-
خانهخانه
-
مقالاتمقالات
-
فروشگاهفروشگاه
-
طراحی سایتطراحی سایت
-
درباره مادرباره ما
-
حمایت از ماحمایت از ما
-
ارتباط با ماارتباط با ما
اگر این مقاله را دوست دارید، لطفا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
Integrated marketing
بازاریابی یکپارچه، استراتژی تلاش برای ایجاد یک تجربه یکپارچه برای مصرف کننده است، صرف نظر از اینکه چگونه با یک برند در تعامل هستند. به عبارت دیگر، هیچ کسب و کاری نباید وب سایتی داشته باشد که ظاهری خاص داشته باشد و یک کمپین بازاریابی که احساس کند به جای دیگری تعلق دارد.
برای این منظور، بازاریابی یکپارچه بیشتر یک فلسفه است تا یک تاکتیک.
گوگل شرکتی است که تجربه بسیار یکپارچه ای را ارائه می دهد. وقتی به آن فکر می کنید، گوگل چندین ویژگی متفاوت دارد. Gmail، Google Docs، Google Analytics و مواردی از این دست وجود دارد، اما وقتی می‌خواهید وارد Google شوید، پیام آنها واضح است:
ابزارهای مهم ارتباطات بازاریابی یکپارچه عبارتند از (مطالعه اطلاعات بیشتر در این مطلب):
Interactive marketing
بازاریابی تعاملی به هر شکلی از بازاریابی گفته می‌شود که می‌تواند با انجام یک عمل خاص آغاز شود. به عنوان مثال بهینه سازی موتور جستجو نوعی بازاریابی تعاملی در عمل است. سئو همیشه در زمان واقعی انجام می شود. شخصی یک کلمه کلیدی را وارد می کند و یک رشته از نتایج را دریافت می کند.
اگر عبارت “انواع بازاریابی توصیف شده” را وارد کنند، وب سایت ایوسی و توضیحات متای ما را می بینند:
۷ عنصر وجود دارد که سبب بهترین نمونه های بازاریابی تعاملی می‌شوند و این عناصر عبارتند از:
مرتبط: ۱۱ مثال بازاریابی تعاملی که الهام بخش، درگیر و تبدیل می شود
International marketing
همان طور که تصور می کنید بازاریابی بین المللی بازاریابیِ یک محصول یا خدمات در چندین کشور است. برخی از محصولات یا خدمات فقط برای فروش محلی طراحی شده اند، اما برخی دیگر را می توان در هر جایی به بازار عرضه کرد. البته این نام، عنوان دیگری برای بازاریابی جهانی است [شماره ۶۹].
هفت عنصر بازاریابی بین المللی عبارتند از:
مرتبط: بازاریابی بین المللی: استراتژی ها، مثال ها و نکات
Internet marketing
در دنیای امروز، بازاریابی اینترنتی هر نوع بازاریابی است که به صورت آنلاین انجام می شود. این برعکس بازاریابی آفلاین است [شماره ۱۰۰]. این یک اصطلاح کاملاً گسترده است، زیرا طیف گسترده ای از شیوه های بازاریابی مانند بازاریابی محتوا، SEO، PPC و بازاریابی ایمیلی را در بر می گیرد.
از جمله کانال های محبوب بازاریابی اینترنتی می توان به این موارد اشاره کرد:
بازاریابی اینترنتی امکان ارتباط دو طرفه با مشتریان را فراهم می کند.
از طریق کانال‌های رسانه‌های اجتماعی، هیئت‌های رتبه‌بندی و بررسی، و انجمن‌ها، مصرف‌کنندگان می‌توانند با سایر مصرف‌کنندگان ارتباط برقرار کنند، تأیید یا رد آنها را نسبت به یک محصول یا خدمات اعلام کنند و بر تصمیم‌گیری‌های خرید مشتریان بالقوه تأثیر بگذارند.
۹ مورد از بهترین دوره برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ آنلاین این موارد هستند:
Left-brain marketing
بازاریابی چپ مغز بازاریابی است که برای مخاطبان عملی جذاب است. علم به ما می گوید که افراد راست مغز خلاق هستند، در حالی که چپ مغزها روشمندتر هستند. بازاریابی چپ مغز سازمان را بر خلاقیت ارج می نهد.
تفاوت اصلی بین بازاریابی چپ مغز و بازاریابی راست مغز این است که بازاریابی چپ مغز متفکران منطقی تر را ارائه می دهد در حالی که بازاریابی راست مغز متفکران خلاق تر را ارائه می دهد.
اگر می‌خواهید افرادی را هدف قرار دهید که چپ‌مغز هستند، آنها به چیزهایی که خود را مفید نشان می‌دهند علاقه‌مندتر خواهند بود. آنها چیزی را بهتر از رقابت از طریق آمار و مثال دوست دارند.
استفاده از بازاریابی چپ مغز برای مشتریان چپ‌مغز توصیه می‌شود. طبق آمار، مردان تمایل بیشتری به سمت چپِ مغز دارند. اشاره شده است که زنان می توانند خیلی سریع بین چپ و راست مغز جابجا شوند.
ممکن است متوجه شده باشید که زنان در هنگام خرید بیشتر از مردان گیج می شوند. با این حال، مردان بیشتر متفکران منطقی هستند.
مردان به عنوان چپ مغز غالب در نظر گرفته می شوند. اما، زنان می‌دانند که بین نیمکره چپ و راست مغز جابجا می‌شوند. مردان کارهای منطقی تری مانند مراقبت از خودرو، قایق سواری، ماهیگیری و بهبود خانه را انتخاب می کنند. بنابراین، محصولات مرتبط با این وظایف می توانند مردان را برای تبدیل بهتر به بازار عرضه کنند.
وقتی صحبت از فناوری به میان می آید، مردان همیشه هدف اصلی بازاریابی هستند. می‌توانید از بازاریابی چپ مغز در فناوری با برنامه‌های کاربردی تلفن همراه جالب و سایر ویژگی‌ها مانند شبکه نسل چهارم (۴G) یا (۵G) استفاده کنید.
به عنوان مثال، اگر از طریق چاپ تبلیغ می کنید، می توانید از فونت درشت استفاده کنید، محصول را با رنگ های خنثی نشان دهید. می توانید از پس زمینه سفید نیز استفاده کنید.
به عنوان مثال، برای تبلیغات وب سایت، از یک استراتژی بازاریابی چپ مغز برای استفاده از کدهای QR استفاده کنید تا مشتریان خود را به نمایش اطلاعات اضافی ببرید. همچنین، می توانید اطلاعاتی درباره محصولات خود اضافه کنید.
البته بازاریابی راست و چپ مغز هر دو برای فروش یک محصول ضروری هستند زیرا گاهی اوقات حقایق و آمار نمی توانند یک محصول را بفروشند. گاهی اوقات مغز مشتری از مغز چپ به راست تغییر می کند. بنابراین، مهم است که هر دو مغز را به طور همزمان هدف قرار دهید. شما می توانید از بازاریابی چپ مغز استفاده کنید، اما همچنان باید برخی از استراتژی های بازاریابی سمت راست مغز را نیز اضافه کنید.
Local marketing
به زبان ساده، بازاریابی محلی استراتژی بازاریابی چیزی برای مخاطبان نزدیک است. این رویکردی است که بیشتر توسط یک مغازه یا رستوران آجر و ملات استفاده می شود.
به عنوان مثال وقتی یک رستوران محلی جزوه ای را از طریق صندوق نامه شما ارسال می کند، این بازاریابی محلی است.
در اینجا ۱۰ استراتژی بازاریابی محلی وجود دارد که می تواند به شما در جذب مشتریان از داخل منطقه خود کمک کند:
Long tail marketing
بازاریابی دم بلند به استراتژی هدف قرار دادن تعداد زیادی از بازارهای خاص با یک محصول یا خدمات اشاره دارد. عمدتاً توسط مشاغلی استفاده می شود که تحت سلطه یک رهبر بزرگ بازار هستند.
در مواجهه با نبردی برای رشد، یک شرکت می تواند تمرکز خود را به بازارهای مختلف که تقاضای کمتری دارند، تغییر دهد.
این ممکن است غیرمعمول به نظر برسد، زیرا آن بازارهای کم تقاضا به صورت جداگانه سودآور نخواهند بود، اما ممکن است زمانی که دسترسی کلی آنها ترکیب شود، سودآور باشند.
مطمئنم اکثر ما از آمازون خرید کرده ایم. و به شما محصولات توصیه شده است. این بازاریابی دنباله دار و نمونه ای از حمله آمازون به چندین جایگاه است.
همچنین eBay یک نمونه معروف از تجارت دم بلند است زیرا این پلتفرم فروشندگانی را دارد که مقادیر کمی از اقلام خاص را برای خریدارانی که به دنبال محصولات خاص هستند بازاریابی می کنند.
علاوه بر این نیز استراتژی نتفلیکس مبتنی بر قواعد نظریه موسوم به “دم دراز” است، که استدلال می کند محصولاتی با تقاضای بازار کمتر یا حجم فروش پایین ممکن است سهمی از بازار را تشکیل دهند که رقیب فیلم های پرفروش و بلاک باسترهای فعلی باشد، اما تنها در صورتی که کانال پخش فیلم به اندازه کافی بزرگ است.
کلمات کلیدی دم بلند عبارات کلیدی طولانی تر و خاص تری هستند که بازدیدکنندگان در زمانی که به نقطه خرید نزدیکتر هستند یا زمانی که از جستجوی صوتی استفاده می کنند بیشتر از آنها استفاده می کنند. اکثر کلمات کلیدی دم بلند حجم جستجوی کمتری نسبت به کلمات کلیدی کوتاه یا “سر” دارند.
کلمات کلیدی دم کوتاه عبارت‌های جستجوی بسیار عمومی‌تری هستند که از یک یا دو کلمه تشکیل شده‌اند، در حالی که کلمات کلیدی دم بلند از سه تا پنج کلمه یا حتی بیشتر تشکیل شده‌اند.
Loyalty marketing
بازاریابی وفاداری بازاریابی است که بر حفظ مشتریان از طریق ارائه انگیزه های مختلف متمرکز است. منطق بازاریابی وفاداری به این باور بستگی دارد که هزینه به دست آوردن مشتریان جدید بسیار بیشتر از قیمت حفظ مشتریان موجود است.
کافی است کارت‌های وفاداری موجود را بررسی کنید. تسکو با دادن کارت های باشگاه خود می تواند مشتریان را با ارائه تخفیف های مربوطه وسوسه کند.
۷ نوع برنامه وفاداری: کدام یک برای برند شما مناسب است؟
در ۷ مرحله وفاداری مشتری ایجاد کنید
Mass marketing
بازاریابی انبوه [حجیم] بازاریابی با هدف فروش چیزی به بیشترین تعداد ممکن است. هیچ نیازی برای ایجاد روابط یا ارسال پیام سفارشی وجود ندارد. تمرکز بر فروش حجمی است. البته تنها برخی از شرکت‌ها می‌توانند استراتژی‌های این بازاریابی را اجرا کنند که به طیف وسیعی از مخاطبان مرتبط است. چراکه در واقعیت، برای اکثر مشاغل، بازاریابی انبوه تنها منجر به تولید تعداد زیادی سرنخ با کیفیت پایین می شود.
والمارت احتمالا موفق ترین خرده فروش در بازار انبوه در جهان است. با این حال، بازاریابی آنها اغلب شخصی‌تر از آنچه هست احساس می‌کند.
نام دیگر بازاریابی انبوه بازاریابی شاتگان است [به شماره ۱۴۱ مراجعه کنید]. بسیاری از بازاریابی‌های انبوه توسط رسانه‌های جمعی صورت می‌گیرد.
در اینجا رایج ترین نمونه های رسانه های جمعی آورده شده است:
اطلاعات بیشتر: راهنمای قطعی بازاریابی انبوه (با مزایا و معایب)
Mobile marketing
بازاریابی موبایلی هر بازاریابی است که به طور خاص برای مصرف موبایل طراحی شده است. تبلیغات موبایلی در دنیای امروز بسیار مهم است، زیرا ما دائماً تلفن های هوشمند خود را حمل و استفاده می کنیم.
مشتریان بالقوه هرگز تا این حد در دسترس نبوده اند.
طبق تحقیقات، ۷۰ درصد از کل جمعیت جهان صاحب گوشی هوشمند هستند و ۷۰ درصد از این افراد به جای استفاده از لپ‌تاپ یا رایانه رومیزی، دسترسی به اینترنت را از طریق تلفن همراه خود انتخاب می‌کنند.
کافی است فقط دستگاه خود را روشن کنید. با این کار خیلی زود نمونه های زیادی را خواهید دید.
۱۰ استراتژی بازاریابی تلفن همراه برای مشاغل کوچک که در واقع ترافیک را هدایت می کنند
بیشتر بخوانید: ۱۰ استراتژی بازاریابی موبایلی برای مشاغل کوچک
۱۱ مزیت قابل توجه بازاریابی موبایلی
بیشتر بخوانید: ۱۱ مزیت قابل توجه بازاریابی موبایلی
اگر این مقاله را دوست دارید، لطفا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
![دانلود کتاب: فضای مجازی و سلامت روانی [راهکارهای بهبود روانشناختی در دنیای آنلاین]](https://ivsi.ir/wp-content/uploads/2023/05/virtual-space-and-mental-health-book-300x300.webp)
10 پاسخ
تعریف بازاریابی چیست؟
سلام
بازاریابی عبارته از فعالیت‌ها و روش‌هایی که به منظور تحقق اهداف تجاری و فروش محصولات و خدمات یه فرد، شرکت یا سازمان صورت می‌گیره. بازاریابی شامل برنامه ریزی، اجرا و کنترل استراتژی‌ها و تاکتیک‌های مختلفه که به منظور جذب مشتریان، افزایش فروش و حفظ رضایت مشتریان مورد استفاده قرار می‌گیره. این فرایند شامل تحلیل بازار، تعیین هدف‌های بازاریابی، تعیین جایگاه در بازار، تعیین برنامه بازاریابی، انتخاب و استفاده از ابزارها و روش‌های بازاریابی مختلف، نگهداری و تقویت رابطه با مشتریان و ارزیابی عملکرد بازاریابیه.
لطفا چند اصطلاح مهم که یه بازاریابِ طراح وب سایت باید بدونه رو لیست کنین و برای هر کدوم هفت هشت کلمه توضیح بنویسین
سلام
خوبه که درخصوص مواردی مثل سئو، امنیت، تولید محتوا، ui و ux و امثال اینها اندک اطلاعاتی داشته باشین؛ مثلا موارد زیر رو بهتر درک کنین:
– Search Engine Optimization (SEO): این عبارت به بهبود جایگاه ویدیوها، صفحات وب، یا وب سایت‌ها در نتایج موتورهای جستجو می‌پردازه.
– Target audience: این اصطلاح به گروه هدفی اشاره داره که یه بازاریاب به منظور رسیدن به موفقیت در تبلیغات بهش هدف‌مند می‌شه.
– Conversion rate: نرخ تبدیل، به میزانی اشاره داره که کاربران وب سایت یا مشتریان پتانسیل اقدام به فعالیت خاصی می‌کنند، مثل خرید محصول یا ثبت نام.
– Call-to-action (CTA): این عبارت به هدایت کاربران به اقدام خاص بعد از مشاهده محتوا یا تبلیغ می‌پردازه، مثل دکمه “خرید کنید” یا “ثبت نام کنید”.
– Bounce rate: درصد کاربرانی که پس از مشاهده صفحه اصلی یا صفحه مرجع، بدون اقدام بیشتری از سایت خارج می‌شن.
– Landing page: صفحه‌ایه که کاربران برای ورود و تبدیل شدن به مشتریان بالقوه بر اون فراهم می‌شن.
– Content marketing: استراتژی استفاده از محتواهای ارزشمند و جذاب برای جذب و نگهداری کاربران وب سایت.
– Backlink: لینک‌هایی هستند که از سایت‌ها دیگه به سایت می‌رسن و کمک میکنه تا سایت در جایگاه جستجو قوی‌تری قرار بگیره.
– Keyword research: فرآیند جمع‌آوری و تحلیل کلمات کلیدی پرجستجو برای تولید محتوا و بهینه سازی وب سایت برای جستجوگرها.
– Social media marketing: استفاده از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی برای تبلیغ، تعامل و جذب مشتریان.
– User experience (UX): تجربه کاربری، به تجربه کاربران در هنگام استفاده از وب سایت می‌پردازه و بر بهبود این تجربه تمرکز داره.
– Analytics: استفاده از داده‌ها و آمارها برای تحلیل و ارزیابی اثربخشی راهبردها و تبلیغات.
– A/B testing: روشی برای مقایسه دو نسخه از یه صفحه وب یا تبلیغ و مشاهده کدومیک بهتر به نتایج مدنظر می‌رسه.
– Responsive design: طراحی وب سایت به گونه‌ای که روی تمام دستگاه‌ها و اندازه‌های صفحه به خوبی نمایش داده بشه.
– Conversion funnel: مراحل مختلفی که کاربران باید طی کنند تا به تبدیل شدن به مشتریان برسن.
– Google Analytics: ابزار رایگان آمار و تجزیه و تحلیلی که Google ارائه می‌ده.
– Cost per click (CPC): مقداری که برای هر کلیک در تبلیغات پرداخت می‌شه.
– Click-through rate (CTR): درصدی از تعداد کلیک ها نسبت به تعداد نمایش های تبلیغ.
– Landing page optimization: بهبود صفحه فرود برای افزایش نرخ تبدیل.
– Email marketing: استفاده از ایمیل برای تبلیغ و ارتباط با مشتریان.
– Pay-per-click (PPC): مدلی از تبلیغات آنلاین که بر اساس تعداد کلیک ها پرداخت می‌شه.
– Lead generation: تولید و جذب مشتریان پتانسیل برای تبدیل شدن به مشتریان واقعی.
– Organic traffic: ترافیک طبیعی وب سایت که از نتایج جستجوی غیرتبلیغاتی نشأت می‌گیره.
– Heatmap: یک نمودار گرما که نشون می‌ده که کاربران در یه صفحه وب به کدوم ناحیه بیشتر توجه می‌کنن.
– Influencer marketing: استفاده از شخصیت‌های مشهور و تأثیرگذار برای تبلیغ و ایجاد نیاز در مشتریان.
و …
سلام من مدیر فروش شرکتمون هستم
بزای بازاریابی خانه به خانه و نحوه شروع سوال و کمک داشتم
سلام
سوالاتتون رو مطرح بفرمایید، ما تا حد امکان در خدمتتون هستیم
من مدتیه توی کار بازاریابی مواد غذایی هستم
ولی خیلی برام سخته که یه جای عالی و موندگار برای بازاریابیم انتخاب کنم
باید از چه روشی برا این کار استفاده کنم؟
سلام
سوالتون خیلی کلیه، و برای رسیدن به پاسخی مناسب، بهتره خودتون سوالتون رو ریز کنید.
ولی به هر حال، مواردِ ساده اما بسیار مهمِ زیر می تونه تا حدی راهگشای شما باشه (البته هر کدوم از این موارد، خودش دنیایی بزرگی داره، ولی شما می تونی هر کدوم رو از قدم های کوچیک شروع بکنی و رفته رفته اونها رو ارتقاء بدی):
پیش از هر چیز بهتره شما بازار هدفتون رو پیدا کنید، تا این طوری نیازی نباشه به صورت رندوم و تصادفی سراغ افراد و مکان های مختلف برین؛ که این هم در زمان و هزینه هاتون براتون صرفه جویی داره، هم نتایج خیلی بهتری رو براتون به همراه داره. به این صورت حس و حالتون هم به مراتب بهتر می شه که این خودش یه مزیت رقابتی عالیه
و در کنار موضوع شناخت مخاطبین هدف؛ حتما لازمه یه سری مهارت های جانبی بازاریابی رو در خودتون تقویت کنین. مثلا:
و …
و علاوه بر این ها، بهتره بدونید که محصول/خدمات مورد بازاریابی شما چه خصوصیاتی داره؟ و این یعنی
و …
برای بازار هدف هم، خوبه که خودتون مدتی وقت بگذارین و با طرح این قبیل سوالا از خودتون، به دنبال پاسخ های مناسب و صحیحی براشون باشین:
مخاطبین هدفتون رو چه کسایی تشکیل می دن؟
و …
خیلی منبع جامع و فوق العاده ایه
واقعا از تلاشتون ممنونم