۱۰۱. بازاریابی توهین آمیز
Offensive marketing
بازاریابی تهاجمی چیست؟
بازاریابی تهاجمی و غیراخلاقی اغلب زمانی اتفاق می افتد که یک برند به نقاط ضعف یک رقیب حمله می کند و در عین حال نقاط قوت خود را برجسته می کند. البته، شرکتها واقعاً نمیتوانند رقبای خاصی را معرفی کنند، بنابراین معمولاً این کار را به صورت دوربرگردان انجام میدهند [جایی که هنوز کاملاً واضح است که به چه کسی اشاره میکنند].
در واقع استراتژیهای بازاریابی تهاجمی نوعی استراتژی جنگی در بازاریابی هستند که برای به دست آوردن یک هدف، معمولاً سهم بازار، از یک رقیب هدف طراحی شدهاند . علاوه بر سهم بازار، یک استراتژی تهاجمی می تواند برای به دست آوردن مشتریان کلیدی، بخش های بازار با حاشیه بالا یا بخش های بازار با وفاداری بالا طراحی شود.
نمونه های بازاریابی توهین آمیز
ساده ترین و رایج ترین شکل بازاریابی تهاجمی شرکت هایی هستند که نظرات منفی جعلی از رقبای خود به جا می گذارند. نمونه هایی از این می تواند مک دونالد در برابر برگر کینگ یا کوکا در برابر پپسی باشد.
برخی از تبلیغات توهین آمیز چیست؟
به موارد از توهین آمیزترین تبلیغاتی که تا کنون ایجاد شده است نگاهی بیندازید.
- «نجات نهنگ» پتا.
“Save the Whales” PETA (2009) - «روز مادر» آقای تمیز.
“Mother’s Day” Mr. Clean (2011) - «قبل و بعد» کبوتر.
“Before & After” Dove (2017) - «سوپر هفت اینچر» برگر کینگ.
“Super Seven Incher” Burger King (2009) - «کول اید بهتر» هاسیندا.
“Better Kool-Aid” Hacienda (2011) - «تسلیم به وسوسه» اثر آنتونیو فدریچی.
“Submit to Temptation” Antonio Federici (2011) - «دوست دختر زشت” باکاردی.
“The Ugly Girlfriend” Bacardi (2009) - «ترد چوب شور» خیلی نازک.
“The ‘N’ Word” Renault (2007) - «به چیزی باور داشته باش» نایک.
“Believe in Something” Nike (2018) - «خیانت به دوست دخترت» ریباک.
“Cheat on Your Girlfriend” Reebok (2012) - «اوه، بابا من همجنسگرا هستم» فلور.
“Uhh, Dad I’m Gay” Flora (2013) - «بهترین دوستتان را با تخم مرغ بچسبانید» بلومینگدیل.
“Spike Your Best Friend’s Eggnog” Bloomingdale’s (2015) - «کار لوله» هیوندای.
“Pipe Job” Hyundai (2013) - «تست عزیزم» دور از خانه.
“Test Baby” HomeAway (2011) - «صندوق جهانی حیات وحش» آگهی سونامی آسیا.
“World Wildlife Fund” Asian Tsunami Ad (2009) - «هر چه بیشتر با آن بازی کنید» سگا.
“The More You Play With It” Sega (1990) - «آیا بدن ساحلی آماده هستید؟» دنیای پروتئین.
“Are You Beach Body Ready” Protein World (2015) - «اژدر نان تست» کویزنوس.
“The Toasty Torpedo” Quiznos (2009) - «این شکل برای یک دختر نیست» گلد جیم.
“This is No Shape for a Girl” Gold Gym (2016) - «تجاری سنگ چخماق» سیگار وینستون
“Flintstones Commercial” Winston Cigarettes (1961) - «به او نشان دهید این دنیای مردانه است» ون هیوزن
“Show Her It’s a Man’s World” Van Heusen (1951) - «قطره دندان درد کوکائین» تولیدی لوید
“Cocaine Toothache Drops” Lloyd Manufacturing (1885) - «ما جوانترین مشتریان را داریم» ۷UP
“We Have the Youngest Customers” ۷UP (1955) - «زیرا معصومیت جذاب تر از آن چیزی است که فکر می کنید» عاشق لوازم آرایشی
“Because Innocence is Sexier Than You Think” Love Cosmetics (1974)
۱۰۲. بازاریابی آفلاین
Offline marketing
بازاریابی آفلاین چیست؟
بازاریابی آفلاین به تمام فعالیتهای بازاریابی اشاره دارد که خارج از محیط آنلاین انجام میشود. در این نوع بازاریابی، استفاده از وسایل و روشهای سنتی برای جذب مشتریان و ترویج محصولات و خدمات صورت میگیرد. این روشها شامل تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، چاپی، تبلیغات در فضای عمومی، رویدادها و نمایشگاهها، توزیع بروشور، استفاده از فروشگاهها و نمایندگان فروش و سایر روشهای مشابه است.
مزایای بازاریابی آفلاین
با وجود رشد روزافزون بازاریابی آنلاین، بازاریابی آفلاین همچنان دارای مزایا و اهمیت خود است. مهمترین مزایای بازاریابی آفلاین عبارتند از:
- قابلیت رسیدن به هدفگذاری محلی: بازاریابی آفلاین امکان رسیدن به مشتریان محلی و نزدیک به کسب و کار را فراهم میکند. این مزیت برای کسب و کارهایی که در یک منطقه خاص فعالیت میکنند و مشتریانشان محدود به آن منطقه است، بسیار حائز اهمیت است.
- تعامل مستقیم با مشتریان: در بازاریابی آفلاین، کسب و کارها میتوانند بهطور مستقیم با مشتریان خود تعامل کنند. این امر به فروش بیشتر و ارتباط نزدیکتر با مشتریان منجر میشود و اعتماد مشتریان را افزایش میدهد.
- اعتبار بیشتر: برخلاف تبلیغات آنلاین که ممکن است بهراحتی نادیده گرفته شوند، تبلیغات آفلاین معمولاً با اعتبار بیشتری همراه هستند. بهطور کلی، مردم به تبلیغات روزنامهها، تلویزیون و سایر رسانههای سنتی بیشتر اعتماد دارند.
۱۰ استراتژی بازاریابی آفلاین که هنوز هم کار می کنند
- تبلیغات رادیویی: تبلیغات در رادیو محلی میتواند به شما کمک کند تا به جمعیت محلی دسترسی پیدا کنید و برند خود را معرفی کنید.
- آگهی های تلویزیونی: تبلیغات تلویزیونی همچنان توانایی جذب مخاطبان بسیاری را دارند. با انتخاب استانداردهای مناسب و فرمت های قابل توجه، میتوانید نفوذ قابل توجهی داشته باشید.
- رویدادهای محلی: برگزاری رویدادهای محلی، مانند نمایشگاه ها، سمینارها یا ورکشاپها، به شما امکان میدهد تا به تعامل مستقیم با مخاطبان خود بپردازید و ارتباط برقرار کنید.
- تبلیغات پرینت: استفاده از روزنامهها، مجلات و بروشورها برای تبلیغات چاپی همچنان موثر است. با توجه به جمعیت هدف خود، ناحیه جغرافیایی و نوع منتشر کننده مورد نظر، میتوانید روش هایی را انتخاب کنید.
- تبلیغات پوستر: قرار دادن پوسترها در اماکن عمومی مثل متروها، ایستگاه های اتوبوس، دیوارها و ساختمان ها به شما امکان میدهد تا با گذر کنندگان در تماس باشید.
- تبلیغات در خودروها: قرار دادن آگهیها و برندها بر روی خودروها، به شما اجازه میدهد تا به صورت مستقیم به مشتریان پتانسیل دسترسی پیدا کنید.
- نمایشگاه ها و رویدادهای تجاری: شرکت در نمایشگاهها و رویدادهای تجاری مربوط به صنعت یا علاقه مشتریان هدف، به شما اجازه میدهد تا با جمعیت مورد نظر خود در تماس باشید.
- تبلیغات داخل فروشگاه: استفاده از تابلوهای تبلیغاتی، پوسترها و بسترهای دیگر داخل فروشگاه برای تبلیغ و ترویج محصولات و خدمات شما.
- تبلیغات سینما: درست است. اینجا تابلوهای تبلیغاتی قبل از پخش فیلمها و نمایش آگهیها را میتوانید ببینید.
- تبلیغات مستقیم: استفاده از جاکلیدیها، بروشورها، کارتهای تخفیف و سایر ابزارهای تبلیغاتی مستقیم برای جذب مشتریان هدف و افزایش فروش.
مهم است به این نکته توجه داشته باشید که استراتژیهای بازاریابی آفلاین باید با توجه به صنعت، مشتریان هدف و منطقه جغرافیایی شما شخصیسازی شود. همچنین، استفاده همزمان از استراتژیهای آنلاین و آفلاین میتواند به شما کمک کند تا به نتایج بهتری دست یابید.
۱۰۳. بازاریابی یک به یک
One-to-one marketing
بازاریابی یک به یک چیست؟
بازاریابی یک به یک استراتژی بازاریابی است که در آن هدف اصلی ایجاد و حفظ ارتباطات فردی و شخصی با مشتریان است. در این رویکرد، تمرکز بر فرد یا هر مشتری به عنوان یک واحد جداگانه قرار میگیرد و تلاش میشود تا نیازها، خواستهها و تمایلات وی به طور دقیق شناسایی و مورد توجه قرار گیرند.
با استفاده از بازاریابی یک به یک، سازمانها توانایی ارائه پیامها، محصولات، خدمات و تجربههای شخصیسازی شده را به مشتریان خود دارند. این رویکرد باعث ایجاد ارتباط نزدیکتر، افزایش رضایت مشتری و افزایش احتمال تکرار خرید و محبوبیت بیشتر برند میشود.
مزایا و فواید بازاریابی یک به یک:
۱. شخصیسازی: با استفاده از بازاریابی یک به یک، میتوانید پیامها و تجربهها را به طور دقیق بر اساس نیازها و خواستههای هر فرد شخصیسازی کنید. این امر منجر به افزایش ارتباط شخصی با مشتری و افزایش احتمال موفقیت در فروش میشود.
۲. افزایش رضایت مشتری: با توجه به اینکه تمام توجه و تلاش به شخص فردی مشتری اختصاص مییابد، مشتریان میبینند که نیازها و تمایلات آنها به خوبی درک و ارائه میشود. این باعث افزایش رضایت مشتری، حفظ مشتریان قبلی و جلب مشتریان جدید میشود.
۳. افزایش تکرار خرید: با تجربهها و خدمات شخصیسازی شده، احتمال تکرار خرید و وفاداری به برند بسیار بیشتر است. مشتریان که احساس میکنند نیازها و خواستههایشان مورد توجه قرار میگیرد، بیشتر علاقهمند به خرید مجدد هستند.
روشهای استفاده از بازاریابی یک به یک:
۱. تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل دادهها: با استفاده از تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل دادهها، میتوانید اطلاعات دقیقی درباره مشتریان خود کسب کنید. این اطلاعات شامل علایق، نیازها، رفتارها و تاریخچه خرید مشتریان است. با تحلیل این دادهها، میتوانید بهترین راهکارها را برای شخصیسازی تجربه مشتریان پیدا کنید.
۲. استفاده از فناوری: استفاده از فناوریهایی مانند سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، اتوماسیون بازاریابی و هوش مصنوعی میتواند در شخصیسازی ارتباط با مشتریان کمک کند. این فناوریها به شما امکان میدهند تا اطلاعات فردی مشتریان را جمعآوری کرده و نتایج بهتری را در فرآیند بازاریابی به دست آورید.
۳. ارتباطات شخصی: ارتباط مستقیم و شخصی با مشتریان میتواند به شما کمک کند تا بازخورد از آنها دریافت کنید و پیامها، پیشنهادات یا خدمات شخصیسازی شده را به آنها ارائه کنید. این ارتباطات میتواند از طریق تماس تلفنی، ایمیل، پیامک یا حتی ملاقات های حضوری برقرار شود.
۴. برنامههای وفاداری: از طریق برنامههای وفاداری، میتوانید مشتریان خود را تشویق کنید تا با خرید مکرر و ارائه معرفی به دوستان خود، امتیازها و مزایای ویژه بیشتری بگیرند. این برنامهها میتوانند شامل تخفیفها، هدایا یا دسترسی به امتیازات ویژه باشند.
موفقیت بازاریابی یک به یک:
برای موفقیت در استفاده از بازاریابی یک به یک، موارد زیر را در نظر بگیرید:
۱. جمعآوری دادههای صحیح: ضرورت دارد دادههای صحیح و کاملی درباره مشتریان خود جمعآوری کنید. این شامل اطلاعات شخصی، علایق، خریدهای قبلی و هرگونه اطلاعاتی است که به شما در شناخت بهتر مشتریان و تعیین نیازهای آنها کمک میکند.
۲. تحلیل دادهها: با تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده، الگوها، رفتارها و تمایلات مشتریان را شناسایی کنید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا به راحتی برنامههای شخصیسازی را پیادهسازی و بهترین راهکارها را برای هر مشتری پیشنهاد دهید.
۳. ارائه تجربه شخصیسازی شده: بر اساس دادهها و تحلیلهای خود، تجربههای شخصیسازی شده را به مشتریان ارائه کنید. این شامل ارسال پیامهای شخصی، ارائه محصولات یا خدمات منحصر به فرد و ارائه پیشنهادات خاص برای هر مشتری است. تلاش کنید تا ارتباط نزدیکی با مشتری برقرار کنید و به نیازها و تمایلاتشان پاسخ دهید.
۴. پیگیری و ارزیابی: پس از ارائه تجربه شخصیسازی شده، پیگیری کنید و عملکرد را ارزیابی کنید. بررسی کنید که آیا مشتریان به ارائه شدهها واکنش مثبت داشتهاند و آیا افزایش در فروش و رضایت مشتریان را تجربه کردهاید یا خیر. این اطلاعات به شما در بهبود رویکردها و استراتژیهای بازاریابی یک به یک کمک میکند.
بازاریابی یک به یک به شما امکان میدهد رابطه نزدیکتری با مشتریانتان برقرار کنید و تجربههای منحصر به فرد را به آنها ارائه کنید. با استفاده از بازاریابی یک به یک، میتوانید به تعداد بیشتری مشتری وفادار داشته باشید و بهرهوری و سودآوری بالاتری را تجربه کنید.
۱۰۴. بازاریابی آنلاین
Online marketing
بازاریابی برخط چیست؟
بازاریابی آنلاین یا همان مارکتینگ دیجیتال، فرایند تبلیغات و توسعه کسب و کارها را از طریق اینترنت و سایر رسانههای دیجیتالی انجام میدهد. این شاخه از بازاریابی به عنوان یکی از روشهای پیشرو در حوزه تبلیغات و بازاریابی شناخته میشود.
۱. سئو (SEO)
سئو یا بهینهسازی موتورهای جستجو، فرایند بهبود رتبه و قابلیت دیده شدن یک وبسایت در نتایج جستجوی موتورهای جستجوی مانند گوگل است. این فرایند شامل استفاده از کلمات کلیدی مناسب، بهبود ساختار وبسایت و ایجاد لینکهای باکیفیت است تا وبسایت بالاترین رتبه ممکن را در نتایج جستجو بدست آورد و بیشترین ترافیک را جذب کند.
۲. بازاریابی محتوا (Content Marketing)
بازاریابی محتوا به استفاده از محتوای قابل ارزش و جذاب برای جذب و نگهداشت مخاطبان میپردازد. این شامل ایجاد و انتشار مقالات، ویدئوها، بلاگ پستها و سایر انواع محتوا است که به مخاطبان ارزش ارائه میدهد و نیازهای آنها را برطرف میکند. بازاریابی محتوا به افزایش وفاداری مشتریان و افزایش نمودار فروش کمک میکند.
۳. تبلیغات در گوگل (Google Advertising)
تبلیغات در گوگل شامل نمایش آگهیها در صفحات نتایج جستجو و سایتهای همکار گوگل میشود. با استفاده از ابزارهایی مانند Google AdWords، تبلیغها بر اساس کلمات کلیدی و نمونههای هدف تنظیم میشوند. این روش سرعت بخشیدن به رشد کسب و کارها، جذب ترافیک کیفی و افزایش فروش را فراهم میکند.
۴. بازاریابی شبکههای اجتماعی (Social Media Marketing)
بازاریابی شبکههای اجتماعی شامل استفاده از پلتفرمهای اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر، اینستاگرام و لینکدین برای ارتباط با مخاطبان و تبلیغات کسب و کار است. این روش با استفاده از محتواهای جذاب، تبلیغات پرداخت به نمایش و مدیریت صفحات و حسابهای شبکههای اجتماعی، ارتباط مستقیم با مخاطبان را برقرار میکند و برند را معرفی و بهبود میبخشد.
۵. بازاریابی ایمیل (Email Marketing)
بازاریابی ایمیل فرصتی است که به برندها اجازه میدهد با مشتریان و مخاطبان خود در تماس باشند و اطلاعات و پیامهای تبلیغاتی را ارسال کنند. این روش شامل ارسال خبرنامهها، پیامهای تخفیف و اعلانها است و به برندها کمک میکند تا ارتباط مستقیم با مشتریان خود را برقرار کنند و نسبت به رقبا دیگر متمایز شوند.
۶. بازاریابی ویدئو (Video Marketing)
بازاریابی ویدئو شامل استفاده از محتوای ویدئویی جذاب برای تبلیغات و ارتباط با مخاطبان است. بازاریابی ویدئو به کسب و کارها امکان میدهد تا پیامهای خود را به صورت جذاب و شناخته شده ارائه دهند و ارتباط عمیقتری با مشتریان خود برقرار کنند.
۷. تبلیغات نمایشی (Display Advertising)
تبلیغات نمایشی شامل نمایش آگهیها در وبسایتها، بنرها، تصاویر و ویدئوها است. این روش با استفاده از شبکههای تبلیغاتی و هدفمندسازی تبلیغات به کاربران مشخص، توجه مخاطبان را جلب کرده و ترافیک و فروش را افزایش میدهد.
۱۰۵. بازاریابی بهینه سازی روی صفحه
On-page optimization marketing
بازاریابی بهینه سازی روی صفحه چیست؟
بازاریابی بهینهسازی روی صفحه یا On-page optimization marketing در واقع روشی است که برای بهبود جایگاه یک وبسایت در نتایج موتورهای جستجو انجام میشود. این استراتژی با بهرهگیری از تکنیکهای مختلف فنی و محتوایی، سعی در بهینهسازی صفحات وبسایت دارد تا در رتبهبندی موتورهای جستجو بهترین نتیجه را به دست آورد.
یکی از عوامل اصلی مدنظر در بازاریابی بهینهسازی روی صفحه، بهبود محتوا و ساختار صفحات وبسایت است. در این روش، کلمات کلیدی مرتبط با محتوای صفحات وب را شناسایی و در عناوین، متنها و تگهای HTML استفاده میشود تا به موتورهای جستجو اطلاع داده شود که صفحات وب به چه موضوعی مربوط هستند و در چه جستجویی مفید هستند.
در طراحی وبسایت، نیز با توجه به اصول تجربه کاربری و رابط کاربری و همچنین بهینهسازی سرعت لود صفحات، بازاریابی بهینهسازی روی صفحه انجام میشود. این به منظور بهبود تجربه کاربری و جلب توجه کاربران هنگام مراجعه به وبسایت است. از جمله فاکتورهای مدنظر در این روش میتوان به بهینهسازی تصاویر، استفاده از عناصر تعاملی مانند دکمهها و فرمها، حذف خطوط اضافی و اصلاح نوار وضعیت اشاره کرد.
ضمناً، بازاریابی بهینهسازی روی صفحه شامل بهینهسازی برای دستگاههای مختلف نیز میشود. به عنوان مثال، این روش هدفی را دنبال میکند که وبسایت بر روی تلفن همراهها و تبلتها نیز به درستی نمایش داده شود. این شامل اصلاح طراحی برای سایز صفحه کوچکتر و بهبود سرعت لود موبایل است.
در نهایت، میتوان گفت که بازاریابی بهینهسازی روی صفحه روشی است که به وبسایت کمک میکند تا بتواند در میان رقبا به یکی از رتبههای برتر در نتایج جستجوی موتورهای جستجو دست یابد. با بهرهگیری از تکنیکهای بهینهسازی محتوا، ساختار و تجربه کاربری، این روش بهمراه دارایی دیگری برای رشد وبسایت شما خواهد بود.
۱۰۶. بازاریابی برون گرا
Outbound marketing
بازاریابی برون مرزی چیست؟
Outbound marketing یک روش تبلیغاتی است که در آن برندها و کسب و کارها برای جذب مشتریان، به صورت فعال به افراد پیام های تبلیغاتی ارسال میکنند. در این روش، برندها تلاش میکنند تا به یک هدف خاص برسند و پیام خود را برای جامعه هدف به شیوه های مختلفی مانند تلویزیون، رادیو، تبلیغات پرداخت در معابر، مکاتبات مستقیم (نامه و خبرنامه)، تبلیغات پوستر و بنر، نمایشگاهها و رویدادها ارسال میکنند.نمونه هایی از انواع رایج تبلیغات خارجی می تواند شامل تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی، تبلیغات روزنامه و مجله، تبلیغات بیلبورد و تابلو؛ و تبلیغات تماس مستقیم (تلنبه وپست)، تبلیغات نمایشگاهی و تبلیغات تلفنی.
بازاریابی برون گرا به هر نوع بازاریابی اطلاق می شود که در آن یک تجارت مستقیماً به مشتریان بالقوه دسترسی پیدا می کند . وقتی صحبت از بازاریابی می شود، یک کسب و کار می تواند مسیرهای مختلفی را طی کند، اما بازاریابی برون گرا یکی از رایج ترین انواع آن است.
نمونه هایی از بازاریابی برون گرا چیست؟
این نوع بازاریابی هدف خود را در جذب مشتریان جدید و افزایش فروش و سهم بازار در کشورها و مناطق خارجی میگذارد. برخی از نمونههای بازاریابی برونگرا عبارتند از:
- تبلیغات و بازاریابی بینالمللی: استفاده از روشهای تبلیغاتی متنوع برای جذب مشتریان در بازارهای هدف، از جمله تلویزیون، رادیو، اینترنت و رسانههای اجتماعی.
- تحقیقات بازار خارجی: بررسی نیازها و ترجیحات مشتریان در بازارهای هدف و تحلیل ترندها و رقبا در این بازارها. این اطلاعات به کمک تصمیمگیری در مورد استراتژیها و تاکتیکهای بازاریابی میآید.
- کورپورات سوشال ریسپانسیبیلیتی: استفاده از کمکهای مالی و مشارکت در پروژههای اجتماعی در کشورهای هدف جهت بهبود رابطه با جامعهها و جلب توجه مشتریان.
- راهبردهای توسعه بازار برون مرزی: توسعه شبکه فروشگاهها، نمایندگیها و واحدهای دیگر در بازارهای خارجی به منظور افزایش دسترسی به مشتریان جدید.
- همکاری با شرکای تجاری بینالمللی: ایجاد روابط با شرکای تجاری در بازارهای هدف جهت تبادل دانش، تجربه و منابع و فعالیت در زمینههای مختلف اقتصادی مانند توزیع، فروش و تحقیق و توسعه.
- شبکهسازی: حضور در رویدادها، نمایشگاهها و کنفرانسهای بینالمللی برای برقراری ارتباط با کارآفرینان و فعالان صنعت در بازارهای هدف.
- آموزش مشتریان خارجی: ارائه دورههای آموزشی و مشاوره برای مشتریان خارجی با هدف افزایش دانش فنی و فروش محصولات.
- استفاده از تکنولوژی: ابزارهای دیجیتال و نرمافزارهای پیشرفته را برای تحلیل دادههای بازار، بهبود فرآیندهای بازاریابی و ارتباط با مشتریان در سراسر جهان استفاده میکند.
۱۰۷. بازاریابی در فضای باز
Outdoor marketing
بازاریابی در فضای باز چیست؟
Outdoor marketing یا بازاریابی خارج از محیط در فضاهای باز به منظور تبلیغ و ترویج محصولات یا خدمات استفاده می شود. این نوع بازاریابی شامل استفاده از بیلبوردها، پوسترها، برندها، لوحه های نوری، تابلو های تبلیغاتی، نمایشگرهای دیجیتال و تبلیغات استریت یا استریت مارکتینگ می شود. این روش اغلب در مناطق پرتردد شهری، محل کسب و کارها، راه های اصلی و محل های عمومی مورد استفاده قرار گرفته و به دلیل قابلیت دیده شدن و جذب توجه مخاطبان، مورد توجه شرکت ها و برندها قرار می گیرد.
تعریف بازاریابی در فضای باز: بازاریابی در فضای باز بازاریابی است که در خارج صورت می گیرد. بسیاری از بازاریابی ها در فضای باز انجام می شود. تابلوهای تبلیغاتی، پوسترهای ایستگاه اتوبوس، برچسب ماشین، تبلیغات دیجیتال، تابلوهای مغازه وجود دارد.
بازاریابی در فضای باز چقدر موثر است؟
در این نوع بازاریابی، تبلیغات و پیامها در فضاهای عمومی و خارج از ساختمانها مشاهده میشوند و جذابیت و توجه مخاطبان را به خود جلب میکنند. بهطور کلی، بازاریابی در فضای باز میتواند دارای مزیتهای زیر باشد:
- دسترسی به مخاطبان گسترده: بازاریابی در فضای باز، امکان رساندن پیامها به تعداد زیادی از مخاطبان در فضاهای عمومی را فراهم میکند. این امر میتواند باعث افزایش شناخت برند و تبلیغات شما در جامعه شود.
- ایجاد ارتباط مستقیم با مخاطبان: با محل قرارگیری تبلیغات در فضای باز، مخاطبان میتوانند بهسادگی با آنها در تعامل بوده و ارتباط برقرار کنند. این امر احساس انگیزه و ارتباط شخصی بین برند و مخاطب را تقویت میکند.
- ایجاد حس تاثیرگذاری و قدرت برند: با تبلیغات فضایی روبهرو شدن مخاطبان با برند و تبلیغات، احساس تاثیرگذاری و قدرت برند در ذهن مخاطب ایجاد میشود. تبلیغات در فضای باز قابلیت ایجاد حضوری قوی و برجسته برای برند را دارد.
- افزایش شناخت برند: با حضور مداوم در فضای باز با تبلیغات و پیامها، برند در ذهن مخاطبان بهطور تدریجی شناختهتر میشود. این امر میتواند به افزایش نام و شناخت برند و در نتیجه افزایش فروش کمک کند.
- ایجاد حس اطمینان: تبلیغات در فضای باز با استفاده از عناصر بصری، صدا، و حتی لمس، میتواند حس اطمینان و قابلیت اعتماد در مخاطبان را جلب کند و به افزایش اعتبار برند کمک کند.
با توجه به این مزایا، بازاریابی در فضای باز میتواند برای برندها و کسبوکارها بسیار موثر و مفید باشد.
۱۰۸. بازاریابی خارج از خانه
Out-of-home marketing
بازاریابی دور از خانه چیست؟
تبلیغات خارج از خانه یا همان out-of-home marketing (به اختصار OOH)، به هر نوع تبلیغات یا فعالیت تبلیغاتی اشاره دارد که در فضاها یا مکانهایی عمومی خارج از محیط خانه صورت میگیرد. این نوع تبلیغات شامل تبلیغات بیلبوردها، ترازوها، لوگوهای متحرک در مترو و اتوبوسها، تابلوهای الکترونیکی در معابر شهری، تبلیغات در پارکها، تبلیغات در فروشگاهها و ساختمانها و غیره میشود.
هدف اصلی تبلیغات خارج از خانه، جذب توجه مخاطبانی است که در حال عبور از محیطهای خارجی هستند و نمیتوانند به طور مستمر و یا با دقت به تبلیغات متمرکز شوند. این نوع تبلیغات اغلب برای افزایش آگاهی و شناخت برند، تبلیغ محصولات و خدمات و فروش بهتر آنها استفاده میشود. از آنجا که افراد در زمان عبور اغلب خبرهای مشخص از جلویشان عبور میکند، تبلیغات خارج از خانه معمولاً صرفاً برای جلب توجه موقت در نظر گرفته میشوند.
با توجه به پیشرفت فناوری، تبلیغات خارج از خانه در حال تغییر و تطور است و از روشهای دیجیتالی نظیر تابلوهای تبلیغاتی الکترونیکی، تبلیغات تعاملی و تبلیغات موبایل نیز استفاده میشود.
چند نمونه از OOH (out-of-home marketing)
- تبلیغات بیلبورد: استفاده از تابلوهای بزرگ برای نمایش تبلیغات در جاده ها، خیابان ها و مکان های عمومی.
- تبلیغات اتوبوس: نمایش تبلیغات روی بدنه اتوبوس ها و وسایل حمل و نقل عمومی دیگر.
- تبلیغات متحرک: استفاده از تابلوهای متحرک یا نمایشگرهای دیجیتال برای نمایش تبلیغات در موقعیت های استراتژیک مانند تقاطع های بزرگ یا مراکز خرید.
- تبلیغات پوستر: قرار دادن پوسترها و تابلوهای تبلیغاتی در مکان های عمومی مانند دیوارها، پایگاه های اتوبوس و ایستگاه های قطار.
- تبلیغات روی طبقات: استفاده از تابلوهای تبلیغاتی روی سطوح آسمانی ساختمان ها برای جذب توجه عابران و رانندگان.
۱۰۹. بازاریابی مشارکتی
Participatory marketing
بازاریابی تجربی چیست؟
Participatory marketing یک استراتژی بازاریابی است که ادغام افراد را در فرآیند تبلیغات و ترویج محصولات و خدمات شما انجام میدهد. در این روش، این اشخاص به عنوان سفیران برند شما عمل میکنند و از طریق مشارکت فعال در فعالیتهای بازاریابی، تجربیاتشان را با دیگران به اشتراک میگذارند.
بازاریابی مشارکتی در اصل به ایجاد رابطه بین برند و مشتریان با استفاده از ابزارها و روشهای دیجیتالی کمک میکند و این روزها پرکاربردتر از همیشه است. مشارکت کنندگان میتوانند افرادی باشند که محصولات و خدمات شما را استفاده میکنند و تجربه کاربری خوبی را با آنها داشته باشند یا حتی فعالیتهایی همچون محتوا سازی، نظرسنجی، مسابقه و یا انتشار نقد و بررسی در رابطه با برند شما انجام داده باشند.
مزایای بازاریابی مشارکتی شامل افزایش به اشتراک گذاری محتوا، افزایش شناخت برند، بهبود رابطه با مشتری، ایجاد تعلق مشتری به برند و افزایش فروش محصولات و خدمات میباشد.
بازاریابی مشارکتی که گاهی اوقات «بازاریابی تجربی»، «بازاریابی تعاملی»، «بازاریابی رویداد»، «بازاریابی روی زمین»، «بازاریابی زنده» یا «بازاریابی مشارکتی» نامیده میشود، یک استراتژی بازاریابی است که مستقیماً مشتریان را درگیر میکند و دعوت و تشویق میکند. آنها در تکامل یک برند شرکت کنند .
نمونه ای از بازاریابی مشارکتی چیست؟
یکی از نمونه های مشهور از بازاریابی مشارکتی (Participatory marketing)، کمپین “Doritos Crash the Super Bowl” است. شرکت Doritos در هر ساله از هنرمندان و علاقه مندان دعوت میکند تا تبلیغات تلویزیونی خود را برای فیلم های مختلف Super Bowl ارسال کنند. سپس، یکی از تبلیغات توسط مردم انتخاب میشود و در Super Bowl پخش میشود.
این روش با ترکیب قدرت خلاقیت و ایدههای مختلف افراد، توانسته است تبلیغات مهیج و جذابی را برای شرکت Doritos ایجاد کند و در همین حین، با انگیزه دادن به مردم برای اشتراک گذاری ایدههای خود، بازاریابی شفاف و مشارکتی را به سبک مناسبی انجام دهد.
۱۱۰. بازاریابی شریکی
Partner marketing
بازاریابی شریکی چیست؟
Partner marketing (هماهنگی با همکاران تجاری) فرایندی است که در آن دو یا چند شرکت با همکاری برای ترویج و فروش محصولات یا خدمات خود همکاری میکنند. در این نوع بازاریابی، هر شرکت میتواند از منابع، شبکه های فروش و دانش همکار خود برای افزایش فروش سودمند باشد. در بسیاری از موارد، بازاریابی همکار با معامله های مشترک، تبلیغات مشترک و تقسیم سود به عنوان پاداش برای عملکرد بازاریابی مشترک شرکت ها صورت می گیرد.
بازاریابی شریکی (یا مشارکتی) یک رابطه مشترک با یک کسب و کار یا یک فرد دیگر است که برای هر دو شریک مفید است و به هر دو کمک می کند تا به اهداف خود برسند. این مشارکت ها روشی خلاقانه، شفاف و ارتباطی برای دستیابی به جوامع جدید مشتریان بالقوه است.
یک متخصص بازاریابی شریکی چه می کند؟
یک متخصص بازاریابی شریکی مسئول برنامه ها و استراتژی های بازاریابی شریکی در یک سازمان می باشد. وظایف و فعالیت های یک متخصص بازاریابی شریکی عبارتند از:
- شناسایی و انتخاب شرکای مناسب: این فرد متخصص باید با تحلیل بازار و صنعت، شرکای پتانسیل را شناسایی و انتخاب کند که قادر به ارائه محصولات یا خدماتی هستند که در توسعه بازار و افزایش فروش سازمان مفید باشند.
- برنامه ریزی و برگزاری فعالیت های بازاریابی شریکی: متخصص بازاریابی شریکی باید برنامه ها و رویدادها را برای شرکای تجاری خود تدارک دیده و آنها را به درستی برنامه ریزی و برگزار کند. این فعالیت شامل تعیین هدف، انتخاب روش بازاریابی و همچنین اجرای و ارزیابی فعالیت های بازاریابی شریکی است.
- ارتباط با شرکای تجاری: متخصص بازاریابی شریکی نقش ارتباطی مهمی بین سازمان و شرکای تجاری ایفا می کند. او باید قابلیت برقراری و حفظ روابط نزدیک و موثر با شرکای تجاری را داشته باشد تا بتواند مشکلات و نیازهای آنها را درک کند و راه حل های مناسب برای رضایت آنها ارائه دهد.
- اندازه گیری و ارزیابی عملکرد بازاریابی شریکی: متخصص بازاریابی شریکی مسئول اندازه گیری و ارزیابی عملکرد بازاریابی شریکی است. او باید قادر به تجزیه و تحلیل داده ها و مقادیر عملکرد شرکا باشد تا بهبود و بهینه سازی برنامه ها و استراتژی ها را ترتیب دهد.
بنابراین، متخصص بازاریابی شریکی مسئولیت هایی مانند شناسایی شرکای مناسب، برنامه ریزی و برگزاری فعالیت ها، ارتباط با شرکای تجاری و ارزیابی عملکرد بازاریابی را در یک سازمان برعهده دارد.
10 پاسخ
تعریف بازاریابی چیست؟
سلام
بازاریابی عبارته از فعالیتها و روشهایی که به منظور تحقق اهداف تجاری و فروش محصولات و خدمات یه فرد، شرکت یا سازمان صورت میگیره. بازاریابی شامل برنامه ریزی، اجرا و کنترل استراتژیها و تاکتیکهای مختلفه که به منظور جذب مشتریان، افزایش فروش و حفظ رضایت مشتریان مورد استفاده قرار میگیره. این فرایند شامل تحلیل بازار، تعیین هدفهای بازاریابی، تعیین جایگاه در بازار، تعیین برنامه بازاریابی، انتخاب و استفاده از ابزارها و روشهای بازاریابی مختلف، نگهداری و تقویت رابطه با مشتریان و ارزیابی عملکرد بازاریابیه.
لطفا چند اصطلاح مهم که یه بازاریابِ طراح وب سایت باید بدونه رو لیست کنین و برای هر کدوم هفت هشت کلمه توضیح بنویسین
سلام
خوبه که درخصوص مواردی مثل سئو، امنیت، تولید محتوا، ui و ux و امثال اینها اندک اطلاعاتی داشته باشین؛ مثلا موارد زیر رو بهتر درک کنین:
– Search Engine Optimization (SEO): این عبارت به بهبود جایگاه ویدیوها، صفحات وب، یا وب سایتها در نتایج موتورهای جستجو میپردازه.
– Target audience: این اصطلاح به گروه هدفی اشاره داره که یه بازاریاب به منظور رسیدن به موفقیت در تبلیغات بهش هدفمند میشه.
– Conversion rate: نرخ تبدیل، به میزانی اشاره داره که کاربران وب سایت یا مشتریان پتانسیل اقدام به فعالیت خاصی میکنند، مثل خرید محصول یا ثبت نام.
– Call-to-action (CTA): این عبارت به هدایت کاربران به اقدام خاص بعد از مشاهده محتوا یا تبلیغ میپردازه، مثل دکمه “خرید کنید” یا “ثبت نام کنید”.
– Bounce rate: درصد کاربرانی که پس از مشاهده صفحه اصلی یا صفحه مرجع، بدون اقدام بیشتری از سایت خارج میشن.
– Landing page: صفحهایه که کاربران برای ورود و تبدیل شدن به مشتریان بالقوه بر اون فراهم میشن.
– Content marketing: استراتژی استفاده از محتواهای ارزشمند و جذاب برای جذب و نگهداری کاربران وب سایت.
– Backlink: لینکهایی هستند که از سایتها دیگه به سایت میرسن و کمک میکنه تا سایت در جایگاه جستجو قویتری قرار بگیره.
– Keyword research: فرآیند جمعآوری و تحلیل کلمات کلیدی پرجستجو برای تولید محتوا و بهینه سازی وب سایت برای جستجوگرها.
– Social media marketing: استفاده از پلتفرمهای رسانههای اجتماعی برای تبلیغ، تعامل و جذب مشتریان.
– User experience (UX): تجربه کاربری، به تجربه کاربران در هنگام استفاده از وب سایت میپردازه و بر بهبود این تجربه تمرکز داره.
– Analytics: استفاده از دادهها و آمارها برای تحلیل و ارزیابی اثربخشی راهبردها و تبلیغات.
– A/B testing: روشی برای مقایسه دو نسخه از یه صفحه وب یا تبلیغ و مشاهده کدومیک بهتر به نتایج مدنظر میرسه.
– Responsive design: طراحی وب سایت به گونهای که روی تمام دستگاهها و اندازههای صفحه به خوبی نمایش داده بشه.
– Conversion funnel: مراحل مختلفی که کاربران باید طی کنند تا به تبدیل شدن به مشتریان برسن.
– Google Analytics: ابزار رایگان آمار و تجزیه و تحلیلی که Google ارائه میده.
– Cost per click (CPC): مقداری که برای هر کلیک در تبلیغات پرداخت میشه.
– Click-through rate (CTR): درصدی از تعداد کلیک ها نسبت به تعداد نمایش های تبلیغ.
– Landing page optimization: بهبود صفحه فرود برای افزایش نرخ تبدیل.
– Email marketing: استفاده از ایمیل برای تبلیغ و ارتباط با مشتریان.
– Pay-per-click (PPC): مدلی از تبلیغات آنلاین که بر اساس تعداد کلیک ها پرداخت میشه.
– Lead generation: تولید و جذب مشتریان پتانسیل برای تبدیل شدن به مشتریان واقعی.
– Organic traffic: ترافیک طبیعی وب سایت که از نتایج جستجوی غیرتبلیغاتی نشأت میگیره.
– Heatmap: یک نمودار گرما که نشون میده که کاربران در یه صفحه وب به کدوم ناحیه بیشتر توجه میکنن.
– Influencer marketing: استفاده از شخصیتهای مشهور و تأثیرگذار برای تبلیغ و ایجاد نیاز در مشتریان.
و …
سلام من مدیر فروش شرکتمون هستم
بزای بازاریابی خانه به خانه و نحوه شروع سوال و کمک داشتم
سلام
سوالاتتون رو مطرح بفرمایید، ما تا حد امکان در خدمتتون هستیم
من مدتیه توی کار بازاریابی مواد غذایی هستم
ولی خیلی برام سخته که یه جای عالی و موندگار برای بازاریابیم انتخاب کنم
باید از چه روشی برا این کار استفاده کنم؟
سلام
سوالتون خیلی کلیه، و برای رسیدن به پاسخی مناسب، بهتره خودتون سوالتون رو ریز کنید.
ولی به هر حال، مواردِ ساده اما بسیار مهمِ زیر می تونه تا حدی راهگشای شما باشه (البته هر کدوم از این موارد، خودش دنیایی بزرگی داره، ولی شما می تونی هر کدوم رو از قدم های کوچیک شروع بکنی و رفته رفته اونها رو ارتقاء بدی):
پیش از هر چیز بهتره شما بازار هدفتون رو پیدا کنید، تا این طوری نیازی نباشه به صورت رندوم و تصادفی سراغ افراد و مکان های مختلف برین؛ که این هم در زمان و هزینه هاتون براتون صرفه جویی داره، هم نتایج خیلی بهتری رو براتون به همراه داره. به این صورت حس و حالتون هم به مراتب بهتر می شه که این خودش یه مزیت رقابتی عالیه
و در کنار موضوع شناخت مخاطبین هدف؛ حتما لازمه یه سری مهارت های جانبی بازاریابی رو در خودتون تقویت کنین. مثلا:
و …
و علاوه بر این ها، بهتره بدونید که محصول/خدمات مورد بازاریابی شما چه خصوصیاتی داره؟ و این یعنی
و …
برای بازار هدف هم، خوبه که خودتون مدتی وقت بگذارین و با طرح این قبیل سوالا از خودتون، به دنبال پاسخ های مناسب و صحیحی براشون باشین:
مخاطبین هدفتون رو چه کسایی تشکیل می دن؟
و …
خیلی منبع جامع و فوق العاده ایه
واقعا از تلاشتون ممنونم