۲۱. بازاریابی فراخوانی
Call to action [CTA] marketing
بازاریابی فراخوان چیست؟
فراخوان برای اقدام (CTA) یک اصطلاح بازاریابی است که به مرحله بعدی یا اقدامی که بازاریاب می خواهد مصرف کننده انجام دهد اشاره دارد. تماسها برای اقدام میتوانند مستقیم باشند، مانند دکمهای که میگوید «اکنون بخر» یا یک CTA نرمتر مانند «بیشتر بخوانید».
به بیان دیگر؛ این نامی است که به هر وثیقه ی بازاریابی آنلاینی داده می شود که شخص را وادار به انجام یک اقدام خاص می کند. بنابراین، ما در مورد هر بنر، دکمه، کپی یا گرافیکی صحبت میکنیم که از کاربران میخواهد کاری انجام دهند [مانند دانلود یک PDF، اشتراک در خبرنامه یا کلیک کردن روی هر پیوندی].
به طور معمول، این عمل منجر به ورود کاربر به نوعی قیف فروش می شود. شما می توانید بازاریابی فراخوانی را در اکثر وب سایت ها مشاهده کنید. CTA برای سئوی شما مهم است زیرا بالا بودن نرخ کلیک باعث می شود سایت شما برای موتورهای جستجو معتبر به نظر برسد.
چگونه CTA بنویسید؟
در ادامه پنج عنصر برای گنجاندن در استراتژی CTA برایتان آورده شده است:
- با یک امر ضروری شروع کنید. تمام دلیل پشت فراخوان برای اقدام متقاعد کردن شخص به انجام کاری است.
- آن را کم خطر کنید.
- از مهارت های نوشتاری متقاعد کننده استفاده کنید.
- احساس فوریت ایجاد کنید.
- آن را از صفحه خارج کنید.
۴ روش برای استفاده از Call to Action
- ایجاد یک پایگاه مشتری: شرکت ها با هدایت افراد به وب سایت خود، آگاهی از نام تجاری خود را ایجاد می کنند و افراد بیشتری در مورد شرکت و محصولات آنها یاد می گیرند.
- ایجاد یک فروش: CTA بخشی از یک قیف فروش است؛ یک استراتژی بازاریابی دیجیتال که با ایجاد آگاهی و علاقه در یک شرکت شروع می شود و در نهایت منجر به فروش می شود. CTAهای موثر نرخ تبدیل بالایی دارند؛ چراکه به افزایش تعداد بازدیدکنندگان منحصر به فردی که آنچه را که یک CTA می خواهد کمک می کند.
- تولید سرنخ: شرکتها از CTA برای شناسایی مخاطبان هدف خود و ایجاد سرنخ استفاده میکنند؛ افرادی که علاقه کلی به آنچه شرکت ارائه میدهد دارند و احتمالاً به مشتریان آینده تبدیل میشوند. یک شرکت یک لیست ایمیل از این گروه ایجاد می کند تا مستقیماً به آنها بازاریابی کند.
- ایجاد یک مسیر مستقیم برای محصول: CTA دسترسی افراد را به وب سایت شما آسان می کند. با کلیک بر روی یک لینک، مشتری می تواند در آستان مجازی شما باشد، جایی که می تواند به راحتی خرید کند.
کجا می توان یک فراخوان برای اقدام گنجاند؟
در کمپین های بازاریابی خود، می توانید از CTA در سراسر وب سایت هایی که مخاطبان هدف شما بازدید می کنند استفاده کنید. این موارد می تواند شامل موارد زیر باشد:
- وب سایت شما: هنگامی که افراد از وب سایت شما بازدید می کنند، مطمئن شوید که CTA در بخش های مختلف مانند صفحه اصلی شما وجود دارد که به افراد فرصت کافی برای کلیک کردن و خرید را می دهد. CTA ها را در پست های وبلاگی که برای شرکت خود می نویسید قرار دهید. اگر ندارید، وبلاگ نویسی را شروع کنید تا ترافیک بیشتری را به سایت خود هدایت کنید.
- کمپین ایمیل: با استفاده از لیست ایمیل خود، یک ایمیل انفجاری برای مشترکین خود ارسال کنید. CTA ها را در متن ایمیل قرار دهید.
- رسانههای اجتماعی: تبلیغات حمایتشده را در رسانههای اجتماعی، مانند فیسبوک، که دارای دکمه «بیشتر بیاموزید» است، قرار دهید تا شرکتها آن را با CTA خود اضافه کنند.
- گوگل: تبلیغاتی را در Google بخرید که وقتی افراد نوع محصول یا خدمات شما را جستجو میکنند نشان داده میشوند. حتما شماره تلفن خود را وارد کنید. Google یک دکمه کلیک برای تماس در تبلیغات تلفن همراه خواهد داشت، بنابراین مشتری می تواند به سادگی روی پیوند برای تماس ضربه بزند و دسترسی آنها به شما را آسان تر می کند.
۲۲. بازاریابی کاتالوگ
Catalogue marketing
بازاریابی کاتالوگ چیست؟
بازاریابی کاتالوگ عمل استفاده از کاتالوگ برای نمایش محصولات یا خدمات است. این یک نوع بازاریابی مستقیم است [به شماره ۴۸ مراجعه کنید] که بیشترین محبوبیت را در میان خرده فروشان پستی دارد. بازاریابی کاتالوگ ممکن است یک نوع بازاریابی کمی قدیمی به نظر برسد، اما، تحقیقات به طور شگفت انگیزی نشان می دهد که مردم هنوز دوست دارند که بتوانند یک کاتالوگ را بررسی کنند. در واقع چیزی در مورد بازاریابی فیزیکی وجود دارد که باعث میشود هنوز این نوع بازاریابی کار کند.
نمونه ای از کاتالوگ، را میتوانید در فروشگاه ها ببینید؛ کتابچه ای که همه چیزهایی را که یک فروشگاه برای فروش دارد نشان می دهد.
انواع بازاریابی کاتالوگ کدامند؟
سه دسته اصلی کاتالوگ ها عبارتند از:
- کاتالوگ های تجاری،
- کاتالوگ های مصرف کننده
- و نمایشگاه های کاتالوگ
مزایای بازاریابی کاتالوگ چیست؟
مزایای بازاریابی کاتالوگ بسیار زیاد است؛ و موارد زیر تنها بخشی از این موارد به شمار می رود:
- دید و آگاهی برند را افزایش می دهد.
- از طریق یک رابطه هم افزایی منحصر به فرد، سود کمپین های بازاریابی آنلاین را به حداکثر می رساند.
- نظارت بر پاسخ و ردیابی نتایج را ساده می کند.
- فرصت های هدف گیری مخاطب را فراهم می کند.
- بر تصمیمات خرید تأثیر می گذارد.
- با افزودن فضای تبلیغاتی از بازاریابی شما درآمد کسب می کند.
- امروزه یکی از مقرون به صرفه ترین ابزارهای بازاریابی است.
- بهانه ای برای ارتباط با مشتریان در چندین نقطه در طول سال فراهم می کند.
۲۳. بازاریابی علت
Cause marketing
بازاریابی علت چیست؟
بازاریابی علت نوعی زاویه سخاوتمندانه یا الهام بخش برای یک محصول، خدمات یا برند است. مهم این است که بازاریابی علت فقط زمانی کار می کند که علتی را پیدا کنید که هم کسب و کار و هم مشتریانش به آن اهمیت می دهند.
چگونه از علت در بازاریابی استفاده می کنید؟
۶ گام برای ایجاد یک کمپین بازاریابی علت موفق به شرح زیر است:
- یک دلیل مرتبط را برای حمایت انتخاب کنید.
- دلیلی را انتخاب کنید که به آن علاقه دارید.
- یک پیام ساده اما به یاد ماندنی ایجاد کنید.
- بیشتر از پول بدهید.
- یک کمپین تبلیغاتی قوی ایجاد کنید.
- از رسانه های اجتماعی به نفع خود استفاده کنید (حتی بیشتر از آنچه در کمپین های بازاریابی سنتی انجام می دهید)
آیا بازاریابی علت مؤثر است؟
۵ دلیل زیر از مزایای بازاریابی علت است که هم ثابت می کند شما آن را دوست خواهید داشت و هم بر موثر بودن آن تاکید دارد:
- ثابت شده است که بازاریابی علت افزایش فروش شرکت می شود.
- بازاریابی علت باعث می شود که بازاریابان به راحتی مشتریان را به دست آورند.
- بازاریابی علت باعث می شود برند شما بالاتر از بقیه قرار بگیرد.
- بازاریابی علت وفاداری و اعتماد مشتری را القا می کند.
- بازاریابی علت باعث ایجاد رضایت کارکنان می شود.
یا به زبانی دیگر، می توان مزایای بازاریابی علت را این طور فهرست کرد:
- افزایش وفاداری به برند.
- تقویت روحیه کارکنان
- افزایش فروش.
- پوشش مثبت مطبوعات و بررسی های شرکت.
- تمایز از رقبا.
۲۴. بازاریابی افراد مشهور
Celebrity marketing
بازاریابی سلبریتی (افراد مشهور) چیست؟
بازاریابی سلبریتی به معنای جذب افراد مشهور برای تایید یک محصول یا خدمات است. منطق این است که تاییدیه افراد مشهور باعث افزایش فروش می شود زیرا مصرف کنندگان می توانند با شخصی ارتباط برقرار کنند و هویت خود را شناسایی کنند. به عبارت دیگر، برای آنها اینطور به نظر میرسد که از افراد مشهور از یک تجارت خرید میکنند، پس آن تجارت مقبول و تایید شده است، و نه یک تجارت بیچهره.
جالب اینجاست که اگرچه این تاکتیک به عنوان بازاریابی سلبریتی شناخته می شود، یک محصول نیازی به تایید یک سوپراستار معروف ندارد. به زبانی دیگر، “فرد مشهور” فقط باید فردی باشد که برای مخاطب هدف به خوبی شناخته شده باشد.
سلبریتی ها چگونه بازاریابی را تحت تاثیر قرار می دهند؟
تایید افراد مشهور یک ابزار تبلیغاتی است که آگاهی از برند را افزایش می دهد. … تایید افراد مشهور باعث ایجاد اعتبار می شود و می تواند یک نام تجاری را در معرض بازارهای جدید قرار دهد. اثر سلبریتی توانایی افراد مشهور برای تأثیرگذاری بر دیگران است. شرکت ها می توانند از این قدرت و نفوذ ستاره برای تقویت محصولات و خدمات خود استفاده کنند.
چگونه می توانید یک سلبریتی را برای تبلیغ محصول خود جذب کنید؟
نحوه دریافت تاییدیه افراد مشهور را می توان در این چهار مرحله فهرست کرد:
- بودجه خود را مشخص کنید تصمیم گیری در مورد اینکه چقدر می خواهید خرج کنید باید قبل از ادامه تاییدیه مشخص شود.
- مخاطب هدف خود را بشناسید.
- افراد مشهوری را پیدا کنید که می توانند به برند شما علاقه نشان دهند.
- میکرو اینفلوئنسرها را در نظر بگیرید.
۲۵. بازاریابی کانالی
Channel marketing
بازاریابی کانالی چیست؟
بازاریابی کانالی هر استراتژی بازاریابی است که به یک محصول یا خدمات کمک می کند تا به روشی سریعتر و کارآمدتر به دست مصرف کننده برسد. در تجارت، «کانال» به تمام فعالیتها و افرادی گفته میشود که در انتقال چیزی از تولید به مصرف نقش دارند. این موارد مانند تولید کنندگان، عمده فروشان، توزیع کنندگان، خرده فروشان، وثیقه بازاریابی و مواردی از این دست است.
تبلیغات در یک نمایشگاه تجاری شکلی از بازاریابی کانالی است، زیرا نتیجه مشارکت با یک خردهفروش باعث میشود کالا سریعتر به دست مشتریان برسد.
معرفی انواع کانال بازاریابی
اساساً چهار نوع کانال بازاریابی وجود دارد:
- فروش مستقیم؛
- فروش از طریق واسطه؛
- توزیع دوگانه؛ و
- کانال های معکوس
نمونه هایی از کانال های بازاریابی
نمونه هایی از کانال های بازاریابی عبارتند از:
- عمده فروشان.
- مستقیم به توزیع کنندگان.
- اینترنت مستقیم.
- کاتالوگ مستقیم.
- تیم فروش.
- فروشنده ارزش افزوده.
- مشاور.
- نماینده خرده فروشی.
- نماینده سازنده.
انواع توزیع در بازاریابی کانال
انتخاب کانال بازاریابی یکی از حیاتی ترین مواردی است که یک سازمان می تواند انجام دهد و بر سایر اشکال آمیخته بازاریابی تأثیر می گذارد. هنگامی که یک شرکت به یک مدل توزیع متعهد شد، ممکن است تغییر آن دشوار باشد. انتخاب کانال بر اساس عوامل مختلفی مرتبط با محصول شرکت و نحوه استفاده از آن از جمله اندازه، فسادپذیری و اینکه آیا محصول قبل از خرید باید نشان داده شود یا خیر، بستگی دارد. خواسته ها و ترجیحات مشتری نیز کانال بازاریابی را تعیین می کند.
برای مثال، شرکتهایی که محصولات کمیاب یا با ارزش را میفروشند ممکن است بتوانند تعداد مراکز توزیع را محدود کنند، تولیدکنندگان محصولات ارزانقیمت – مانند چیپس سیبزمینی – برای کسب سود به نقاط توزیع زیادی نیاز دارند.
انواع توزیع عبارتند از:
- توزیع فشرده – محصولات در اکثر فروشگاه های خرده فروشی فروخته می شوند
- توزیع انتخابی – تولیدکننده برای حمل محصول خود به چند واسطه مانند خرده فروشان متخصص متکی است.
- توزیع انحصاری – تولیدکننده به خرده فروشان بسیار کمی متکی است (مشمول برندهای لوکس)
۲۶. بازاریابی نزدیک
Close range marketing [CRM]
بازاریابی نزدیک (مجاورتی) چیست؟
برندهایی که به بازاریابی نزدیک علاقه دارند از WiFi یا بلوتوث برای ارسال پیام های تبلیغاتی به تلفن های هوشمند یا تبلت مشتریان استفاده می کنند. این معمولاً یک تجربه در فروشگاه است، زیرا دستگاه مشتری باید در محدوده فرستنده یا چراغ فروشگاه باشد. همچنین به عنوان بازاریابی مجاورتی [شماره ۱۲۳] شناخته می شود، بازاریابی از راه دور یک استراتژی بسیار مدرن است.
دلایل اهمیت بازاریابی مجاورتی برای خرده فروشان
- مبتنی بر نزدیکی است؛ به این معنی که مصرف کنندگان از طریق دستگاه های تلفن همراه خود در یک محدوده تعریف شده (مثلا تا ۳۰۰ متری) درگیر خواهند شد، بنابراین برای مراکز خرید، فروشگاه های بزرگ، فروشگاههای خردهفروشی و مکانهایی با ترافیک عبوری ایده آل است.
- مبتنی بر سیگنال بلوتوث است؛ به این معنی که خردهفروشان میتوانند بدون هیچ هزینهای برای گیرنده، اطلاعاتی را برای مصرفکنندگانی که از قبل آماده شدهاند و مایل به دریافت محتوا هستند، یعنی کوپنها، ویدئوها، فیلمها و موسیقیها با جزئیات کامل برای هر کسی در آن محدوده ارسال کنند. هیچ تعاملی از طریق اپراتورهای تلفن همراه وجود ندارد.
- خردهفروشان میتوانند با شبکهها و/یا کیوسکهای علامتهای دیجیتال خود در مکانهای خاص ادغام شوند و تبلیغات را به دستگاههای تلفن همراه پخش کنند تا اشتراک فکری را افزایش دهند و تبلیغات را به صورت دیجیتالی توزیع کنند.
- خرده فروشان می توانند تمام دستگاه های شناسایی و ارسال شده را ضبط کنند و ثبت کنند که کدام تبلیغات/پیام توسط خریداران پذیرفته یا رد شده است. داده ها برای بررسی و استفاده در آینده برای بهبود اثربخشی تبلیغات نگهداری می شوند.
- برخلاف تبلیغات سنتی، بازاریابی مجاورتی در زمان واقعی انجام می شود. خرده فروشان می توانند بلافاصله کمپین های خود را مدیریت و اندازه گیری کنند.
- ارزان است زیرا خرده فروشان از پرداخت هزینه به اپراتورها برای ارائه پیام های بازاریابی خود اجتناب می کنند و می توانند به طور همزمان داده های مشتری را جمع آوری کنند که هیچ کس دیگری نمی تواند.
- پیام های تلفن همراه را در هر مکان یا برنامه ای فورا قابل اندازه گیری و پاسخگویی می کند.
- با شناسایی و پیام رسانی هزاران گوشی در عرض چند ساعت موثر است.
۲۷. بازاریابی حلقه بسته
Closed loop marketing
بازاریابی حلقه بسته چیست؟
بازاریابی حلقه بسته عمل استفاده از اطلاعات و داده های عملکرد برای تولید استراتژی های بازاریابی موثرتر است. با تجزیه و تحلیل اینکه چه چیزی با یک کمپین کار می کند و چه چیزی نه، یک کسب و کار می تواند حدس و گمان را از پروژه بعدی خود حذف کند. همانطور که عبارت می گوید، این عدم قطعیت را کاهش می دهد و “حلقه را می بندد”.
فرض کنید یک کسب و کار دارای ۱۰ پست وبلاگ در تقویم سرمقاله خود است که همه آنها در موضوعات مختلف هستند. این کسب و کار می تواند آنها را پست کند و به حساب Google Analytics خود برود تا ببیند هر کدام چگونه عمل می کنند. این داده ها ارزشمند هستند زیرا می توانند نشان دهند که مخاطبان یک شرکت به کدام موضوعات بیشتر علاقه دارند. به نوبه خود، این می تواند استراتژی های فروش را در آینده تنظیم کند.
مزایای بازاریابی حلقه بسته چیست؟
- کاهش هزینه هر سرنخ
- نرخ تبدیل بهتر
- هزینه های بازاریابی کمتر
- شیوه های آگاهانه مدیریت رهبری
- چرخه فروش کوتاه شده
- تجربه کلی بهتر مشتری
- تجزیه و تحلیل ROI دقیق
تجزیه و تحلیل حلقه بسته چیست؟
تجزیه و تحلیل حلقه بسته به داده هایی اشاره دارد که از تیم فروش می آید و توسط تیم بازاریابی استفاده می شود. این نه تنها به تیم بازاریابی میگوید که چه چیزی سرنخها را به یک وبسایت میآورد، بلکه همچنین به تیم بازاریابی میگوید که آیا سرنخها به مشتریان تبدیل شدهاند و انگیزه آنها برای خرید چیست. اصطلاح تجزیه و تحلیل حلقه بسته بسیار توصیفی است.
۲۸. بازاریابی ابری
Cloud marketing
بازاریابی ابری چیست؟
بازاریابی ابری استفاده ساده از تمام ابزارهای مدرن در اینترنت برای ارتباط مستمر با مشتریان و بازاریابی برای آنهاست. امروزه، کسبوکارها میتوانند پیام بازاریابی یکسانی را در مکانهای مختلف نشان دهند. بنابراین ممکن است یک آگهی تبلیغاتی را در ایمیل، وب سایت، توییتر، اینستاگرام، یوتیوب یا فید فیسبوک خود مشاهده کنید.
چگونه بازاریابی ابری انجام دهید؟
در ادامه پنج نکته برای کمک به تعریف استراتژی بازاریابی ابری برایتان آورده شده است:
- یک موقعیت مناسب پیدا کنید. بازار خدمات ابری یک بازار شلوغ است.
- در مورد بازار هدف خود تصمیم بگیرید. اگر ندانید برای چه کسی بازاریابی می کنید، بازاریابی ابری خود را به طور موثر انجام نخواهید داد! بنابراین، شما نیاز به یک هدف خاص دارید.
- مزایای هزینه را برجسته کنید. سرویسهای ابری تقریباً همیشه بر اساس یک مدل «بهعنوان سرویس» مبتنی بر اشتراک فروخته میشوند، که معمولاً به شما این امکان را میدهد که قیمت وسوسهانگیز «از» پایینی را تبلیغ کنید.
- روش های بازاریابی اولیه خود را انتخاب کنید. بخش کلیدی تعریف استراتژی بازاریابی شما این است که از چه روش های بازاریابی استفاده کنید.
- برای رسیدگی به اعتراضات آماده باشید. همه متقاعد نشده اند که خدمات ابری راه رو به جلو هستند. برخی از افراد هنوز در تفکر فنی خود سنتی هستند و نیاز به قانع کردن دارند.
۲۹. بازاریابی اشتراکی
Communal marketing
بازاریابی اشتراکی چیست؟
بازاریابی اشتراکی زمانی اتفاق می افتد که یک کسب و کار از داستان های مشتریان در مورد یک محصول یا خدمات برای اهداف تبلیغاتی استفاده می کند. این بازاریابی است که هدف آن ایجاد پیوند عمیق تر بین یک تجارت و مشتریانش است. بسیار موثر است زیرا مردم واقعی هستند.
هنگامی که آنها در مورد تجربیات خود صحبت می کنند، به غیر مشتریان کمک می کند تا راحت تر با محصول شناسایی شوند. آنها می توانند خود را در حال احساس و تجربه همان چیزها ببینند.
چه کسی از بازاریابی اشتراکی استفاده می کند؟
اکثر شرکت ها ممکن است از اجرای بازاریابی اشتراکی سود ببرند زیرا این استراتژی مبتنی بر بازخورد و مشارکت مثبت مشتری است. به ویژه، شرکتی که عمدتاً به یک گروه هدف می فروشد از بازاریابی اشتراکی سود می برد و احتمالاً بدون حمایت آن گروه متحمل ضررهای مالی قابل توجهی خواهد شد. کسبوکاری که محصولات تخصصی ارائه میدهد که مورد علاقه عموم نیستند، باید عمدتاً برای مشتریان قبلی بازاریابی کنند.
این شرکتها میخواهند مشتریان گذشته خود را به خرید بیشتر تشویق کنند تا بازار فعلی خود را گسترش دهند (همچنین به بازاریابی دقیق مراجعه کنید). اجرای یک کمپین بازاریابی اشتراکی به شرکت کمک می کند تا روابط محکم و طولانی مدت با مشتریان ایجاد کند. آن مشتریان سپس به آشنایان خود اطلاع می دهند که شرکت برای مشتریان خود ارزش قائل است و این امر باعث ایجاد کسب و کار جدید می شود.
برای مثال، کسبوکاری را در نظر بگیرید که بیشتر صابونهای گرانقیمت میفروشد. مشتریان هدف این کسبوکار عموماً زنانی هستند که درآمد قابل تصرف دارند. یک استراتژی بازاریابی اشتراکی در این مثال فقط به آن مشتریان معطوف می شود، نه مخاطبان ملی یا جهانی. سپس مشتریان هدف می توانند با به اشتراک گذاشتن تجربه خود با محصول، به ایجاد کسب و کار جدید کمک کنند.
چه کسی به بازاریابی اشتراکی پاسخ می دهد؟
مشتریان وفادار به یک برند خاص احتمالاً به بازاریابی اشتراکی پاسخ مثبت می دهند. آنها از به اشتراک گذاشتن تجربیات برند خود با شرکت و مردم لذت می برند. شرکت در یک کمپین بازاریابی اشتراکی وفاداری آنها را بیشتر میکند و این امر آنها را تشویق به خرید بیشتر میکند.
چگونه برنامه بازاریابی اشتراکی تدوین و اجرا می شود؟
- اولین قدم در یک برنامه بازاریابی اشتراکی، تبلیغ برای مشتریان وفادار در مورد تبلیغاتی است که شامل نظرات آنها می شود. مشتریان همچنین می توانند نظرات خود را در یک وبلاگ تجاری ارسال کنند یا ورودی های ایمیل را مستقیماً ارسال کنند.
- پس از جمع آوری تمام ورودی ها، مشتریان می توانند به صورت آنلاین به موارد دلخواه خود رای دهند.
- سپس متخصصان بازاریابی یک کمپین تبلیغاتی ایجاد میکنند که ورودیهای مشتریان را به روشی جذاب ترکیب میکند.
۳۰. بازاریابی اجتماعی
Community marketing
بازاریابی اجتماعی چیست؟
بازاریابی اجتماعی هر بازاریابی است که بر روی یک مشتری موجود [در مقابل مشتریان جدید] متمرکز می شود. گاهی اوقات به عنوان بازاریابی وفاداری شناخته می شود [به شماره ۸۸ مراجعه کنید]، بازاریابی اجتماعی مفید است زیرا هزینه حفظ مشتری همیشه ارزان تر از هزینه به دست آوردن مشتری جدید خواهد بود.
بازاریابی اجتماعی را چگونه انجام می دهید؟
۶ استراتژی اثبات شده برای بازاریابی اجتماعی موثر موارد زیر است:
- ایراد نگیرید، شرکت کنید. مردم برای به اشتراک گذاری اطلاعات، شبکه، تحقیق و یادگیری به جوامع آنلاین کمک می کنند.
- مانند یک متخصص مشارکت کنید. به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی محتوای خود، شروع به انتشار مقالات آموزشی در جوامع آنلاین کنید
- در دسترس باشید. شرکت در جوامع آنلاین به این معنی است که شما این شانس را دارید که با مشتریان خود در یک پلتفرم ساخته شده برای مکالمه تعامل داشته باشید.
- اینفلوئنسرها را به سفیران تبدیل کنید. تبلیغات دهان به دهان یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی است. تأثیرگذارهای مثبت و قابل احترام را در یک جامعه کشف کنید، با آنها درگیر شوید تا رابطه برقرار کنید، و کاری کنید آنها احساس کنند عضوی از تیم هستند.
- از تبلیغات اجتماعی به روشی جدید و متفاوت استفاده کنید. فرصتهای تبلیغاتی را بیابید و از آنها استفاده کنید که محتوای آموزشی و رهبری فکری را ترویج میکنند. این مکانها را بیشتر در مورد محتوا قرار دهید تا فروش.
- مقاوم باشید. با انتشار و مشارکت مداوم، نه تنها نفوذ شما در جامعه افزایش می یابد، بلکه درک شما از مخاطبان هدف خود نیز افزایش می یابد.
چهار مولفه اصلی بازاریابی اجتماعی چیست؟
۴ P بازاریابی شامل:
- product – محصول،
- price – قیمت،
- place – مکان
- promotion – تبلیغات
است. اینها عناصر کلیدی هستند که باید برای تقویت و ارتقای مؤثر ارزش منحصر به فرد یک نام تجاری متحد شوند و به آن کمک کنند تا از رقبا متمایز شود.
10 پاسخ
تعریف بازاریابی چیست؟
سلام
بازاریابی عبارته از فعالیتها و روشهایی که به منظور تحقق اهداف تجاری و فروش محصولات و خدمات یه فرد، شرکت یا سازمان صورت میگیره. بازاریابی شامل برنامه ریزی، اجرا و کنترل استراتژیها و تاکتیکهای مختلفه که به منظور جذب مشتریان، افزایش فروش و حفظ رضایت مشتریان مورد استفاده قرار میگیره. این فرایند شامل تحلیل بازار، تعیین هدفهای بازاریابی، تعیین جایگاه در بازار، تعیین برنامه بازاریابی، انتخاب و استفاده از ابزارها و روشهای بازاریابی مختلف، نگهداری و تقویت رابطه با مشتریان و ارزیابی عملکرد بازاریابیه.
لطفا چند اصطلاح مهم که یه بازاریابِ طراح وب سایت باید بدونه رو لیست کنین و برای هر کدوم هفت هشت کلمه توضیح بنویسین
سلام
خوبه که درخصوص مواردی مثل سئو، امنیت، تولید محتوا، ui و ux و امثال اینها اندک اطلاعاتی داشته باشین؛ مثلا موارد زیر رو بهتر درک کنین:
– Search Engine Optimization (SEO): این عبارت به بهبود جایگاه ویدیوها، صفحات وب، یا وب سایتها در نتایج موتورهای جستجو میپردازه.
– Target audience: این اصطلاح به گروه هدفی اشاره داره که یه بازاریاب به منظور رسیدن به موفقیت در تبلیغات بهش هدفمند میشه.
– Conversion rate: نرخ تبدیل، به میزانی اشاره داره که کاربران وب سایت یا مشتریان پتانسیل اقدام به فعالیت خاصی میکنند، مثل خرید محصول یا ثبت نام.
– Call-to-action (CTA): این عبارت به هدایت کاربران به اقدام خاص بعد از مشاهده محتوا یا تبلیغ میپردازه، مثل دکمه “خرید کنید” یا “ثبت نام کنید”.
– Bounce rate: درصد کاربرانی که پس از مشاهده صفحه اصلی یا صفحه مرجع، بدون اقدام بیشتری از سایت خارج میشن.
– Landing page: صفحهایه که کاربران برای ورود و تبدیل شدن به مشتریان بالقوه بر اون فراهم میشن.
– Content marketing: استراتژی استفاده از محتواهای ارزشمند و جذاب برای جذب و نگهداری کاربران وب سایت.
– Backlink: لینکهایی هستند که از سایتها دیگه به سایت میرسن و کمک میکنه تا سایت در جایگاه جستجو قویتری قرار بگیره.
– Keyword research: فرآیند جمعآوری و تحلیل کلمات کلیدی پرجستجو برای تولید محتوا و بهینه سازی وب سایت برای جستجوگرها.
– Social media marketing: استفاده از پلتفرمهای رسانههای اجتماعی برای تبلیغ، تعامل و جذب مشتریان.
– User experience (UX): تجربه کاربری، به تجربه کاربران در هنگام استفاده از وب سایت میپردازه و بر بهبود این تجربه تمرکز داره.
– Analytics: استفاده از دادهها و آمارها برای تحلیل و ارزیابی اثربخشی راهبردها و تبلیغات.
– A/B testing: روشی برای مقایسه دو نسخه از یه صفحه وب یا تبلیغ و مشاهده کدومیک بهتر به نتایج مدنظر میرسه.
– Responsive design: طراحی وب سایت به گونهای که روی تمام دستگاهها و اندازههای صفحه به خوبی نمایش داده بشه.
– Conversion funnel: مراحل مختلفی که کاربران باید طی کنند تا به تبدیل شدن به مشتریان برسن.
– Google Analytics: ابزار رایگان آمار و تجزیه و تحلیلی که Google ارائه میده.
– Cost per click (CPC): مقداری که برای هر کلیک در تبلیغات پرداخت میشه.
– Click-through rate (CTR): درصدی از تعداد کلیک ها نسبت به تعداد نمایش های تبلیغ.
– Landing page optimization: بهبود صفحه فرود برای افزایش نرخ تبدیل.
– Email marketing: استفاده از ایمیل برای تبلیغ و ارتباط با مشتریان.
– Pay-per-click (PPC): مدلی از تبلیغات آنلاین که بر اساس تعداد کلیک ها پرداخت میشه.
– Lead generation: تولید و جذب مشتریان پتانسیل برای تبدیل شدن به مشتریان واقعی.
– Organic traffic: ترافیک طبیعی وب سایت که از نتایج جستجوی غیرتبلیغاتی نشأت میگیره.
– Heatmap: یک نمودار گرما که نشون میده که کاربران در یه صفحه وب به کدوم ناحیه بیشتر توجه میکنن.
– Influencer marketing: استفاده از شخصیتهای مشهور و تأثیرگذار برای تبلیغ و ایجاد نیاز در مشتریان.
و …
سلام من مدیر فروش شرکتمون هستم
بزای بازاریابی خانه به خانه و نحوه شروع سوال و کمک داشتم
سلام
سوالاتتون رو مطرح بفرمایید، ما تا حد امکان در خدمتتون هستیم
من مدتیه توی کار بازاریابی مواد غذایی هستم
ولی خیلی برام سخته که یه جای عالی و موندگار برای بازاریابیم انتخاب کنم
باید از چه روشی برا این کار استفاده کنم؟
سلام
سوالتون خیلی کلیه، و برای رسیدن به پاسخی مناسب، بهتره خودتون سوالتون رو ریز کنید.
ولی به هر حال، مواردِ ساده اما بسیار مهمِ زیر می تونه تا حدی راهگشای شما باشه (البته هر کدوم از این موارد، خودش دنیایی بزرگی داره، ولی شما می تونی هر کدوم رو از قدم های کوچیک شروع بکنی و رفته رفته اونها رو ارتقاء بدی):
پیش از هر چیز بهتره شما بازار هدفتون رو پیدا کنید، تا این طوری نیازی نباشه به صورت رندوم و تصادفی سراغ افراد و مکان های مختلف برین؛ که این هم در زمان و هزینه هاتون براتون صرفه جویی داره، هم نتایج خیلی بهتری رو براتون به همراه داره. به این صورت حس و حالتون هم به مراتب بهتر می شه که این خودش یه مزیت رقابتی عالیه
و در کنار موضوع شناخت مخاطبین هدف؛ حتما لازمه یه سری مهارت های جانبی بازاریابی رو در خودتون تقویت کنین. مثلا:
و …
و علاوه بر این ها، بهتره بدونید که محصول/خدمات مورد بازاریابی شما چه خصوصیاتی داره؟ و این یعنی
و …
برای بازار هدف هم، خوبه که خودتون مدتی وقت بگذارین و با طرح این قبیل سوالا از خودتون، به دنبال پاسخ های مناسب و صحیحی براشون باشین:
مخاطبین هدفتون رو چه کسایی تشکیل می دن؟
و …
خیلی منبع جامع و فوق العاده ایه
واقعا از تلاشتون ممنونم