نظارت بر ترافیک وب چیست؟ به علاوه مزایا، ابزار و مراحل

هنگامی که یک وب سایت دارید، ممکن است تعجب کنید که چگونه بازدیدکنندگان بیشتری را جذب کنید. یکی از مؤثرترین ابزارها نظارت بر ترافیک وب است، فرآیندی که بازدیدکنندگان وب سایت شما و رفتار آنها را تجزیه و تحلیل می کند. درک نحوه استفاده از این فرآیند می تواند به شما در بهینه سازی صفحات و ایجاد تجربه کاربری بهتر کمک کند.

در این مقاله از ایوسی، نظارت بر ترافیک وب را تعریف می کنیم، مزایای آن را مورد بحث قرار می دهیم و مراحل این فرآیند ضروری بازاریابی را ارائه می دهیم.

مطالب مرتبط: تست A/B چیست و چگونه در بازاریابی استفاده می شود؟

نظارت بر ترافیک وب چیست؟

نظارت بر ترافیک وب فرآیند تجزیه و تحلیل کاربرانی است که از وب سایت شما بازدید می کنند. تکنیک‌های دستی و خودکار به شما امکان می‌دهند داده‌های اولیه را جمع‌آوری کنید، مانند تعداد کاربرانی که در یک دوره معین از یک صفحه بازدید می‌کنند. بازاریابان همچنین تجزیه و تحلیل‌هایی را مشاهده می‌کنند، مانند دستگاه‌هایی که بازدیدکنندگان برای دسترسی به وب‌سایت شما استفاده می‌کنند، زمانی که در هر صفحه می‌گذرانند و اقداماتی که در حین حضور در یک صفحه انجام می‌دهند. نظارت بر ترافیک وب معمولاً یک فرآیند مداوم است که افراد برای بهینه سازی عملکرد وب سایت خود و بهبود تجربه کاربری کلی آن از آن استفاده می کنند.

مطالب مرتبط: نرخ کلیک چیست و چرا اهمیت دارد؟

مزایای نظارت بر ترافیک وب

در اینجا برخی از مزایای نظارت بر وب سایت آورده شده است:

بهبود عملکرد وب سایت

نظارت بر ترافیک وب داده های مهمی مانند سرعت بارگذاری صفحه و نرخ پرش یا دفعاتی که کاربران وب سایت شما را پس از بازدید از یک صفحه ترک می کنند را نشان می دهد. شما اغلب می توانید همبستگی هایی بین این آمار برای بهبود عملکرد وب سایت خود پیدا کنید. به عنوان مثال، اگر متوجه نرخ پرش بالا شدید، ممکن است به دلیل سرعت بارگذاری پایین صفحه باشد. دانستن این اطلاعات به شما این امکان را می دهد که سرعت صفحه را با فشرده سازی تصاویر و بهبود زمان پاسخگویی سرور افزایش دهید. نتیجه بهبود عملکرد وب‌سایت است که موتورهای جستجو را تشویق می‌کند تا صفحات شما را در نتایج جستجو رتبه‌بندی کنند.

بهینه سازی تجربه کاربری

وقتی از ابزارهای نظارت بر ترافیک وب استفاده می کنید، می توانید مخاطبان خود را بهتر درک کنید. داده های جمعیت شناختی بینشی در مورد سن، جنسیت، علایق و عادات خرید بازدیدکنندگان ارائه می دهد. این اطلاعات به شما کمک می کند تعیین کنید چه کسی به محتوای شما علاقه مند است و در کجا ممکن است بین بازدیدکنندگان واقعی شما و مخاطبان هدف قطع شود. اگر می خواهید ترافیک یک بخش خاص را افزایش دهید، می توانید تحقیقات بیشتری در بازار انجام دهید تا این مخاطبان منحصر به فرد را جذب کنید.

بهینه سازی بودجه تبلیغاتی

بسیاری از وب‌سایت‌ها برای جذب بازدیدکننده به ترافیک ارگانیک متکی هستند، اما می‌توانید از طریق یک کمپین تبلیغاتی پولی به صفحات خود رونق دهید. شما به ازای هر کلیک یا تاثیری که کمپین ایجاد می کند، هزینه ای پرداخت می کنید که بهینه سازی بودجه را برای شما مهم می کند. ابزارهای ترافیک وب تجزیه و تحلیل می کنند که چه کسی روی تبلیغات شما کلیک می کند و اینکه آیا مصرف کنندگان اقدامات مورد نظر خود را در سایت شما انجام می دهند، مانند خرید یک محصول یا اشتراک در خبرنامه. این اطلاعات به شما این امکان را می دهد که کپی جذاب تری ایجاد کنید و اطمینان حاصل کنید که بازدیدکنندگان تجربه کاربری خوبی در سایت شما دارند.

مطالب مرتبط: سوالات متداول: یک تحلیلگر سئو چه کاری انجام می دهد؟ (با اطلاعات حقوق و دستمزد)

ابزارهای نظارت بر وب سایت

در اینجا برخی از رایج ترین ابزارهای نظارت بر وب سایت آورده شده است:

• Ahrefs: Ahrefs یک ابزار سئوی گسترده برای نظارت بر بک لینک ها، رتبه بندی کلمات کلیدی و سرعت وب سایت است. حتی به شما امکان می دهد کلمات کلیدی رقیب را که می توانید برای افزایش رتبه بندی SERP خود از آنها استفاده کنید، تجزیه و تحلیل کنید.

• Kissmetrics: به عنوان یک برنامه تجزیه و تحلیل محصول و بازاریابی، Kissmetrics برای SaaS و سایت های تجارت الکترونیک ایده آل است. می توانید فروش، نرخ تبدیل سبد سفارش به خرید و ثبت نام برای هشدارهای محصول را دنبال کنید.

• ChartMogul: اگر تصاویری آسان‌خوان و بینش‌های عملی را در اولویت قرار دهید، ChartMogul راه‌حل عالی است. شرکت‌های SaaS اغلب به این برنامه ردیابی اشتراک و درآمد تکیه می‌کنند که همه چیز را از شماره مشترک گرفته تا ریزش کنترل می‌کند.

• Semrush: Semrush ابزاری جامع برای وب سایت هایی است که می خواهند کمپین های سئو و بازاریابی محتوای خود را بهینه کنند. همچنین دارای ویژگی هایی برای تحقیقات رقبا، بازاریابی رسانه های اجتماعی و کمپین های PPC است.

مرتبط: راهنمای قطعی بازاریابی سئو

نحوه نظارت بر ترافیک وب سایت

در اینجا نحوه نظارت بر ترافیک وب سایت آمده است:

۱. یک ابزار نظارت بر ترافیک وب را دانلود کنید

نظارت بر ترافیک وب شما را ملزم به استفاده از ابزاری می کند که داده های مربوط به کاربرانی را که از صفحات شما بازدید می کنند جمع آوری می کند. این ابزارها همچنین عملکرد صفحه را اندازه گیری می کنند و ممکن است اطلاعاتی در مورد ترافیک وب رقبا نمایش دهند. تحقیق در مورد ابزارهای مختلف نظارت بر ترافیک وب را در نظر بگیرید تا ابزار مناسب شما را بیابید. ابزارهای رایگان برای کسانی که تازه وارد نظارت بر ترافیک وب شده اند ایده آل هستند، اما اگر ویژگی های پیشرفته تری می خواهید، ابزار پولی ممکن است ایده آل باشد. یکی دیگر از عواملی که باید در نظر گرفت، شهرت ابزار است، زیرا اطمینان از امنیت وب سایت هایی که اطلاعات حساس کاربر مانند اطلاعات کارت اعتباری را جمع آوری می کنند، مهم است.

موارد مرتبط: ۷ هدف در بازاریابی و چرایی اهمیت آنها

۲. یک برنامه نظارتی ایجاد کنید

احتمالاً مشغول کارهای نظارتی دیگری هستید، بنابراین یک برنامه نظارتی ایجاد کنید. بررسی منظم تجزیه و تحلیل وب سایت به شما کمک می کند تا روندها را شناسایی کرده و کاهش ناگهانی بازدیدکنندگان را برطرف کنید. اگر سایت شما حجم زیادی از ترافیک را تجربه می کند، هر روز آن را بررسی کنید. اعلام حضور هفتگی ممکن است برای سایتی که ترافیک کمتری دارد مناسب تر باشد.

مطالب مرتبط: ترافیک ارگانیک چیست؟ (به علاوه نکاتی برای افزایش آن)

۳. فیلترهای اهرمی

اکثر ابزارهای نظارت بر ترافیک وب دارای تعداد زیادی فیلتر هستند که به شما کمک می کند مهم ترین اطلاعات را پیدا کنید. آزمایش با فیلترها را در نظر بگیرید تا به شما در بهینه سازی گردش کار کمک کنند. به عنوان مثال، ممکن است بازدیدهای وب سایت را از رایانه خود فیلتر کنید و وب سایت های هرزنامه را برای درک بهتر مصرف کنندگان واقعی که از سایت شما بازدید می کنند، فیلتر کنید.

شما همچنین می توانید تجزیه و تحلیل را از یک دوره زمانی خاص فیلتر کنید. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید ببینید چگونه افزودن یک عکس به وب سایت شما باعث افزایش تعامل می شود. می توانید میانگین زمانی را که یک کاربر در صفحه می گذراند پس از افزودن تصویر مشاهده کنید و در صورت مثبت بودن نتیجه، تصاویر را به صفحات دیگر اضافه کنید.

۴. داده های رقبا را تجزیه و تحلیل کنید

در حالی که نظارت بر ترافیک وب خود مهم است، تجزیه و تحلیل داده های رقبا می تواند مفید باشد. سعی کنید ببینید آیا ابزاری که استفاده می کنید داده های رقبا را منتشر می کند یا خیر. در غیر این صورت، می توانید منابع آنلاین را برای اطلاعات در دسترس عموم بررسی کنید. یکی از مفیدترین داده های رقبا کلمات کلیدی هستند. با درک اینکه کدام کلمات کلیدی باعث ترافیک می شوند، می توانید آنها را در محتوای خود بگنجانید تا در حوزه کاری خود رقابتی باقی بمانید.

مرتبط: نحوه انجام تجزیه و تحلیل محصول رقیب (با مثال)