۱۰ شایستگی و مهارت اصلی که توسط کارفرمایان ارزش گذاری شده است

کارفرمایانی که به دنبال پر کردن موقعیت‌های آزاد هستند، احتمالاً به دنبال نامزدهایی هستند که ویژگی‌های اساسی و جهانی را نشان می‌دهند که نشان می‌دهد می‌توانند به روش‌های مختلف به شرکت کمک کنند. مشاغل گذشته و تجربیات زندگی شما در رزومه شما می تواند به عنوان یک لیست شخصی از مهارت ها و شایستگی ها عمل کند که گفتگوی بیشتری را دعوت می کند. یک مصاحبه کننده ممکن است از آن شایستگی ها به عنوان معیاری برای ارزیابی شما در رابطه با سایر متقاضیان استفاده کند. در این مقاله از ایوسی، فهرستی از شایستگی‌ها و تعاریف آن‌ها را مورد بحث قرار می‌دهیم تا به شما در شناسایی، توضیح و توسعه ویژگی‌هایتان کمک کند.

شایستگی های اصلی چیست؟

شایستگی های اصلی ویژگی ها و مهارت هایی هستند که شما دارید. آنها جنبه های ذاتی شخصیت یا ویژگی هایی هستند که در طول کار حرفه ای خود به دست آورده اید. شایستگی های اصلی با بهبود روابط با همکاران و کمک به شما برای کار مولد و دستیابی به نقاط عطف حرفه ای به شما کمک می کند تا در محل کار موفق شوید. کارفرمایان ممکن است از شایستگی های اصلی شما به عنوان معیار در تصمیم گیری ها و ترفیعات شغلی و سایر پیشرفت های شغلی استفاده کنند.

نمونه هایی از شایستگی های اصلی

نشان دادن خود به عنوان فردی که ویژگی های شخصیتی او تحسین برانگیز است، می تواند به اندازه مهارت های شغلی عملی که در طول مسیر به دست آورده اید، تاثیرگذار باشد. در اینجا فهرستی از شایستگی‌های اصلی با تعاریف زیر آمده است:

1. مسئولیت
2. هدف – آرزو
3. ارتباط
4. حل تعارض
5. قاطعیت
6. هیئت نمایندگی
7. انعطاف پذیری
8. ابتکار عمل
9. مدیریت استرس
10. کار گروهی

مرتبط: ویژگی های شخصیت: تعریف و مثال

۱. مسئولیت پذیری

مسئولیت پذیری را می توان به عنوان قابلیت اطمینان یا قابل اعتماد بودن نیز توصیف کرد. این بدان معنی است که شما وظایف خود را انجام می دهید، تمام بخش های مورد نیاز یک پروژه را تکمیل می کنید و با صداقت و درستکاری رفتار می کنید. شما ممکن است با خوب کار کردن بدون نظارت یا نظارت قابل توجه، مسئولیت پذیری نشان دهید، و به مدیر نشان دهید که می تواند به شما اعتماد کند تا کارتان را به طور مستقل انجام دهید. مسئولیت پذیری شخصی نشان می دهد که شما به مجموعه ای از اصول متعهد هستید.

مرتبط: تعریف مسئولیت پذیری در مدیریت

۲. جاه طلبی

شما می توانید جاه طلبی را در اهداف حرفه ای کوتاه مدت و بلند مدت نشان دهید. اگر به دنبال شغل جدیدی هستید، می توانید با دقت هدف را در رزومه و نامه پوششی خود بنویسید تا جاه طلبی های فعلی شما را منعکس کند. در شغل فعلی خود، یک برنامه بلند مدت برای حرفه حرفه ای خود تعریف کنید، مانند یک سری ترفیعاتی که می خواهید به آن برسید و گام های کوتاه مدت برای رسیدن به آن. همانطور که شهرت خود را ایجاد می کنید، ممکن است سعی کنید اغلب برای پروژه ها داوطلب شوید، به یک سازمان حرفه ای بپیوندید، در رشته خود گواهینامه بگیرید یا در کلاس های آموزش مداوم برای پیشرفت شخصی شرکت کنید.

۳. ارتباطات

اکثر دفاتر از افراد با سوابق و سبک های ارتباطی متفاوت تشکیل شده اند. توانایی شما در برقراری ارتباط موثر با همکاران می تواند نشان دهنده شایستگی شما برای موقعیت های رهبری یا ترفیع باشد. ارتباط خوب اغلب با یک شنونده خوب شروع می شود که می توانید با برقراری تماس چشمی تمرین کنید، صحبت را قطع نکنید و اجازه دهید طرف مقابل افکار خود را جمع کند، حتی در هنگام مکث یا وقفه در مکالمه.

ارتباط همچنین شامل توانایی شما برای توضیح خودتان است. اگر این کار را در یک محیط گروهی مانند یک جلسه برایتان دشوار می‌دانید، ممکن است از شما بخواهید که مکالمات مهم در شرایطی انجام شود که آرامش و تمرکز شما روی موضوع باشد. ممکن است یادداشت هایی را از قبل بنویسید تا به شما در توضیح هر چیزی که قصد دارید کمک کند.

در نهایت، ارتباط خوب ممکن است شامل مثبت ماندن و مفید ماندن در هنگام ارائه پیشنهادات یا بازخورد دادن به دیگران باشد.

مرتبط: مهارت های ارتباطی: تعریف و مثال

۴. حل تعارض

یکی از جنبه های مهم ارتباط خوب، توانایی حل تعارض با آرامش و سازنده است. در طول حرفه خود، احتمالاً با افرادی روبرو خواهید شد که سبک کار و نظرات آنها در مورد نحوه انجام کار با شما متفاوت است. در زمینه‌هایی که کار غالباً مشارکتی است، کارفرمایان ممکن است بخواهند بدانند که چگونه درگیری با دیگران را مدیریت می‌کنید، شاید با مثالی خاص از زمانی که استراتژی‌ها در گذشته برای شما خوب کار می‌کردند. دفعه بعد که درگیری ایجاد شد، می توانید برخی از این تکنیک ها را امتحان کنید:

• صبر کنید تا در مورد وضعیت صحبت کنید تا زمانی که احساس آرامش کنید.
• موضوع را به طور خصوصی با شخص یا در حضور یک میانجی مانند نماینده یا مدیر منابع انسانی در میان بگذارید.
• از مهارت های خوب گوش دادن خود استفاده کنید و سعی کنید قبل از ارائه استدلال خود به طرف مقابل اجازه دهید خود را توضیح دهد.
• از زبانی استفاده کنید که متهم نباشد، مانند: «وقتی جلساتی را از دست می‌دهید، احساس نگرانی می‌کنم که تمام اطلاعات مورد نیازتان را دریافت نمی‌کنید».
• پذیرای بخشش و پذیرش روش‌های متفاوتی باشید که مردم به کارشان برخورد می‌کنند.

مرتبط: مهارت های حل تعارض: تعریف و مثال

۵. قاطعیت

در محل کارتان، ممکن است اغلب بشنوید: «این را بررسی می‌کنم و بعداً پیگیری می‌کنم» یا «در مورد آن فکر می‌کنم و بعداً به شما می‌گویم». در حالی که موارد بسیاری وجود دارد که پیگیری بازگشت الزامی است، توانایی تصمیم گیری سریع یک مهارت ارزشمند در کمک به حرکت پروژه ها و افزایش بهره وری است. هر جا که بتوانید انتخابی داشته باشید یا راه حلی را در لحظه بحث و نه در تاریخ بعدی ارائه دهید، قاطعیت و تمایل خود را برای احترام به ضرب الاجل ها و زمان دیگران نشان می دهید. برای تمرین این مهارت، ممکن است برخی از پیشنهادات زیر را امتحان کنید:

• این را تمرین کنید که همه جنبه ها یا نتیجه یک پروژه را نمی دانید و گاهی اوقات حرکت رو به جلو مهم تر است.
• به غریزه، دانش و تجربه خود اعتماد کنید تا شما را راهنمایی کند.
• ارزش داشتن چندین انتخاب «خوب» را بدانید و باور داشته باشید که نتیجه با هر یک از آنها می تواند مثبت باشد.
• در فعالیت هایی شرکت کنید که شما را مجبور می کند یاد بگیرید سریع واکنش نشان دهید، مانند بازی تنیس یا بازی های ویدیویی.

۶. تفویض اختیار

بسیاری از پروژه های کاری نیازمند تلاش بیش از یک عضو تیم هستند. مهارت های تفویض اختیار به شما این امکان را می دهد که همکاران دیگری را برای کمک به شما انتخاب کنید تا حجم کار قابل مدیریت باشد و پروژه را با موفقیت به پایان برسانید. اگر قصد ارتقای شغلی در جایی که دیگران را مدیریت می کنید، این مهارت بسیار مهمی است که باید نشان دهید. تفویض اختیار به این معنی است که به دیگران اعتماد دارید تا خوب کار کنند و برای کمک آنها به تیم ارزش قائل هستید. همچنین می تواند رفاقت و فضای همکاری را ترویج کند.

مرتبط: تفویض اختیار: تعریف و راهنما

۷. انعطاف پذیری

کلمه دیگر برای انعطاف پذیر سازگاری است، جایی که شما تمایل به تنظیم کار یا اولویت های خود را هنگام تغییر پروژه نشان می دهید. بیشتر پروژه‌ها با برنامه‌ریزی‌های اولیه زیادی شروع می‌شوند، جایی که چشم‌انداز و وظایف پیش‌بینی‌شده مشخص می‌شوند. توانایی شما برای انطباق با تغییر شرایط نشان دهنده تعهد شما به نتیجه و محصولات قابل تحویل است و این نشان دهنده خلاقیت شما در زمانی است که پروژه به راه حل های جدید نیاز دارد.

مرتبط: چگونه در محل کار انعطاف پذیر باشیم (با نکات و مثال ها)

۸. ابتکار عمل

در حالی که داشتن اهداف و جاه طلبی برای کمک به دستیابی به اهداف شغلی شخصی مهم است، نشان دادن ابتکار عمل در کار می تواند راه خوبی برای ارائه تفکر نوآورانه و تعهد به تیم باشد. در اینجا چند راه برای نشان دادن ابتکار عمل وجود دارد:

• با شرکت در کلاس‌ها، پیوستن به سازمان‌ها یا شبکه‌سازی با دیگر متخصصان، در مورد پیشرفت‌های حوزه خود به‌روز باشید تا طیف وسیعی از ایده‌ها را در مورد بخش خود حفظ کنید.
• زمانی که پروژه تحت فشار است یا مهلتی در پیش است، پیشنهاد انجام کار اضافی را بدهید.
• در هر تکلیف یا کاری، از خود بپرسید که چه فرصت های رشدی وجود دارد و چگونه می توانید آن رشد را به حداکثر برسانید.

مرتبط: ۹ نکته برای ابتکار عمل در محل کار

۹. مدیریت استرس

حفظ تعادل کار و زندگی سالم برای پایین نگه داشتن سطح استرس و بهره وری و تمرکز حائز اهمیت است. یک کارفرما ممکن است بخواهد مهارت های مقابله ای شما را در شرایط استرس زا مانند ضرب الاجل ها یا تکالیف حساس به زمان بداند. هرچه بهتر با استرس کنار بیایید، به احتمال زیاد در کارهای کاری خود متمرکز و سازماندهی خواهید شد. در اینجا چند راه برای مقابله با استرس در زندگی کاری آورده شده است:

• عوامل استرس زای خود را با نگه داشتن یک دفترچه یادداشت یا فهرست ردیابی کنید و متوجه شوید که آیا الگوهایی وجود دارد که بتوانید در آن تنظیمات را انجام دهید.
• اگر نگرانی های مداومی در رابطه با اعضای تیم یا وظایف شما وجود دارد، با یک سرپرست یا مدیر صحبت کنید.
• تضادها را قبل از تشدید از طریق بحث و تکنیک های حل تعارض حل کنید.
• چند تکنیک تمدد اعصاب را بیابید که می توانید در محل کار انجام دهید، خواه پیاده روی کوتاهی در بیرون انجام دهید یا چند دقیقه ای را صرف مدیتیشن یا تمرین تکنیک های تنفس کنید.

مرتبط: استفاده از روانشناسی مثبت گرا برای مدیریت استرس

۱۰. کار تیمی

در دفاتری که کار مشترک رایج است، توانایی شما برای کار خوب با دیگران در پروژه ها بسیار ارزشمند خواهد بود. کارفرمایان ممکن است تعهد شما را به بیانیه ماموریت شرکت و اهداف اعلام شده یک پروژه خاص ارزیابی کنند. کار تیمی شامل به اشتراک گذاری اطلاعات، رعایت ضرب الاجل هایی است که بر کار دیگران تأثیر می گذارد، نقاط عطف شما و وظایف تکمیل شده و به اشتراک گذاری اعتبار برای موفقیت های حرفه ای.

مرتبط: ۶ نکته مهم برای کار تیمی بهتر