بازاریابی به تدریج شاهد تغییر تدریجی از روش های مزاحم و وقفه ای به سمت بازاریابی مبتنی بر مجوز بوده است.
در سالهای اخیر این امر به بازاریابی مدرن معروف است که از دادهها و اتوماسیون برای ایجاد کمپینهای بازاریابی بسیار شخصی و تجاری مؤثر استفاده میکند. اما تفاوت بین بازاریابی وقفه ای و بازاریابی مبتنی بر مجوز چیست؟
بازاریابی وقفهای چیست؟
بازاریابی وقفه ای (Interruption marketing) نوعی از بازاریابی است که به منظور جلب توجه مصرف کنندگان، بر قطع ارتباط مشتریان متکی است. این کار را میتوان به روشهای مختلفی انجام داد، مانند تبلیغاتی که هنگام استفاده از یک وبسایت ظاهر میشوند، یا از طریق تبلیغات تلویزیونی که در زمان استراحت برنامهسازی پخش میشوند.
بازاریابی وقفه ای می تواند در جلب توجه افراد موثر باشد، اما می تواند به عنوان مزاحم و آزاردهنده نیز دیده شود. مهم است که هنگام استفاده از این نوع بازاریابی تعادل برقرار کنید و مطمئن شوید که محتوای پیام به اندازه کافی مرتبط و جالب است که وقفه را تضمین کند.
مزایای بازاریابی وقفه ای:
- این یک راه موثر برای دستیابی به مخاطبان زیادی است.
- می توان از آن برای هدف قرار دادن جمعیت شناسی خاص استفاده کرد.
- این یک راه عالی برای ایجاد آگاهی از برند و ایجاد یادآوری عالی است.
- می تواند باعث خریدهای فوری شود.
- وقتی عاقلانه استفاده شود، میتواند ابزاری قدرتمند برای افزایش فروش و افزایش آگاهی از برند باشد.
نکات منفی بالقوه بازاریابی وقفه ای:
اولاً، میتواند بسیار مزاحم و مخل باشد، که میتواند مشتریان بالقوه را از خود دور کند و باعث شود پیام شما را تنظیم کنند. علاوه بر این، بازاریابی وقفه ای اغلب کمتر از سایر انواع بازاریابی موثر است، مانند بازاریابی مبتنی بر مجوز، که به مشتریان اجازه می دهد در دریافت ارتباطات از شما شرکت کنند. در نهایت، بازاریابی وقفه می تواند بسیار گران باشد، به خصوص اگر از روش های تبلیغات پولی مانند تبلیغات تلویزیونی یا تبلیغات پاپ آپ استفاده می کنید.
بازاریابی مبتنی بر مجوز چیست؟
بازاریابی مجوز (Permission marketing) یا بازاریابی مبتنی بر مجوز (Permission-based Marketing) شکلی از بازاریابی است که در آن کسب و کارها از مشتریان یا مشتریان احتمالی برای ارسال ارتباطات بازاریابی به آنها اجازه درخواست می کنند. این روشی برای ایجاد روابط با مشتریان یا مشتریان بالقوه است و می تواند راهی موثر برای افزایش فروش و رشد کسب و کار باشد.
این کار را میتوان به روشهای مختلفی انجام داد، از جمله از طریق فهرستهای ایمیل انتخابی، تأیید اشتراک و کوکیها. بازاریابی مجوز روشی موثر برای ایجاد روابط با مشتریان یا مشتریان است، زیرا به کسب و کارها اجازه می دهد تا ارتباطات متناسب با فرد را ارسال کنند. همچنین به ایجاد حس وفاداری و اعتماد بین شرکت و مشتری کمک می کند.
به منظور دریافت مجوز از شخصی برای ارسال ارتباطات بازاریابی، کسب و کارها باید در ازای آن مجوز، چیزی ارزشمند ارائه دهند. این می تواند تخفیف در محصولات یا خدمات، دسترسی به محتوای انحصاری، یا صرفاً وعده ارتباطات آموزنده و مفید باشد.
پس از اعطای مجوز، کسب و کارها می توانند از کانال های مختلفی برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنند، مانند ایمیل، پست مستقیم، رسانه های اجتماعی یا حتی پیامک. نکته کلیدی این است که مطمئن شوید که ارتباطات مرتبط و با ارزش هستند، و آنها راه آسانی را برای گیرندگان فراهم می کنند تا در صورت عدم تمایل به دریافت آنها، از آن انصراف دهند.
بازاریابی مجوز می تواند راهی عالی برای ایجاد روابط با مشتریان و رشد کسب و کار باشد. با این حال، مهم است که اطمینان حاصل کنید که در ازای اجازه، چیزی ارزشمند ارائه میدهید و ارتباطات شما مرتبط و ارزشمند است. در غیر این صورت، خطر آزار یا حتی خشم مخاطبان خود را دارید که می تواند منجر به انصراف آنها از ارتباطات شما شود.
مزایای بازاریابی مجوز.
یک مزیت این است که به شرکت ها اجازه می دهد تا تلاش های بازاریابی خود را به طور مؤثرتری هدف قرار دهند. با کسب مجوز از مشتریان، شرکت ها می توانند اطمینان حاصل کنند که فقط برای افرادی که علاقه مند به دریافت آنها هستند، ارتباطات ارسال می کنند. این می تواند با جلوگیری از نیاز به ارسال ارتباطات جمعی به افرادی که احتمالاً به محصولات یا خدمات ارائه شده علاقه ای ندارند، در زمان و هزینه شرکت صرفه جویی کند.
یکی دیگر از مزایای بازاریابی مجوز این است که می تواند به ایجاد تصور مطلوب تر از شرکت کمک کند. هنگامی که مشتریان اجازه دریافت ارتباطات بازاریابی را می دهند، عملاً می گویند که به شرکت اعتماد دارند و معتقدند که چیز ارزشمندی برای ارائه به آنها وجود دارد. این می تواند منجر به افزایش وفاداری مشتری و در نهایت فروش بیشتر شود.
در نهایت، بازاریابی مجوز می تواند به افزایش نرخ پاسخ به تلاش های بازاریابی کمک کند. از آنجایی که مشتریان قبلاً رضایت خود را برای دریافت ارتباطات اعلام کرده اند، احتمالاً آنها واقعاً آنها را می خوانند و به آنها پاسخ می دهند. این می تواند منجر به بازگشت سرمایه بیشتر برای شرکت و همچنین به طور کلی یک کمپین بازاریابی موفق تر شود.
یکی از مزایای اصلی بازاریابی مجوز این است که مقرون به صرفه است. از آنجایی که کسبوکارها فقط با کسانی ارتباط برقرار میکنند که قبلاً به محصولات یا خدمات خود ابراز علاقه کردهاند، میتوانند از هدر دادن زمان و هزینه برای ارتباط با طرفهای بیعلاقه جلوگیری کنند.
معایب بازاریابی مجوز
بازاریابی مجوز می تواند برای ایجاد نتایج بسیار کند باشد. این به این دلیل است که هر بار که یک کمپین جدید راه اندازی می کنید، اساساً از صفر شروع می کنید. شما باید لیست مشترکین خود را تهیه کنید و سپس امیدوار باشید که آنها به آنچه شما می خواهید بگویید علاقه مند هستند.
خلاصه
بازاریابی وقفهای اغلب بهعنوان مزاحمتر و کمتر مؤثرتر از بازاریابی مجوز دیده میشود، زیرا نیازها یا خواستههای مصرفکننده را در نظر نمیگیرد. از سوی دیگر، بازاریابی مجوز، محترمانهتر تلقی میشود و احتمالاً منجر به پاسخ مثبت مصرفکننده میشود. علاوه بر این، بازاریابی مجوز معمولاً هزینه کمتری نسبت به بازاریابی وقفه ای دارد، زیرا کسب و کارها مجبور نیستند برای دسترسی به مشتریانی که علاقه ای به محصول یا خدمات خود ابراز نکرده اند، هزینه ای بپردازند.
اگر به دنبال راهی موثرتر و کارآمدتر برای بازاریابی کسب و کار خود هستید، بازاریابی مجوز ممکن است انتخاب مناسبی برای شما باشد. تنها با تماس با کسانی که قبلاً به شما اجازه انجام این کار را دادهاند، میتوانید در هزینه و زمان صرفهجویی کنید و در عین حال پیام خود را به گوش دیگران برسانید.
اگر آماده اید که بازاریابی خود را با استفاده از استراتژی فروش مبتنی بر ارزش شروع کنید، یا اصلاً سؤالی در مورد فرآیند دارید، همین امروز با ما تماس بگیرید – ما همیشه خوشحالیم که به شما کمک می کنیم.
و بخوانید: