بنر وب سایت مجموعه ایوسی
بنر وب سایت مجموعه ایوسی
جستجو
این کادر جستجو را ببندید.

هدایای ویژه طراحی سایت

نحوه انجام مصاحبه شغلی

مصاحبه رفتاری

اگر این مقاله را دوست دارید، لطفا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

سرپرستان و مدیران اغلب مسئول مصاحبه برای موقعیت های باز در شرکت خود هستند. در حالی که دانستن سؤالات مناسب هنگام مصاحبه مهم است، چیزهای دیگری نیز وجود دارد که باید قبل از انجام مصاحبه بدانید.

در این مقاله از ایوسی، نحوه آماده شدن و انجام مصاحبه برای انتخاب موثر بهترین کاندید را مورد بحث قرار خواهیم داد.

چرا کارفرمایان مصاحبه انجام می دهند؟

کارفرمایان مصاحبه می کنند زیرا به کارفرما کمک می کنند تا اطلاعات بیشتری در مورد تجربیات و شخصیت افرادی که آنها معتقدند بر اساس رزومه و برنامه های کاربردی مناسب شرکت هستند، دریافت کند. مصاحبه یکی از مهم ترین مراحل در فرآیند انتخاب کارمند است زیرا به شما کمک می کند تا مشخص کنید که مهارت های یک نامزد بالقوه چقدر با نیازهای شرکت شما هماهنگ است.

مطالب مرتبط:  چگونه شایستگی های اصلی رهبری خود را توسعه دهیم

آماده شدن برای انجام مصاحبه

آماده شدن برای مصاحبه می تواند به همان اندازه برای مصاحبه کننده مهم باشد که آمادگی برای مصاحبه برای داوطلب مهم است. اقدام برای آمادگی قبل از انجام مصاحبه به شما کمک می کند در طول مصاحبه احساس راحتی کنید و اطمینان حاصل کنید که به موضوعات و سوالات مهم می پردازید. در اینجا چند کار برای آماده شدن برای انجام مصاحبه وجود دارد:

  1. مشخص کنید که در یک نامزد به دنبال چه هستید.

  2. در مورد کاندید تحقیق کنید

  3. انتظار داشته باشید که نامزد نیز درباره شما یا شرکت تحقیق کرده باشد.

  4. سوالات مناسب برای پرسیدن را بدانید.

۱ . مشخص کنید که در یک نامزد به دنبال چه هستید

در حالی که شرح شغل احتمالاً مهارت‌های ضروری را مشخص می‌کند، یک نامزد باید در این نقش موفق باشد، عوامل دیگری نیز وجود دارد که باید در نظر بگیرید تا مطمئن شوید بهترین نامزد را برای موقعیت و شرکت خود انتخاب می‌کنید. مهم است که در نظر بگیرید ویژگی های شخصی یک نامزد چگونه بر فرهنگ شرکت شما تأثیر می گذارد. حفظ فرهنگ مثبت شرکت مهم است زیرا بر رضایت، بهره وری و کارایی کارکنان تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، اگر یک نقش مستلزم ارتباط زیاد با مردم باشد، ممکن است بخواهید نامزد برونگراتری را استخدام کنید.

۲ . در مورد نامزد تحقیق کنید

می توانید تحقیقات اولیه ای در مورد نامزد انجام دهید تا آمادگی بیشتری برای انجام مصاحبه داشته باشید. اولین کاری که باید انجام دهید این است که کل رزومه آنها را به طور کامل بخوانید و اطلاعاتی را که فکر می کنید برای صلاحیت آنها برای این موقعیت مهم است جمع آوری کنید. همچنین می توانید با هر مرجعی که قبل از مصاحبه ارائه کرده اند تماس بگیرید.

در نهایت، می‌توانید از وب‌سایت‌های رسانه‌های اجتماعی برای مشاهده اطلاعاتی که نامزد به صورت عمومی به اشتراک می‌گذارد استفاده کنید، اما در مورد هر چیزی که می‌بینید که با باورهای شخصی شما همخوانی ندارد ذهن خود را باز نگه دارید. دیدگاه های شخصی یک کاندیدای خوب نباید عاملی برای ارائه موقعیت به آنها باشد ، مگر اینکه این دیدگاه ها برای موقعیت ضروری باشند.

۳ . انتظار داشته باشید که نامزد نیز درباره شما یا شرکت تحقیق کرده باشد

نامزد احتمالاً تحقیقات خود را در مورد شرکت و احتمالاً در مورد شما انجام داده است تا به آنها کمک کند در طول مصاحبه احساس راحتی کنند. علاوه بر اطلاعاتی که شرکت شما در آگهی شغلی اصلی ارائه کرده است، یک نامزد ممکن است وب سایت شرکت و صفحات رسانه های اجتماعی را به طور گسترده به دنبال اطلاعاتی باشد که به آنها کمک کند در طول مصاحبه اعتماد به نفس بیشتری داشته باشند. در طول مصاحبه، باید مشخص شود که چه کسی زمان را برای انجام این تحقیقات اضافی اختصاص داده است.

۴ . سوالات مناسب برای پرسیدن را بدانید

ایده خوبی است که قبل از انجام مصاحبه، سوالاتی را که در طول مصاحبه خواهید پرسید، آماده کنید. انجام این کار به شما این امکان را می دهد که اطمینان حاصل کنید که سؤالات شما هر موضوعی را که می خواهید به آن بپردازید پوشش می دهد و همچنین به شما فرصت می دهد تا در صورت عدم اطمینان از آنچه می توانید از نظر قانونی بپرسید با بخش منابع انسانی خود مشورت کنید. موضوعات خاصی مانند نژاد، مذهب، گرایش جنسی، بارداری و تعداد فرزندان، ناتوانی، سن، اطلاعات ژنتیکی، شهروندی و وضعیت تأهل از کلاس‌های حفاظتی هستند که نباید در مصاحبه مورد بحث قرار گیرند.

نحوه انجام مصاحبه برای یک موقعیت

این مراحل را دنبال کنید تا مصاحبه ای انجام دهید که یک گفتگوی طبیعی و صادقانه را تشویق می کند و به شما کمک می کند تا بهترین نامزد برای موقعیت خود را پیدا کنید:

  1. با یک بازکننده دوستانه شروع کنید.

  2. بعد، معرفی کامل.

  3. انتظارات خود را برای مصاحبه تعیین کنید.

  4. مصاحبه را به یک مکالمه تبدیل کنید.

  5. اطلاعات مهم را از پاسخ های نامزد جمع آوری کنید.

  6. در مورد فلسفه های رهبری شخصی خود بحث کنید.

  7. اجازه دهید کاندید سوال بپرسد.

  8. در مورد مراحل بعدی بحث کنید و مصاحبه را پایان دهید.

۱ . با یک بازکننده دوستانه شروع کنید

مصاحبه را با یک موضوع آغازین دوستانه و سبک شروع کنید که به شما و داوطلب کمک می کند احساس آرامش و راحتی بیشتری داشته باشید. به عنوان مثال، می‌توانید با بیان یک بیانیه در مورد اینکه چه روز خوبی است یا اینکه امیدوارید نامزد بتواند بدون مشکل دفتر را پیدا کند، گفتگو را باز کنید. استفاده از یک بازکن سبک و دوستانه می تواند لحن یک مکالمه طبیعی تر را در بقیه مصاحبه تنظیم کند.

۲ . بعد، معرفی کامل

قدم بعدی شما این است که خود و هر کس دیگری از سازمان را که در طول مصاحبه به شما ملحق خواهد شد، معرفی کنید. به نامزد اجازه دهید نقش هر فرد در سازمان و نحوه ارتباط آنها با موقعیت آزاد را بداند. نامزد به احتمال زیاد با معرفی مختصری درباره خود پاسخ خواهد داد.

به عنوان مثال، “اسم من سارا جانستون است و من ناظر طبقه فروش هستم. مدیر بخش فروش ما، ناتانیل گومز، نیز در طول مصاحبه به ما خواهد پیوست. اگر برای این موقعیت انتخاب شده‌اید، مستقیماً به من گزارش می‌دهید، اما ناتانیل از همه کارمندان می‌خواهد که به راحتی به نیازها یا نگرانی‌های خود با او رسیدگی کنند.»

همچنین می توانید از این مرحله برای معرفی شرکت استفاده کنید. با معرفی شرکت به نامزدها، ارزش‌های شرکت را مشخص می‌کنید و انتظار دارید کاندیدای مناسب روی موقعیت خود تمرکز کند. به عنوان مثال، «ما یک شرکت با سابقه و با مالکیت خانوادگی هستیم که محصولی برتر در صنعتی تولید می‌کنیم که در آن با سازمان‌های بزرگ‌تر و سازمان‌یافته‌تر رقابت می‌کنیم. موقعیتی که ما برای آن استخدام می کنیم یک نویسنده محتوای اجتماعی است. ما انتظار داریم کاندیدای مناسب روی انتقال پیام خانوادگی و مشتری محور ما به مشتریانمان تمرکز کند.»

۳ . انتظارات خود را برای مصاحبه تعیین کنید.

تعیین دستور کار و تعیین انتظارات برای مصاحبه باید به داوطلب کمک کند تا احساس راحتی بیشتری داشته باشد و آمادگی بیشتری برای جریان مصاحبه داشته باشد. انجام این کار همچنین می تواند به شما کمک کند که در مسیر خود بمانید و از بی ربط شدن گفتگو جلوگیری کنید. به عنوان مثال، «کاری که ما می‌خواهیم انجام دهیم این است که با شناختن شما و آنچه می‌توانید در این موقعیت به سازمان ما ارائه دهید، شروع کنیم. سپس در مورد فلسفه های شخصی خود و آنچه در یک عضو جدید تیم به دنبال آن هستیم بحث خواهیم کرد.

۴ . مصاحبه را به یک گفتگو تبدیل کنید

هنگامی که از یک لحن مکالمه استفاده می کنید تا به راحتی در مورد موضوعاتی که می خواهید در طول مصاحبه به آن بپردازید ، به جای پرسیدن سؤال و انتظار برای پاسخ ، در مورد موضوعاتی که می خواهید به آن بپردازید ، صحبت کنید ، با شخصی که مصاحبه می کنید ارتباط قوی تری برقرار می کنید. این رویکرد می تواند به شما کمک کند تا بینش بیشتری در مورد اینکه چه کسی هستند و چه چیزی آنها را به کاندیدای عالی تبدیل می کند ، کمک کنید. به جای پرسیدن سؤالات استانداردی که اکثر مصاحبه کنندگان می پرسند، از مکالمه خود برای جمع آوری همان اطلاعات به گونه ای استفاده کنید که داوطلب را به پاسخ صادقانه به جای پاسخ آماده دعوت کند.

به عنوان مثال ، به جای پرسیدن “چالش برانگیزترین موقعیت شما و چرا؟” ، این سؤال را بیان کنید: “من در رزومه شما متوجه شدم که تجربه کار به عنوان یک تماس تلفنی سرد را تجربه کرده اید. من می توانم تصور کنم که چقدر چالش برانگیز بوده است. ” انجام این کار نامزد را ترغیب می کند تا با شما موافق یا مخالف باشد و اطلاعات بیشتری را برای اثبات پاسخ آنها ارائه دهد.

مرتبط:  مهارت های ارتباط غیرکلامی: تعریف و مثال

۵ . اطلاعات مهم را از پاسخ های نامزد جمع آوری کنید.

شما می توانید اکثر سوالات مصاحبه را به گونه ای بیان کنید که داوطلبی را که مصاحبه می کنید باور کند که یک پاسخ اشتباه یا درست وجود ندارد و آنها را تشویق کنید که صادقانه پاسخ دهند. با انجام این کار، احتمال بیشتری وجود دارد که نامزد اطلاعات بیشتری را در اختیار شما قرار دهد که بتوانید از آنها برای ارزیابی میزان مناسب بودن آنها برای این موقعیت استفاده کنید.

به عنوان مثال، کشف این که یک داوطلب در مایکروسافت اکسل خودآموز است، ممکن است نشان دهد که در صورت پیشنهاد موقعیت، به آموزش بیشتری نیاز دارد. با این حال، همین اطلاعات همچنین می‌تواند توانایی داوطلب را در ابتکار عمل در یادگیری مهارت‌های جدید که به آنها در رسیدن به اهدافشان کمک می‌کند، نشان دهد.

مهمترین کاری که باید در مرحله پرسش و پاسخ مصاحبه انجام دهید، جمع آوری اطلاعات کافی برای تعیین اینکه آیا مصاحبه شونده برای موقعیتی که ارائه می دهید مناسب است یا خیر، است. سؤالات شما باید به شما کمک کند تا تعیین کنید کاندید چگونه از تجربیات و مهارت های خود برای افزودن ارزش به موقعیت و سازمان شما استفاده می کند.

۶ . در مورد فلسفه های رهبری شخصی خود بحث کنید

اگر پاسخ‌های مصاحبه‌شونده به سؤالات شما باعث می‌شود فکر کنید که برای موقعیت و فرهنگ شرکت شما مناسب است، در این صورت باید تعیین کنید که آیا شرکت شما برای شرکت و تیم شما مناسب است یا خیر. اینجا جایی است که در مورد ارزش‌های شرکت و رویکرد رهبری شخصی خود صحبت می‌کنید تا تعیین کنید که آیا آنها با آنچه که نامزد برای موفقیت نیاز دارد همسو هستند یا خیر.

به عنوان مثال، اگر فلسفه رهبری شما این است که خطا تنها زمانی یک اشتباه است که از آن چیزی یاد نگیرد، پس انتقال آن اطلاعات به نامزد به آنها بینشی در مورد نحوه مدیریت شما می دهد. همین موضوع برای بحث در مورد موضوعاتی مانند سبک مدیریت شخصی شما، احساس شما و شرکت در مورد مشارکت کارکنان با ایده‌ها و پیشنهادات جدید در مورد چگونگی بهبود بخش یا سازمان و اینکه چگونه مسئولیت‌های نقش آنها را در حال تغییر می‌بینید، صدق می‌کند.

مرتبط:  ۱۰ سبک رایج رهبری (با مثال)

۷ . اجازه دهید کاندید سوال بپرسد

سؤالات معمولی که یک نامزد ممکن است بپرسد شامل چه فرصت هایی برای پیشرفت شغلی است ، کد لباس شرکت چیست ، فرهنگ شرکت چیست، آیا این موقعیت به اضافه کاری نیاز دارد ، سؤالات شفاف سازی در مورد چیزی که قبلاً در مصاحبه بحث کرده اید و چه زمانی انتظار دارید تصمیم گرفتن.

۸ . در مورد مراحل بعدی بحث کنید و مصاحبه را پایان دهید

برای پایان دادن به مصاحبه، انتظاراتی را برای گام های بعدی که نامزد باید انتظار داشته باشد، تعیین کنید. به عنوان مثال، اگر نامزد باید برای مصاحبه دوم برگردد، به آنها اطلاع دهید که مصاحبه دوم لازم است و شما ظرف چند روز آینده برای برنامه ریزی مصاحبه با آنها در تماس خواهید بود. اگر احساس می‌کنید مصاحبه‌شونده کاندیدای قوی است، اما هنوز مصاحبه‌های بیشتری برای انجام دارید، به او بگویید که چه زمانی و چگونه باید انتظار پاسخگویی از شما را داشته باشد.

به عنوان مثال، «به نظر می رسد که شما برای این موقعیت مناسب هستید. ما چند مصاحبه دیگر در این هفته برنامه ریزی کرده ایم و سپس روند بررسی خود را در اوایل هفته آینده تکمیل خواهیم کرد. ما انتظار داریم تا چهارشنبه هفته آینده از طریق تلفن یا ایمیل با شما تماس بگیریم تا به شما اطلاع دهیم که آیا برای این سمت انتخاب شده اید یا خیر.

اگر در پایان مصاحبه می‌دانید که این موقعیت را به نامزد پیشنهاد نمی‌کنید، به آنها اطلاع دهید تا بتوانند به دنبال فرصت‌هایی باشند که برای آنها مناسب‌تر است. به عنوان مثال، می‌توانید بگویید «از علاقه و زمانی که امروز در اختیار شما قرار دادید، بسیار متشکرم. ما واقعاً به فردی با تجربه مستقیم‌تر در رسانه‌های اجتماعی برای این موقعیت نیاز داریم، اما با توجه به سابقه حسابداری شما، در صورتی که موقعیتی در آن بخش در دسترس قرار گیرد، مطمئناً اطلاعات شما را حفظ خواهیم کرد.

صرف نظر از تصمیمی که در مصاحبه گرفته اید و مراحل بعدی چه خواهد بود، مهم است که از نامزد برای وقت خود تشکر کنید و به آنها اطلاع دهید که ملاقات با آنها لذت بخش بوده است. بایستید، دست بدهید و نامزد را به سمت در بروید و در عین حال جدول زمانی مورد نظر خود را برای مراحل بعدی تکرار کنید.

مقالات مرتبط بیشتر:

اگر این مقاله را دوست دارید، لطفا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

آخرین کتاب‌های ایوسی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *