چگونه با نفرت نسبت به همکاران مقابله کنیم

اگرچه معمولاً می توانید دوستان خود را انتخاب کنید، اما معمولاً نمی توانید همکاران خود را انتخاب کنید. تقریباً اجتناب ناپذیر است که در مقطعی مجبور شوید با کسی که از او متنفر هستید کار کنید. و در محیط کاری، ارتباط با همکاران بسیار مهم است ولی گاهی اوقات ممکن است با همکارانی روبرو شویم که نیاز به مقابله با نفرت و بد شانسی دارند.

در این مقاله از ایوسی به روش های موثر برای مقابله با نفرت نسبت به همکاران پرداخته خواهد شد.

حس نفرت نسبت به همکاران چیست؟

حس نفرت نسبت به همکاران به معنای داشتن احساس انزجار و بیزاری از همکاران خود است. این احساس ممکن است به دلایل مختلفی ناشی از رفتارهای آنان نسبت به شما یا دیگران باشد، از جمله رفتارهای ناسازگار، بی‌احترامی یا عدم همکاری. این احساس می‌تواند موجب کاهش اثربخشی و رضایت شغلی شما شود و باید با رفتارهای سازنده و مدیریت مناسب این احساس مدیریت شود.

به دلایلی حس نفرت نسبت به همکاران بوجود می آید؟

علت‌های حس نفرت نسبت به همکاران می تواند متنوع باشد و شامل موارد زیر می شود:

• رقابت: اگر فرد حس کند که همکارانش در رقابت برای پیشرفت و موفقیت او را از پای در می آورند، ممکن است احساس نفرت شود.
• عدم احترام: اگر همکاران به فرد احترام نگذاشته و بدرفتاری کنند، این موضوع می تواند باعث حس نفرت شود.
• محدودیت ها: اگر همکاران به طور مداوم فرد را در انجام کارهایش در محدودیت گذاشته و او را محروم کنند، این موضوع می تواند حس نفرت زایی شود.
• خیانت: اگر همکاران به فرد خیانت کنند، اعتماد او به آنها خراب شده و حس نفرت به وجود می آید.
• اختلافات شخصی: ممکن است اختلافات شخصی و نظریات مغازله آمیز، باعث ایجاد حس نفرت در بین همکاران شود.

به همین دلیل، مهم است که ارتباطات بین همکاران به خوبی حفظ شود و مشکلات به صورت صریح حل شوند تا احساس نفرت کاهش یابد.

راه های مقابله با حس نفرت نسبت به همکاران

برای مقابله با حس نفرت نسبت به همکاران، به روش‌های زیر متوسل شوید:

برقراری ارتباط

ممکن است فکر کنید این ایده خوبی است که به سادگی از فردی که نمی توانید تحمل کنید دوری کنید، اما در واقع زمانی که بتوانید به جای آن صریح و صادقانه با یکدیگر ارتباط برقرار کنید مفیدتر است. در مورد مسائلی که با همکار دارید صادقانه صحبت کنید. محکم باشید، اما بی ادب نباشید. به همکار اجازه دهید تا با جنبه های خود پاسخ دهد. هنگامی که همه چیز را آشکار کردید، ممکن است متوجه شوید که او نیز واقعاً می خواهد مشکل را حل کند.

توسعه مهارت های ارتباطی:

برای پیشبرد همکاری و کاهش احساس نفرت، بهتر است به توسعه مهارت های ارتباطی خود توجه کنید. ارتباط قوی و موثر با همکاران می تواند به پیشرفت و ارتباط بهتر در محیط کار کمک کند. برای بهبود مهارت های ارتباطی، می توانید به چند روش عمل کنید. از جمله این روش‌ها گوش دادن فعال به همکاران، انعطاف پذیری در روابط و ارسال پیام‌های مثبت به همکاران است. همچنین، شرکت در دوره‌های آموزشی برای بهبود مهارت‌های ارتباطی نیز می‌تواند به بهره وری شما در محیط کار کمک کند.

با توسعه مهارت های ارتباطی، می توانید روابط مثبت و موثری با همکاران خود برقرار کنید و به ایجاد یک محیط کار بهتر و سالم کمک کنید. به این ترتیب، احتمال نفرت و اختلافات در محیط کار کاهش یابد و همکاران می توانند با همکاری بیشتر به اهداف مشترک خود دست یابند.

دلیل را در نظر بگیرید

در نظر گرفتن دلایلی که از طرف مقابل‌تان متنفر هستید، اغلب مفید است. در برخی موارد، ممکن است متوجه شوید که همکارتان را دوست ندارید زیرا در واقع رفتار منفور همکار را در خودتان می بینید. در مقاله‌ای در “Harvard Business Review”، پیتر برگمن می‌گوید که اگر ویژگی‌های خود را که دوست ندارید بررسی کنید، اغلب همان ویژگی‌ها را در فردی که از آن متنفر هستید خواهید یافت. با تصدیق این ویژگی ها و ابراز همدردی با خود شروع کنید. این به شما امکان می دهد به همکار مورد نفرت خود دلسوزی نشان دهید و حتی ممکن است شروع به دوست داشتن او کنید.

با همکار خود تماس بگیرید

در حالی که برقراری ارتباط صادقانه با همکارتان و اذعان به دلایل تنفرتان اغلب مؤثر است، گاهی اوقات مواردی وجود دارد که تنها راه برای غلبه بر تنفرتان از همکار این است که دیگران را متوجه کنید که رفتار بد آن فرد یک مشکل است. به عنوان مثال، از مدیری که به ایمیل‌هایش پاسخ نمی‌دهد بپرسید که آیا لازم است یادداشتی روی میز او بگذارید تا به او اطلاع دهید که ایمیل فوری ارسال کرده‌اید. زمانی که شخص متوجه شود که دیگر نمی تواند از کاری که انجام می داد فرار کند، احتمالاً نفرت شما از او کاهش می یابد.

از نظر احساسی جدا شوید

اگر کنترل کمی بر موقعیت دارید یا اصلاً کنترل ندارید و علیرغم تمام تلاش‌هایتان، هنوز هیچ نقطه مشترکی پیدا نکرده‌اید که هر دوی شما بتوانید روی آن بسازید، در عوض سعی کنید از نظر احساسی خود را از نفرت خود از همکار جدا کنید. با انتخاب نادیده گرفتن یا “تدوین مجدد” احساسات خود، می توانید کمی از موقعیت فاصله بگیرید. این به شما امکان می‌دهد به کار با همکار خود ادامه دهید، اما از آنجایی که تصمیم می‌گیرید از واکنش به کارهای او اجتناب کنید، او دیگر شما را دیوانه نخواهد کرد.

استفاده از تکنیک‌های مدیریتی

از تکنیک‌های مدیریتی مختلف نیز می‌توانید برای مقابله با نفرت نسبت به همکاران استفاده کنید. به عنوان مثال، می‌توانید از تکنیک‌های مدیریت همچون مذاکره، همکاری و حل اختلاف استفاده کنید. با ارتباط برقرار کردن و به دنبال جایگزینی برای رفتارهای منفور همکار می‌گردید، ممکن است بتوانید روابط خود را با او بهبود بخشید.

به خاطر داشته باشید که اختلافات و ناراحتی‌های شخصی ممکن است در همکاری‌های کاری شما تأثیرگذار باشند. بنابراین باید به خودتان یادآوری کنید که این اختلافات بر اساس عملکردهای شغلی شما و همکارانتان باید مدیریت شوند و نه براساس تفاوت‌های شخصیتی یا ناراحتی‌های شخصی.

ایجاد محیط کار مثبت:

ایجاد محیط کار مثبت و دوستانه می‌تواند کمک کند تا احساس نفرت نسبت به همکاران کاهش یابد. در صورتی که محیط کار شما پر از انرژی مثبت و حمایت باشد، احساس نفرت کمتری خواهید داشت. برای ایجاد یک محیط کار مثبت می‌توان اقداماتی انجام داد، از جمله برقراری ارتباط صمیمانه و محترمانه با همکاران، تشویق و تقدیر از اعمال و انجام های آنها، همبستگی و همکاری در کار، رسیدگی به اختلافات با صداقت و صبر، و رعایت قوانین و مقررات شرکت و اجتماعی.

با اعمال این روش ها، محیط کار مثبت و دوستانه ساخته و ارتباط مثبت و احترام با همکاران خود را تقویت کنید. از این طریق می‌توانید همکاران خود را به اوج های مثبت زندگی تشویق کرده و به رشد و توسعه مشترک بپردازید.

انعطاف پذیری و افزایش تحمل:

همچنین، انعطاف پذیری و تحمل نسبت به نقاط ضعف و ناکامی همکاران می تواند به کاهش احساس نفرت کمک کند. باید برای قبول نقاط ضعف و اشتباهات همکاران، صبور و تحمل کننده باشید. این به معنای ارائه حمایت و راهنمایی به آنها در اصلاح اشتباهات است تا بتوانند بهترین نتیجه را بدست آورند. از طرفی، تحمل و انعطاف پذیری نه تنها به افزایش روحیه و اعتماد همکاران کمک می کند، بلکه باعث می شود تا ارتباطات و همکاری های بین افراد در تیم بهبود یابد و به عملکرد بهتری برسند. از این رو، این ویژگی ها مهمی در سازمان های مؤثر محسوب می شوند.

مدیریت استرس:

احساس نفرت نسبت به همکاران ممکن است ناشی از استرس و فشارهای مختلف در محیط کار باشد. بنابراین، مدیریت استرس و احساسات منفی در محیط کار می تواند به کاهش حس نفرت کمک کند. به مدیریت استرس و استفاده از روش های مختلف مدیریت احساسات منفی مانند تمرین بدنی، تفریح و روش های ذهنی توجه کنید. همچنین، برای مدیریت استرس و نفرت نسبت به همکاران، می توانید از راهکارهای دیگری مانند ارتباط با همکاران به عنوان یک تیم، برنامه ریزی و مدیریت زمان، ارائه و دریافت بازخورد مثبت، و توسعه مهارت های ارتباطی استفاده کنید. همچنین، واقع بین باشید و مسائل موجود را به صورت صحیح شناسایی کنید. سعی کنید به جای احساس ناراحتی و نفرت، به دنبال راه حل های مثبت و سازنده برای مسائل موجود بگردید.

در نهایت، باید به یاد داشته باشید که تلاش برای رسیدن به روابط سالم و موثر با همکاران شما امری حیاتی است. برقراری ارتباط صادقانه، در نظر گرفتن دلایل نفرت، استفاده از تکنیک‌های مدیریتی و جدا شدن از نفرت به لحاظ احساسی، می‌تواند به شما کمک کند تا با همکارانی که ناراضی شما هستند بهتر برخورد کنید.

و بخوانید:

• اثرات مضر خشونت رسانه ای برای جامعه
• ۱۰ راه برای توسعه مهارت های اجتماعی (و چرا مهم است)
• چگونه از طریق سوالات همکاران خود را بشناسیم
• چگونه برای یک رئیس مسلط کار کنیم
• اختلال شخصیت مرزی – علائم، علل، تشخیص و درمان
• حل مشکلات درونی با تکنیک eft