سبک مدیریت شما به اهداف خاص شما، سازمان شما و افراد درگیر بستگی دارد. هر سبکی مزایا و معایب خاص خود را دارد—شما نمیتوانید سبکی را پیدا کنید که برای همه مناسب باشد. در عوض، باید ویژگیهای شخصیتی، خلق و خوی خود، انواع کارمندان و کسبوکارتان را شناسایی کنید تا رویکرد مناسبی را انتخاب کنید.
در این مقاله از ایوسی، هشت نوع سبک مدیریت برای رهبری موثر و مزایا و معایب آنها را توضیح می دهیم، به علاوه چند راه برای بهبود سبک مدیریت شخصی شما فهرست می کنیم.
سبک مدیریت چیست؟
سبک مدیریت روش هایی را توصیف می کند که شخص برای مدیریت یک فرد، جلسه، پروژه، گروهی از افراد یا سازمان استفاده می کند. شیوه مدیریت شما ممکن است به دیگران اطلاع دهد که چگونه کار را سازماندهی می کنید، تصمیم می گیرید، برنامه ریزی می کنید و از اختیارات استفاده می کنید. بسته به سناریوهای مختلف ممکن است از انواع سبک های مدیریتی در زندگی حرفه ای خود استفاده کنید.
مدیران کارآمد از سبک های مدیریتی مختلفی برای حمایت از نیازها و اهداف خود در هر زمان استفاده می کنند. هنگام تصمیم گیری برای استفاده از سبک مدیریت، ممکن است برخی از عوامل زیر را در نظر بگیرند:
-
حجم کار برای تکمیل و سرعت انجام آن
-
صنعت و فرهنگ شرکت آنها
-
شخصیت و ویژگی های مدیریتی آنها
-
اهداف تیم و شرکت آنها
-
نگرش ها و شخصیت افرادی که آنها را مدیریت می کنند
مطالب مرتبط: ۸ پرسش و پاسخ مصاحبه مدیر
انواع سبک های مدیریت
در حالی که ممکن است از ترکیبی از سبک های مدیریت استفاده کنید، در اینجا چند مورد متداول برای سازماندهی و رهبری یک تیم، با مزایا و معایب بالقوه برای هر یک ذکر شده است:
۱. مقتدر
یک مدیر مقتدر از رویکردی از بالا به پایین برای رهبری پیروی می کند. در این سبک، مدیران تقریباً به تنهایی تصمیم می گیرند. آنها سیاست های مشخص و مشخصی را تعیین می کنند که همه باید از آنها پیروی کنند و معمولاً از کارمندان بازخورد نمی خواهند.
-
مزایا: این سبک در مواقعی که کارایی مهم است و در مواقع بحرانی که لازم است سریع تصمیمات موثر اتخاذ شود، مفید است.
-
معایب: ایده های جدید و نوآورانه به ندرت در یک سبک مدیریت مقتدر ظاهر می شوند و زمانی که در شرایط نامناسب به کار گرفته شوند، می توانند به گردش مالی بالاتر نیز منجر شوند.
مثال: بسیاری از رستوران ها از سبک مدیریت مقتدرانه استفاده می کنند. ناهارخوری ها منتظر خدمات منظم و غذای با کیفیت هستند. از آنجایی که بیشتر رستورانها با حاشیههای کم کار میکنند و از اشتباهات کوچک رنج میبرند، مدیریت مقتدر به خوبی کار میکند تا همه را روی نتایج و کارایی متمرکز کند.
بیشتر بخوانید: رهبری مقتدر چیست؟
۲. مشورتی
مدیران مشاور به طور مداوم از کارمندان بازخورد می خواهند و نگرانی های کارکنان را جدی می گیرند. آنها اغلب یک خط مشی درهای باز دارند که کارکنان را تشویق می کند تا آنچه را که در سازمان کار می کند و یا کار نمی کند به اشتراک بگذارند. در حالی که مدیران با کارمندان مشورت خواهند کرد، اما در نهایت قدرت تصمیم گیری را حفظ می کنند.
-
مزایا: این نوع سبک مدیریت اغلب منجر به مشارکت بیشتر کارکنان، حل مشکلات قوی تر به عنوان تیم و جابجایی کمتر می شود.
-
معایب: سبک مدیریت مشورتی همیشه به اندازه سبک خودکامه کارآمد نیست زیرا افراد بیشتری در تصمیم گیری دخالت دارند.
مثال: یک رهبر تیم یک پروژه جلسات هفتگی یک به یک را با هر یک از اعضای تیم دیگر برگزار می کند. از آنها خواسته می شود پیشرفت در مسئولیت های خود، آنچه فکر می کنند خوب پیش می رود و آنچه فکر می کنند نیاز به بهبود دارد را به اشتراک بگذارند. رهبر تیم از این بازخورد برای تنظیم برنامه، تخصیص منابع و اولویت بندی اهداف برای هفته بعد استفاده می کند.
مرتبط: رهبری مشورتی: تعریف و مزایا
۳. دموکراتیک (یا مشارکتی)
فرآیند تصمیم گیری یک مدیر دموکراتیک یا مشارکتی به شدت تحت تأثیر کارمندان است. این سبک شامل ارتباط مؤثر و باز بودن در تمام سطوح سازمان است و کارکنان و مدیران برای رسیدن به اهداف چشم انداز خود با یکدیگر همکاری می کنند. سبک مدیریت دموکراتیک مخصوصاً زمانی مؤثر است که تصمیمات بلندمدتی اتخاذ شود که کل شرکت را تحت تأثیر قرار دهد.
-
مزایا: این سبک معمولاً باعث می شود که کارکنان احساس ارزشمندی و قدرت برای مشارکت در راه های معنادار کنند. همچنین آنها را تشویق می کند تا از پتانسیل کامل خود در محل کار استفاده کنند.
-
معایب: مانند سبک مدیریت مشورتی، آنقدرها هم کارآمد نیست. تصمیم گیری اغلب مستلزم بحث و مشورت با چندین طرف است که می تواند زمان بر باشد.
مثال: مدیران فروشگاه اغلب از سبک مدیریت دموکراتیک یا مشارکتی استفاده می کنند. آنها اعضای تیمی را استخدام خواهند کرد که میتوانند برای تکمیل طرحبندی فروشگاه، کمپینهای بازاریابی و خدمات مشتری با یکدیگر همکاری کنند. این مدیران به عنوان یک تعدیل کننده عمل می کنند تا به تیم خود کمک کنند تا با ایده های خود به جلو حرکت کند و برای پاسخ به سؤالات در دسترس هستند.
مطالب مرتبط: سبک رهبری دموکراتیک در محل کار: مزایا و معایب
۴. Laissez-faire
در سبک مدیریت لایسزفر، مدیران بیشتر شبیه مربی هستند تا رهبر. آنها زمانی در دسترس هستند که کارمندان به راهنمایی نیاز داشته باشند، اما اغلب به کارمندان اجازه میدهند خودشان در مورد چگونگی پیشبرد پروژهها تصمیم بگیرند. مدیریت Laissez-faire شباهت های زیادی با سبک دیگری به نام «مدیریت با سرگردانی» دارد. در این سبک مدیریت، مدیران بر آنچه که با کارکنان اتفاق میافتد نظارت میکنند، اما خیلی درگیر وظایف یا پروژههای روزمره نمیشوند.
-
مزایا: سبک لسهفر میتواند مؤثر باشد، زیرا به کارکنان خودانگیخته استقلال و فضای مورد نیاز برای بهرهوری را میدهد. این می تواند به ویژه در یک محیط خلاق مفید باشد.
-
معایب: از آنجایی که این سبک مدیریتی غیرمستقیم است، می تواند باعث شود برخی از کارکنان احساس غفلت یا نیاز به راهنمایی و هدایت کنند.
مثال: با توجه به ماهیت غیرقابل پیش بینی صنعت مد، اجازه دادن به خریداران مد برای انتخاب محصولات خود اغلب بهترین کار را دارد. تا زمانی که خریداران فردی آگاه و پرشور باشند، معمولاً بیشتر با روند مد هماهنگ هستند تا مدیریت.
بیشتر بخوانید: “Laissez Faire” در مقابل مدیریت خرد
۵. متقاعد کننده
مدیران متقاعد کننده کنترل تصمیم گیری را در دست دارند اما تلاش می کنند تا به کارکنان کمک کنند تا بفهمند چرا تصمیمات اتخاذ شده توسط مدیریت برای شرکت بهترین است. آنها در پشت سیاست های تصمیم گیری که می تواند محیطی فراگیر و قابل اعتماد را ایجاد کند، منطق صادقانه ای دارند. هنگامی که یک سازمان موفق است، کارکنان به طور کلی تصمیمات از بالا به پایین را می پذیرند و برای اجرای آنها سخت تلاش می کنند.
-
مزایا: این سبک با عقل و منطق به کارکنان دستور می دهد و به آنها انگیزه می دهد که برخی افراد آن را به مدیریت مقتدر ترجیح می دهند. این می تواند به ویژه در هنگام هدایت تیمی با تجربه کمتر مفید باشد.
-
معایب: در حالی که مدیریت متقاعد کننده به اندازه مدیریت مقتدر مسلط نیست، اما هنوز یک فرآیند ارتباطی یک طرفه است و کارکنان لزوماً راهی برای ارائه بازخورد ندارند.
مثال: در نظر بگیرید که چه اتفاقی میافتد وقتی یک متخصص خارجی، مانند یک مشاور مستقل، برای تجزیه و تحلیل عملیات شرکت وارد میشود. کارمندان ممکن است نسبت به آنچه مشاور می گوید شک داشته باشند و ممکن است تمایلی به اجرای تغییرات پیشنهادی نداشته باشند. مدیران متقاعد کننده قادر خواهند بود کارکنان را متقاعد کنند که انتقادات و توصیه های متخصص معتبر است.
مرتبط: مهارت های متقاعدسازی: تعریف و مثال ها
۶. تحول آفرین
سبک مدیریت تحول آفرین بر ایجاد محیطی متمرکز است که از نوآوری پشتیبانی می کند. رهبران با این سبک اغلب کارکنان خود را برای تعیین و رسیدن به اهداف تحت فشار قرار می دهند، حتی اگر این کار آنها را کمی ناراحت کند. این مدیران با گزارشهای مستقیم همکاری میکنند و الهامبخش میشوند تا به پتانسیل کامل خود برسند و رشد حرفهای را هدف قرار دهند.
-
مزایا: سازگاری، حل مسئله و نوآوری معمولاً با این سبک مدیریت افزایش می یابد. این می تواند به ویژه برای شرکت هایی در صنایع رقابتی که به سرعت تغییر می کنند مفید باشد.
-
معایب: این سبک مدیریت مستلزم نوع مناسبی از کارکنان است. اگر آنها آماده سازگاری نباشند یا تغییرات زیادی خیلی سریع رخ دهد، ممکن است تمایلی به پیروی از ایده های بالا به پایین نداشته باشند.
مثال: شما اغلب می توانید مدیران تحول آفرین را در صنعت فناوری بیابید. این مدیران دائماً در حال تطبیق با بازار هستند و کارکنان خود را برای ایجاد محصولات خارق العاده به چالش می کشند و الهام می گیرند.
بیشتر بخوانید: رهبری تحول آفرین: تعریف و مثال
۷. معامله ای
رهبری تعاملی یک سبک نتیجه گرا است که بر دستیابی به اهداف از طریق ساختار، نظارت و سیستم پاداش و تنبیه تکیه دارد. رهبری تعاملی بر اهداف کوتاه مدت متمرکز است و با کارکنان خودانگیخته به خوبی کار می کند.
-
مزایا: این سبک با کارمندان خودانگیخته به خوبی کار می کند و اتحاد را در سراسر شرکت برقرار می کند.
-
معایب: این سبک به اهداف کلی شرکت یا اهداف بلندمدت نمی پردازد و ممکن است برای همه انواع کارمندان انگیزه ایجاد نکند.
مثال: میتوانید سبک مدیریت معاملاتی را در بخشهای فروش بیابید که در آن به کارکنان برای رسیدن به سهمیههای فروش خاص در یک بازه زمانی مشخص پاداش داده میشود.
مرتبط: ۱۱ مثال بازاریابی تعاملی که الهام بخش، درگیر و تبدیل می شود
۸. مشارکتی
رهبران مشارکتی از نزدیک با اعضای تیم خود کار می کنند و بر این باورند که وقتی افراد از نظر شخصی و حرفه ای احساس رضایت می کنند، موثرتر هستند و احتمال بیشتری دارد که به طور منظم کار عالی تولید کنند. به دلیل تأکید آنها بر رضایت کارکنان و کار تیمی، آنها تمایل به دستیابی به سطوح بالاتری از احترام دارند.
رهبر مشارکتی یک سبک رهبری عالی برای سازمان هایی با هر صنعت و اندازه ای است، اما به ویژه در سازمان های غیرانتفاعی رایج است. این نوع از رهبران در ایجاد روحیه کارکنان و کمک به افراد برای مشارکت مجدد در کارشان مهارت فوق العاده ای دارند.
-
مزایا: رهبران مشارکتی ظرفیت افزایش وفاداری و بهره وری کارکنان، بهبود توسعه و تصمیم گیری کارکنان، پرورش اعتماد و ایجاد رهبران آینده را دارند. آنها همچنین معمولاً در مورد چالش های انجام کار در تیم خود بیشتر آگاه هستند.
-
معایب: رهبران مشارکتی ممکن است در تلاش برای تقویت همکاری با اعضای تیم خود و بین آنها از بین بروند. همچنین ممکن است برای آنها ایجاد زمان و مکان برای برنامه ریزی استراتژیک سطح بالا دشوار باشد.
مثال: یک مدیر محصول غیرانتفاعی میزبان جلسات قهوه انفرادی ماهانه با همه کسانی است که نگرانی، سؤال یا افکاری در مورد بهبود یا استفاده از محصول دارند. این زمان برای او در نظر گرفته شده است تا به نیازهای افرادی که در هر ظرفیتی از محصول استفاده می کنند کمک کند.
مطالب مرتبط: رهبری مشارکتی چیست؟
سوالات متداول
سبک های مدیریت چگونه بر محل کار تأثیر می گذارد؟
مدیریت مؤثر می تواند منجر به افزایش درگیری کارکنان، رضایت و بهره وری شود و سبک مدیریت رهبر را به جنبه مهمی از یک سازمان موفق و محل کار منسجم تبدیل کند.
چگونه می توانم مطمئن شوم که از سبک مدیریت درستی استفاده می کنم؟
اگر میخواهید مطمئن شوید که تیم خود را به طور مؤثر رهبری میکنید و از سبک مدیریتی مناسب برای عادات و نیازهای آنها استفاده میکنید، مهم است که مرتباً با تیم خود تماس بگیرید و از آنها بازخورد بخواهید. این می تواند به شما کمک کند تا خودآگاهی را پرورش دهید و در صورت لزوم پیشرفت کنید.
چه عواملی بر سبک مدیریت تاثیر می گذارد؟
عوامل مختلفی ممکن است بر سبک مدیریت یک رهبر تأثیر بگذارد، از جمله آموزش و تخصص مدیر، مسئولیت های آنها و فرهنگ شرکت سازمان.