مشاهده کیفی: تعریف، انواع و مثال ها

هنگام انجام تحقیق، می توانید مشاهدات را بر اساس روش و ابزارهایی که برای جمع آوری اطلاعات استفاده می کنید، دسته بندی کنید. مشاهده کیفی یکی از این دسته بندی هایی است که محققان اغلب از آن استفاده می کنند. درک اینکه مشاهده کیفی چیست و انواع مختلف آن می تواند به شما در ساختن مطالعه تحقیقاتی بعدی کمک کند.

در این مقاله از ایوسی، مشاهده کیفی را تعریف و توصیف می‌کنیم، انواع مشاهده کیفی را فهرست می‌کنیم و چندین مثال را بیان می‌کنیم.

مشاهده کیفی چیست؟

مشاهده کیفی عمل جمع آوری اطلاعات برای تحقیق از طریق روش های ذهنی است. مشاهده کیفی به شدت به حواس فرد بستگی دارد: چشایی، بینایی، شنوایی، لامسه و بویایی. با استفاده از این حواس، محققان می توانند داده های بسیار خاصی را جمع آوری کرده و به جای اندازه گیری ها، ویژگی ها را گزارش کنند. به همین دلیل، مشاهده کیفی به دنبال مستندسازی اطلاعات و تجربیاتی است که افراد نمی توانند به راحتی آنها را با اعداد ساده بیان کنند. افرادی که معمولاً از مشاهده کیفی استفاده می کنند عبارتند از:

• روانشناسان

• جامعه شناسان

• متخصصان رفتار حیوانات

• بازاریابان

• توسعه دهندگان محصول

مطالب مرتبط: انواع روش های تحقیق (با بهترین روش ها و مثال ها)

مشاهده کمی چیست؟

برای درک مشاهده کیفی، درک همتای آن مهم است. مشاهده کمی روش دیگری است که توسط آن محققان اطلاعات را جمع آوری می کنند، اما به دنبال جمع آوری داده های قابل اندازه گیری و کمی است. این شامل مقادیر عددی مانند سن، وزن، قد، طول یا ارزش پولی است.

نمونه‌ای از مشاهده کمی این است که شخصی تجربه خرید یا وضعیت احساسی خود را در مقیاس یک تا پنج ارزیابی کند. از آنجا که فرد به احساسات خود یک مقدار عددی اختصاص می دهد، به داده های کمی تبدیل می شود.

مطالب مرتبط:  تحقیقات کمی و کیفی: راهنمای قطعی

ویژگی های مشاهده کیفی

در اینجا ویژگی های مشاهده کیفی است که آن را از مشاهده کمی متمایز می کند:

ذهنیت

در مشاهدات کیفی، هیچ پاسخ درست یا غلطی وجود ندارد. هدف اصلی این مشاهدات جمع آوری داده هایی است که محققان نمی توانند آن ها را اندازه گیری کنند یا به آسانی کمیت کنند، به این معنی که داده ها اغلب ذهنی هستند. به همین دلیل، درجه بالایی از واریانس از یک مشاهده به مشاهده دیگر وجود دارد که هر مطالعه مشاهده ای کیفی را منحصر به فرد می کند.

تماس شخصی با شرکت کنندگان

برخی از مشاهدات کیفی شامل غوطه ور شدن محقق با شرکت کنندگان در مطالعه برای جمع آوری داده ها می شود. بسته به مطالعه، محقق ممکن است خود را در طول فرآیند شناسایی کند یا نکند. محققان در هر دو سناریو سعی می کنند به تعصب شخصی که ممکن است پس از ایجاد ارتباط شخصی با شرکت کنندگان در مطالعه به وجود آید، توجه داشته باشند.

مطالب مرتبط:  چگونه از تعصب محقق جلوگیری کنیم (با انواع و مثال ها)

استدلال استقرایی

استدلال استقرایی نوعی استدلال است که ترکیبی از آزمایش و تفکر منطقی است. مشاهده کیفی معمولاً الگوهایی را از مجموعه‌های دیگر داده‌ها برای حمایت از یک فرضیه جستجو می‌کند. به عنوان مثال، اگر دانشمندی مشاهده کند که یک حیوان خاص در طول زمستان رفتار متفاوتی دارد، دانشمند دیگری ممکن است همان الگو را در طول تجزیه و تحلیل خود جستجو کند. با این اطلاعات، تیم تحقیقاتی می تواند تعیین کند که آیا این رفتار یک رویداد واحد است یا در واقع بخشی از رفتار غریزی حیوان است. از مشاهدات کیفی آنها، آنها می توانند نتایج قابل اندازه گیری را استخراج کنند.

بیشتر بخوانید:  استدلال استقرایی چیست؟ تعاریف، انواع و مثال ها

تحقیق طبیعی

برخی از مشاهدات کیفی شامل کاوش طبیعی یا واکنش‌های طبیعی است که یک موضوع ممکن است در یک موقعیت یا محیط خاص داشته باشد. هنگامی که محققان کیفی به دنبال درک رفتار انسان یا حیوان هستند، سعی می کنند این مشاهدات را در یک محیط طبیعی به جای شبیه سازی انجام دهند. تحقیق طبیعی مستلزم آن است که محیط طبیعی برای مشاهده وجود داشته باشد و ناظر از آن آگاه باشد.

مرتبط:  داده های کیفیت: تعریف، اندازه گیری ها و مزایا

بی طرفی همدلانه

همدلی یک احساس طبیعی انسانی است، اما از آنجایی که انسان ها به طور طبیعی همدل هستند، اجتناب از آن در طول تحقیقات کیفی غیرممکن است. به همین دلیل، محققان در یافته‌های خود شفافیت در مورد محل وقوع سوگیری را توضیح می‌دهند.

برای مثال، اگر معلمی عضو یک پانل تحقیقاتی باشد، نسبت به پاسخ های معلمان دیگر که پاسخ دهندگان آن مطالعه هستند، بی طرفی همدلانه نشان می دهد. علاوه بر اشاره به روش های تحقیق، مطالعه منتشر شده ممکن است تصدیق کند که یکی از اعضای پانل تحقیق یک معلم بوده است تا خوانندگان بتوانند به نتیجه گیری خود در مورد اعتبار داده ها برسند.

حساسیت به زمینه

از آنجایی که مشاهدات کیفی اغلب شامل گروه‌هایی از افراد می‌شود، این محققان در هنگام انجام مشاهدات در حسابداری زمینه‌های فرهنگی، رفتاری و منطقه‌ای مهارت دارند. آن‌ها می‌دانند که باورها و محیط‌های افراد می‌تواند بر آنچه که می‌گویند و نحوه عمل آنها تأثیر بگذارد. محققین کیفی ماهر می توانند نقشی را که زمینه در مشاهدات آنها ایفا می کند شناسایی کرده و بر اساس آن توضیح دهند.

مطالب مرتبط:  ۱۲ مهارت تحقیقی که برای توسعه مفید است (با نکات)

انواع مشاهده کیفی

در اینجا برخی از انواع مشاهده کیفی وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد:

۱. نظرسنجی

نظرسنجی یکی از رایج ترین روش های مشاهده کیفی است. نظرسنجی ها به بازخورد یک گروه کنترل یا مخاطب، مانند مشتری یک کسب و کار بستگی دارد. این نظرسنجی ممکن است تجربه یک مشتری را در مورد کسب و کار بررسی کند، هر گونه پیشنهادی برای بهبود کسب و کار بپرسد یا در مورد محصولات شرکت بپرسد. نظرسنجی ها کاملاً به تجربه ذهنی فرد یا افرادی که نظرسنجی را تکمیل می کنند بستگی دارد.

توجه به این نکته مهم است که نظرسنجی ها می توانند یک ابزار تحلیل کمی نیز باشند. تفاوت این است که در تحلیل کمی، محققان اغلب نظرسنجی هایی را برای دریافت داده های عددی طراحی می کنند، در حالی که یک نظرسنجی کیفی ممکن است از شرکت کنندگان بخواهد که نظرات یا تجربیات خود را با کلمات بنویسند.

بیشتر بخوانید:  نحوه نوشتن یک نظرسنجی عالی در ۴ مرحله: نکات به علاوه

۲. مصاحبه

مصاحبه‌ها به محقق اجازه می‌دهد تا مستقیماً از فرد سؤالات مرتبط با مطالعه بپرسد. مصاحبه‌گر نمی‌تواند پاسخ‌های متخصص را با مقدار عددی اندازه‌گیری کند، بنابراین در عوض، روی ثبات و کیفیت پاسخ‌های خود تمرکز می‌کند. در مشاهده کیفی، این مصاحبه‌ها ممکن است ساختاری نداشته باشند و به ناظر اجازه دهند تا سؤالات را در صورت نیاز تطبیق داده و اصلاح کنند.

۳. مطالعات موردی

مطالعات موردی بر افراد، زمینه‌ها یا موضوعات خاص تمرکز دارد. این مطالعات می تواند به اثبات یک فرضیه، شناسایی روندها یا ایجاد یک مجموعه بزرگتر از اطلاعات کمک کند. به عنوان مثال، یک جامعه شناس با فرضیه ای در مورد سلامت روان ممکن است افراد با پیشینه های مختلف را مورد مطالعه قرار دهد تا درباره اینکه چگونه مسائل اجتماعی می توانند بر سلامت روان تأثیر بگذارند، اطلاعات بیشتری کسب کند. مطالعات موردی اطلاعات ارزشمندی را ارائه می دهد که محققان ممکن است از آنها برای ایجاد راه حل استفاده کنند.

مطالب مرتبط:  فرضیه چیست؟ (با انواع، مثال ها و سوالات متداول)

۴. مشاهده مستقیم

مشاهده مستقیم به محقق اجازه می دهد تا یک شی، شخص یا پدیده را مشاهده کند و داده های ذهنی در مورد کیفیت آنها جمع آوری کند. این می تواند شامل سوالاتی مانند:

• چه شکلی است؟

• آن شبیه چه صدایی است؟

• مزه اش مثل چیه؟

• این حس شبیه چیه؟

• بوش شبیه چیه؟

• اون داره چی کار میکنه؟

• در شرایط خاص چگونه رفتار می کند؟

مرتبط:  مهارت های مشاهده: تعریف و مثال

نمونه هایی از مشاهده کیفی

برای درک بهتر مشاهدات کیفی، در اینجا چند نمونه از مفهوم برای ارجاع آورده شده است، از جمله یک مشخصه و نوع برای هر مثال:

استدلال استقرایی و مشاهده مستقیم

در زیر مثالی از استدلال استقرایی و مشاهده مستقیم آورده شده است:

یک دانشمند مطمئن است که گونه جدیدی را کشف کرده است. آنها از زیستگاه طبیعی گونه بازدید می کنند، رفتار آن را مشاهده می کنند و با استفاده از حواس پنج گانه خود آن را مستند می کنند. این دانشمند برای چندین هفته یک دفتر خاطرات نگه می دارد و رفتار باروری، جمع آوری غذا، الگوهای خواب و ظاهر فیزیکی گونه های جدید را ردیابی می کند.

ذهنیت و نظرسنجی

در اینجا مثالی از ذهنیت و نظرسنجی آورده شده است:

یک کسب و کار می خواهد بداند که آیا از پارچه جدیدی برای خط تولید لباس شرکت استفاده کند یا خیر. این شرکت نمونه‌ای از لباس‌ها را ایجاد می‌کند و آن‌ها را بین شرکت‌کنندگان در تحقیقات پولی توزیع می‌کند. با استفاده از یک نظرسنجی، این شرکت از شرکت کنندگان می خواهد که سه چیز را که دوست دارند یا دوست ندارند در مورد پارچه جدید فهرست کنند تا مشخص شود که آیا می تواند تغییر پارچه را برای همیشه در خط لباس اجرا کند یا خیر.

حساسیت به زمینه و مصاحبه

این نمونه ای از حساسیت به زمینه و مصاحبه است:

یک متخصص امور دانشجویی در یک دانشکده می‌خواهد در مورد اینکه آیا دانشجویان سال اول احساس می‌کنند در محوطه دانشگاه حضور دارند یا خیر، بیاموزد. آنها مجموعه ای از سؤالات باز ایجاد می کنند و با گروهی از دانش آموزان سال اول مصاحبه های انفرادی انجام می دهند. کارشناس امور دانشجویی به سن دانش‌آموز و سایر عواملی که ممکن است بر روش‌های انتقال تجربیات شخصی خود در مورد یک موضوع عاطفی تأثیر بگذارد توجه می‌کند.