دانش ضمنی چیست؟ تعریف، مثال ها و اهمیت

مهارت هایی مانند رهبری، شهود و دانستن زبان های دیگر در میان بسیاری از کارفرمایان ارزشمند است. توسعه این نمونه‌های دانش ضمنی ممکن است مدتی طول بکشد و به اشتراک گذاشتن آن با دیگران چالش برانگیز باشد. به دست آوردن این نوع دانش ممکن است به شما کمک کند تا خود را از سایر نامزدهای صنعت خود متمایز کنید.

در این مقاله از ایوسی، به تعریف دانش ضمنی، ارائه مثال‌هایی، توضیح اهمیت آن در محیط کار و تفاوت آن با سایر انواع دانش می‌پردازیم.

دانش ضمنی چیست؟

دانش ضمنی اطلاعاتی است که فرد از طریق تجربه شخصی به دست می آورد. این دانش ذهنی، غیررسمی و مختص هر فرد و محیطی است. دانش ضمنی نیز برای به اشتراک گذاشتن با دیگران چالش برانگیز است. نوع اطلاعات ممکن است برای نوشتن، شفاهی، تجسم یا انتقال بیش از حد گسترده یا پیچیده باشد.

اگرچه می‌توانید دانش ضمنی را از طریق روش‌های یادگیری سنتی، مانند مطالعه، توسعه دهید، اما بیشتر افراد دانش ضمنی خود را از طریق تجربه عملی، زمینه و آموزش بالا می‌برند. کارکنان اغلب دانش ضمنی را از طریق استراتژی‌های فروش، سبک‌های مدیریت یا ارائه‌ها توسعه می‌دهند. این مثال‌ها انواع دانشی را نشان می‌دهند که انتقال آن به استخدام‌کنندگان جدید می‌تواند چالش برانگیز باشد. به عنوان مثال، می‌توانید عناصر فردی را به آن‌ها آموزش دهید که در هنگام ساختن آهنگ از آنها استفاده کنند و به آنها اجازه دهید تا مهارت‌های خود را تحت نظارت یک مربی اصلاح کنند.

مطالب مرتبط:  ۶ استراتژی یادگیری برای استفاده در محل کار

نمونه های دانش ضمنی

در اینجا چند نمونه از دانش ضمنی وجود دارد که ممکن است به توضیح آنچه مستلزم آن است کمک کند:

زبان ها

یادگیری یک زبان جدید یکی از نمونه های توسعه دانش ضمنی شماست. مهارت در یک زبان اغلب مستلزم آن است که نه تنها چندین سال مطالعه کنید، بلکه فرصت‌های آموزشی غوطه‌وری را نیز کامل کنید تا بتوانید خود را با زبان احاطه کنید. در حالی که شما می توانید برخی از قوانین یک زبان را یادداشت کنید، اغلب به یک کتاب درسی کامل نیاز دارد و حتی این کار احتمالاً همه چیز را در مورد صحبت کردن به زبان پوشش نمی دهد.

مطالب مرتبط:  یادگیری شناختی چیست؟ تعریف، مزایا و مثال ها

رهبری

رهبری نمونه دیگری از دانش ضمنی است زیرا آموزش مهارت های رهبری موثر می تواند چالش برانگیز باشد. رهبران خوب تمایل به داشتن ویژگی هایی مانند ارتباط، گوش دادن فعال و هوش هیجانی بالا دارند که برای افراد بدون تجربه طبیعی نیست. شما می‌توانید به کسی توضیح دهید که چه چیزی یک رهبر خوب را می‌سازد، اما بسیاری از رهبری مؤثر به حضور و شخصیت بستگی دارد. حتی پس از سال ها آموزش، مطالعه و آماده سازی، هنوز فرصت هایی برای کسی وجود دارد که مهارت های رهبری خود را بهبود بخشد.

مرتبط:  مدیریت نوآوری: تعریف، روش ها، به علاوه ۴ حوزه کلیدی

بینش

نمونه دیگری از دانش ضمنی، شهود است. شهود یک توانایی ذاتی برای درک موقعیت ها و شرایط بدون استفاده از منطق است. داشتن این مهارت بسیار خوبی برای کارآفرینان است زیرا می تواند آنها را قادر سازد تا تشخیص دهند بهترین زمان برای عرضه یک محصول جدید چه زمانی است یا درک کنند که چه زمانی استفاده از استراتژی بازاریابی پرخطرتر مناسب است. آنها ممکن است زمان چالش برانگیزی داشته باشند تا به کسی با سابقه یا صنعت متفاوت توضیح دهند که چگونه می دانستند این انتخاب ها را انجام دهند.

مطالب مرتبط:  فرآیند تصمیم گیری: چگونگی تصمیم گیری موثر

شوخ طبعی

ظرافت طنز می تواند توضیح دادن اینکه چرا چیزی خنده دار است را چالش برانگیز کند. شوخ طبعی اغلب نیازمند درک موقعیت، هوش هیجانی و زمان بندی است که افراد به طور طبیعی از آن برخوردارند. برای افرادی از فرهنگ‌ها یا پیشینه‌های دیگر، درک اینکه چرا برخی شوخی‌ها با واکنش‌هایی مواجه می‌شوند، دشوار است. شوخ طبعی اغلب ذاتی است، اما اگر می خواهید شوخ طبعی خود را توسعه دهید، ممکن است زمان زیادی را صرف مشاهده نحوه گفتن جوک دیگران کنید. می توانید از نشانه های آنها برای اصلاح سبک خود استفاده کنید. در محل کار، شوخ طبعی می تواند به شما در کاهش موقعیت های پرتنش و ایجاد اعتماد در بین مشتریان و کارمندان کمک کند.

مهارت های سخت

مهارت‌های سخت، مانند نواختن آلات موسیقی، یادگیری یک ورزش جدید یا پرورش استعدادهای طبیعی نیز می‌توانند نمونه‌هایی از دانش ضمنی باشند. به عنوان مثال، ژیمناست ها اغلب مانورهای فیزیکی پیچیده مانند ایستادن با دست و اسپلیت را انجام می دهند. در حالی که می توان نحوه انجام این کارها را توضیح داد، یادگیری دانش ضمنی لازم برای اطلاع رسانی مواردی مانند حافظه عضلانی به آسانی به اشتراک گذاشته نمی شود. تمرین و زمان تنها روش‌های یادگیری مهارت‌های سخت هستند.

مطالب مرتبط:  مهارت های سخت در مقابل مهارت های نرم: تفاوت چیست؟

اهمیت دانش ضمنی در محیط کار

دانش ضمنی اغلب به افراد کمک می کند تا خود را از سایر نامزدها متمایز کنند. کارفرمایان معمولاً هنگام پر کردن موقعیت‌های خالی به مهارت‌هایی مانند رهبری، شهود و دانستن بیش از یک زبان اهمیت می‌دهند. شما می توانید از این ویژگی ها برای نشان دادن توانایی خود در انجام شرح وظایف استفاده کنید. علاوه بر این، کارفرمایان معمولاً قدردانی می کنند که می توانند زمان و هزینه کمتری را برای آموزش اولیه شما صرف کنند.

دانش ضمنی برای سازمان هایی که به دنبال تبدیل شدن به رهبران صنعت هستند نیز مفید است. هنگامی که یک سازمان دارای دامنه وسیعی از دانش ضمنی باشد، می تواند به مجموعه کارکنان مستعد خود برای توسعه راه حل های نوآورانه تکیه کند. یک سازمان همچنین می تواند دانش ضمنی خود را بشناسد و منابع مناسب را برای آموزش موثرترین افراد جدید ایجاد کند. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است یک استراتژی فروش استاندارد ایجاد کند و به کارمندان فرصت هایی بدهد تا زمینه های خود را اصلاح کنند.

مطالب مرتبط:  مدیریت دانش چیست و چرا اهمیت دارد؟

دانش ضمنی در مقابل انواع دیگر دانش

انواع مختلفی از دانش وجود دارد که می تواند به شما در زندگی کاری، تحصیلی و شخصی کمک کند. دانش ضمنی یکی از سه نوع اصلی است: ضمنی، صریح و ضمنی. در اینجا نحوه تفاوت هر یک از آنها آمده است:

دانش ضمنی در مقابل دانش آشکار

در حالی که  دانش صریح  اغلب دانش ضمنی را تحسین می کند، آنها تفاوت های مهمی دارند. نوشتن و به اشتراک گذاری دانش صریح با دیگران آسان است و عموماً زمانی رخ می دهد که داده ها ساختارمند، سازماندهی شده، تفسیر و پردازش شوند. از آنجا که نوشتن آن آسان است، ذخیره آن نیز آسان است. در زمینه های تجاری، دانش صریح در مورد فرآیندها، انتظارات یا واژگانی اعمال می شود که سازمان ها می توانند به راحتی به استخدام های جدید منتقل کنند. برگه‌های داده، کتابچه‌های راهنمای کارمندان، دستورالعمل‌ها، نتایج تحقیقات و کاغذهای سفید همگی نمونه‌هایی از مکان‌هایی هستند که کسب‌وکارها ممکن است دانش صریح خود را در آن ذخیره کنند.

تفاوت دیگر بین دانش صریح و ضمنی دسترسی پذیری است. دانش صریح اغلب به آسانی در دسترس است و به راحتی می توان ارتباط برقرار کرد. دانش ضمنی می تواند به مهارت و توضیحات عمیق برای برقراری ارتباط نیاز داشته باشد. افراد ممکن است دانش صریح را نسبتاً سریع بیاموزند، در حالی که دانش ضمنی اغلب به فضا، زمان و تجربه عملی برای توسعه نیاز دارد.

مرتبط:  چرا انتقال دانش در کار مهم است؟

دانش ضمنی در مقابل دانش ضمنی

نوع دیگر دانش، دانش ضمنی است که کاربرد دانش آشکار است. اغلب از یک شغل یا صنعت به شغل دیگر قابل انتقال است، زمینه وسیع تری را به دانش صریح می دهد و معمولاً می تواند بستر مفیدی برای آموزش های جدید فراهم کند. برای مثال، اگر از یکی از اعضای تیم بپرسید که چگونه یک کار را تکمیل کنید، ممکن است روش‌ها یا تکنیک‌های مختلفی را که می‌توانید استفاده کنید، بیان کنند. دانش ضمنی آنها می تواند آنها را قادر سازد تا مزایا و معایب هر رویکرد را به اشتراک بگذارند و به شما کمک کند تا به طور مؤثر روش ایده آل برای انجام یک کار را تصمیم بگیرید.

اغلب، دانش ضمنی به طور تصادفی اتفاق می افتد. همانطور که با فرآیندها و روال ها آشنا می شوید، می توانید اطلاعات ضمنی زیادی از محل کار به دست آورید. همچنین به عنوان  دانش مفهومی شناخته می شود ، دانش ضمنی اغلب برای زمینه ها یا مشاغل جدید قابل استفاده است. دانش ضمنی با دانش ضمنی متفاوت است زیرا ترکیب و به کارگیری سریع دانش ضمنی اغلب آسان‌تر است. شما می توانید چیزی صریح یاد بگیرید و از دانش ضمنی برای بهبود استفاده کنید. دانش ضمنی اغلب از نظر موقعیتی بسیار خاص است.