکی از تکنسینها دائماً کارهایش را با تأخیر انجام میداد. وقتی در این مورد به او نزدیک شدم، واکنش تدافعی نشان داد. من آرامش خود را حفظ کردم و اذعان کردم که ضرب الاجل ها چالش برانگیز هستند و پرسیدم چگونه می توانم به او در بهبود عملکردش کمک کنم.
او آرام شد و به من گفت که درگیر پروژه دیگری است که باید کارهایی را انجام دهد که در شرح وظایفش نیست. پس از جلسه ای با مدیر پروژه دیگر، به تصمیمی رسیدیم که بار کاری تکنسین را کاهش داد. برای بقیه پروژه، تکنسین کار بزرگی انجام داد.
من یاد گرفتم که شما همیشه نمیدانید که دیگران چه چیزی را تجربه میکنند و با در نظر گرفتن آن، بهتر میتوانم درگیریها را کنترل کنم و همکار مفیدتر و حمایتکنندهتری باشم.»
بیشتر بخوانید: سوال مصاحبه: چگونه با تعارض در محل کار مقابله می کنید؟
۱۲۴. چرا به این سمت علاقه دارید؟
مصاحبهکنندگان معمولاً میخواهند مطمئن شوند که شما برای این شغل درخواست دادهاید زیرا واقعاً به آن علاقه دارید. از ابراز نگرانی در مورد موقعیت یا شرکت فعلی خود اجتناب کنید – نظرات منفی در مورد کارفرما اغلب به عنوان غیرحرفه ای تفسیر می شوند. یک پاسخ خوب به طور مثبت مرحله گذار شما را چارچوب می دهد و تمایل شما را برای رشد در نقشی که برای آن مصاحبه می کنید، بیان می کند.
نقش و شرکت را از قبل تحقیق کنید تا متوجه شوید که چگونه با پیشینه شما ارتباط دارد. از خود سؤالاتی بپرسید، از جمله: “این موقعیت چگونه به من در پیشرفت شغلی کمک می کند؟” , “این موقعیت چگونه با اهداف آینده من مطابقت دارد؟” و “چه چیزی باعث می شود من برای این شرکت یا نقش مناسب باشم؟”
پاسخ مثال: «در حالی که برای زمانم در شرکت قبلیام ارزش زیادی قائل بودم، دیگر فرصتهایی برای رشد وجود ندارد که با اهداف شغلی من همسو باشد. این موقعیت کاملاً با مجموعه مهارت های من و نحوه رشد شغلی من مطابقت دارد. من همچنین به دنبال موقعیتی در شرکتی مانند شما هستم که از جوامع محروم حمایت می کند، که علاقه شخصی من است.
۱۲۵. چه مهارت هایی را به کار می آورید؟
در حالی که این شبیه به سؤالاتی است مانند “چرا باید شما را استخدام کنیم؟” یا “چه چیزی می توانید به شرکت بیاورید؟” این به شما اجازه می دهد تا در مورد اخلاق کاری، سبک و توانایی های منحصر به فرد خود در رابطه با نقش، دقیق تر باشید.
یک پاسخ تاثیرگذار، مهارتهای سخت و نرم شما را مورد بحث قرار میدهد و از روش STAR برای نشان دادن اینکه چگونه مهارتهای منحصربهفرد شما ممکن است برای تیم یا سازمان سودمند باشد، استفاده میکند.
پاسخ مثال: «من میتوانم کاری کنم که هر کسی در یک محیط جدید احساس راحتی کند، که باعث میشود به عنوان دستیار منابع انسانی مناسب باشم. در سمت قبلی من، یک کارمند جدید پیش من آمد و به من گفت که فکر نمی کند برای فرهنگ شرکت مناسب است. پس از چند دقیقه صحبت با او، متوجه شدیم که او برای شرکت در رویدادهای شرکت فشار زیادی را احساس می کند. من شروع به معرفی رویدادهایی کردم که شامل مسابقات کمتر و محیطهای معمولیتر بود، و او به سرعت با تیمش راحتتر شد.»
چگونه برای مصاحبه آماده شویم
از این پرسشها و پاسخهای نمونه برای آماده شدن برای مصاحبه خود استفاده کنید و آنها را از آن خود کنید و آنها را متناسب با تجربه، شغل و شرکتی که در آن مصاحبه میکنید، تنظیم کنید. مهم است که با آنچه می توان از شما پرسیده شود راحت باشید و درک کنید که چه پاسخ خوبی می تواند باشد.
درست مانند آماده شدن برای آزمون در مدرسه، بهترین راه برای موفقیت در مصاحبه شما مطالعه و تمرین است. در مورد شرکت و شغل تحقیق کنید و نکات صحبت خود را تمرین کنید تا زمانی که نسبت به پاسخ های خود مطمئن شوید. هرچه بیشتر آماده شوید، احتمال بیشتری وجود دارد که تأثیر ماندگاری از خود به جای بگذارید و از سایر نامزدها بهتر عمل کنید. با نمونه هایی از کارهای قبلی و همچنین ایده هایی برای شغل جدید همراه باشید. سعی کنید با نشان دادن علاقه واقعی به شغل، شرکت و مصاحبه کننده خود، مصاحبه را تا حد امکان محاوره ای کنید.
- ۱۰ سوال برتر مصاحبه
مطالب مرتبط: نحوه استفاده از تکنیک پاسخ مصاحبه STAR
نظم پذیری در مصاحبه استخدامیتوجه کنید که مصاحبه استخدامی یک فرایند مهم در انتخاب و استخدام نیروی کار است. و یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت در این مصاحبه، نظم پذیری است. نظم پذیری به معنای داشتن سازمان و ترتیب در ارائه اطلاعات و انجام فعالیتهای مربوط به مصاحبه است. در ادامه به برخی اصول و راهکارهای کاربردی برای داشتن نظم پذیری در مصاحبه استخدامی پرداخته میشود. ۱. آمادگی و برنامهریزی:قبل از مصاحبه، حتماً باید زمان کافی برای آمادهسازی و برنامهریزی در نظر گرفته شود. بررسی مواردی مانند شرکت کنندگان در مصاحبه، سوالات متداول مصاحبه استخدامی و مطالعه درباره شرکت و شغل مورد نظر میتواند به شما کمک کند تا در مصاحبه آماده و مطمئن حضور داشته باشید. ۲. تهیه مستندات مورد نیاز:قبل از مصاحبه، مطمئن شوید که تمام مستندات مورد نیاز را آماده کردهاید. این ممکن است شامل رزومه، مدارک تحصیلی، مدارک کاری قبلی و هر گونه مدرک مرتبط دیگر باشد. اطمینان حاصل کنید که این مستندات در دسترس شما هستند و به ترتیبی منظم و قابل دسترس قرار دارند. ۳. پوشش مناسب:برای مصاحبه استخدامی، پوشش مناسب و حرفهای بسیار اهمیت دارد. قبل از مصاحبه، اطمینان حاصل کنید که لباس مناسب و مرتبی برای مصاحبه انتخاب کردهاید. این به شما اعتماد به نفس بیشتری میدهد و نشان میدهد که به جدیت و احترام نسبت به مصاحبهدهنده و شرکت نگرانید. ۴. سازماندهی پاسخها:هنگامی که به سوالات مصاحبه پاسخ میدهید، مهم است که سازماندهی مناسبی را رعایت کنید. ابتدا به سوال گوش کنید و سپس پاسخ خود را با دقت و در قالب یک ساختار منطقی ارائه دهید. در نظر داشته باشید که پاسخهای کوتاه و مختصر، اما کامل و مرتبط را در نظر بگیرید. ۵. ارتباط بصری و غیرکلامی:در مصاحبه استخدامی، ارتباط بصری و غیرکلامی نیز بسیار مهم است. حفظ نظم در حرکات بدن، ارتباط چشمی مناسب و انتقال احساسات مثبت از طریق لبخند و لحن صدا، به شما کمک میکند تا اعتماد به نفس و قدرت بیان خود را نشان دهید. به طور خلاصه، نظم پذیری در مصاحبه استخدامی اهمیت زیادی دارد و میتواند تأثیر بزرگی در نتیجه نهایی مصاحبه داشته باشد. با رعایت اصول و راهکارهای بالا، شما میتوانید نظم و سازمان در مصاحبه خود را حفظ کنید و احتمال موفقیت خود را افزایش دهید. |
سوالات رایج مصاحبه شغلی و پاسخ های مناسب
از زبان: مهران باقی
و بخوانید:
4 پاسخ
اشتباه در مصاحبه ی شغلی چند مورد میگی
سلام
بله، حتما! در ادامه چندین مورد از اشتباهات متداول در مصاحبههای شغلی رو براتون لیست میکنم:
۱. عدم آمادگی و تحقیق کافی درباره شرکت و نقش مورد نظر
۲. نادیده گرفتن سوالهای مطرح شده و پاسخ دادن به سوالهایی که پرسیده نشدهاند
۳. عدم توانایی در ارائه مثالهای مرتبط با تجربه و مهارتهای خود
۴. استفاده از اصطلاحات و اصطلاحات صنعتی غیرمفهوم برای مصاحبه کننده
۵. عدم توانایی در ارتباط برقرار کردن و جواب دادن به سوالها به صورت واضح و قاطع
۶. اظهار نظرهای منفی درباره کار یا تجربههای قبلی
۷. خواندن اطلاعات از رزومه به جای حفظ و یادآوری آنها
۸. عدم مدیریت زمان مناسب در پاسخ به سوالات
۹. عدم نشان دادن انگیزه و علاقه واقعی به شغل و شرکت
۱۰. عدم برقراری تماس چشمی مناسب با مصاحبه کننده
۱۱. استفاده از ایمیل یا پیامکهای غیرحرفهای در ارتباط با مصاحبه کننده
۱۲. اظهار نظرهای سیاسی، مذهبی یا موضوعات حساس در مصاحبه
۱۳. عدم آشنایی کافی با مهارتهای فردی و موضوعات فنی مرتبط با شغل
۱۴. استفاده از زبان بیاحترامانه یا غیرمناسب در مصاحبه
۱۵. عدم رعایت قوانین لباسپوشی و ظاهر حرفهای
۱۶. عدم آمادگی در قبال سوالهای مرتبط با مزایا و حقوق
۱۷. عدم نشان دادن توانایی همکاری و کار در تیم
۱۸. عدم توانایی در مدیریت استرس و اعصاب در مصاحبه
۱۹. اظهار نظرهای بیمورد و خودمحور در مورد تجربه و مهارتها
۲۰. عدم قرائت و اصلاح املای صحیح سوالات و پاسخها
این لیست به عنوان یه راهنمای کلی برای جلوگیری از اشتباهات رایج در مصاحبه شغلی میتونه مفید باشه. همین طور مهمه که به تمرین و آماده شدن مناسب برای مصاحبه توجه کنید.
ممنون خیلی مطلبتون کامل بود
ممنون عالی بود