بنر وب سایت مجموعه ایوسی
بنر وب سایت مجموعه ایوسی
جستجو
این کادر جستجو را ببندید.

مشتری مداری و مدیریت ارتباط با مشتری

مردی که در مسابقه آنلاین از مانیتور جایزه گرفت

مقایسه ۶ بهترین پلاگین مسابقه و هدیه وردپرس (۲۰۲۴)

آیا به دنبال بهترین افزونه های وردپرس برای اجرای کمپین های ویروسی در وب سایت خود هستید؟ افزونه های Giveaway برای وردپرس به شما این امکان را می دهد که به طور موثر یک مسابقه هدایایی را در وب سایت خود اجرا کنید. آنها به شما امکان می دهند ترافیک ورودی

ادامه مطلب »
در اینجا آمده است که چگونه CRM می تواند یک پلتفرم قوی برای سرمایه گذاری شما ایجاد کند

مهارت های مدیر روابط با مشتری (CRM): تعریف و مثال

بسیاری از شرکت ها در استخدام مدیران روابط با مشتری برای نظارت بر تجربیات مشتریان خود با نام تجاری خود ارزش پیدا می کنند. داوطلبانی که برای این موقعیت ها درخواست می کنند باید مهارت خاصی برای رهبری و برقراری ارتباط موثر داشته باشند. اگر به شغل CMR علاقه مند هستید، یادگیری

ادامه مطلب »
بازار مصرف کننده

۱۱ مدل رفتار مصرف کننده برای حرفه ای های بازاریابی و تجارت

متخصصان توسعه تجارت و بازاریابی اغلب می توانند از مدل های داده برای توسعه استراتژی های تجاری استفاده کنند که بر پاسخ های مصرف کنندگان در بازار هدف تأثیر می گذارد. این مدل‌های داده‌ای که مدل‌های رفتار مصرف‌کننده نامیده می‌شوند، اغلب در مورد روش‌هایی تحقیق می‌کنند که مصرف‌کنندگان ممکن است در پاسخ

ادامه مطلب »
مقایسه بهترین خدمات VoIP تجاری

نحوه انتخاب بهترین ارائه دهنده VoIP تجاری در سال ۲۰۲۴ (مقایسه شده)

آیا به دنبال انتخاب یک ارائه دهنده VoIP تجاری هستید اما مطمئن نیستید که کدام یک برای نیازهای شما مناسب است؟ VoIP اصطلاحی است که برای خدمات تلفن تجاری استفاده می شود که به شما امکان می دهد از ویژگی های پیشرفته مدیریت تماس برای برقراری تماس های تلفنی مستقیماً از رایانه

ادامه مطلب »
مصاحبه های شغلی ویدئویی استخدام یاور یا مانع

۱۰ بهترین نرم افزار Help Desk برای مشاغل کوچک ۲۰۲۴ (مقایسه شده)

آیا به دنبال بهترین نرم افزار میز کمک برای کسب و کار خود هستید؟ استفاده از نرم افزار Help Desk می تواند به شما در بهبود گردش کار پشتیبانی مشتری، مدیریت بهتر درخواست ها و بهبود روابط با مشتری کمک کند. در این مقاله از ایوسی، ما برخی از بهترین

ادامه مطلب »
فرآیند CRM: چرخه‌ی ارتباط با مشتری

۶ مرحله در فرآیند CRM چیست؟ (با نکات)

کسب و کارها به دنبال راه هایی برای بهبود تعامل با مشتریان خود و ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه هستند. این شیوه تجاری استراتژیک که مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نامیده می شود، شامل اقدامات و مراحل متعددی برای بهبود تجربه مشتری با یک نام تجاری است. یادگیری در مورد این فرآیند

ادامه مطلب »
24 نرم افزار برتر نظرسنجی آنلاین

گزینه های نرم افزار نظرسنجی برای سال ۲۰۲۴: مقایسه ۲۴ پلت فرم

نظرسنجی ها می توانند داده ها و اطلاعات مهم زیادی را در اختیار صاحبان مشاغل، بخش های بازاریابی، تیم های توسعه و گروه های خدمات مشتری قرار دهند. انجام نظرسنجی می تواند به شما کمک کند تا مشتریان خود را درک کنید و برای حمایت از انتظارات آنها تصمیمات تجاری بهتری

ادامه مطلب »
نرم افزار رایگان و متن باز CRM برای مشاغل کوچک

۸ بهترین برنامه CRM برای مشاغل کوچک در سال ۲۰۲۴ (با گزینه های رایگان)

آیا بهترین نرم افزار CRM را برای مشاغل کوچک مقایسه می کنید؟ نرم افزار CRM به شما کمک می کند روابط با مشتری را مدیریت کنید، فروش را افزایش دهید، سرنخ ها را مدیریت کنید و کسب و کار خود را توسعه دهید. با توجه به نقش مهمی که نرم افزار

ادامه مطلب »
برترین استراتژی های خدمات مشتری

۱۵ شغل خدمات مشتری که در سال ۲۰۲۴ درآمد خوبی دارند

خدمات مشتری حوزه ای بزرگ و به سرعت در حال رشد است. با نقش‌های موجود در هر سطح تجربه و فرصت‌های فراوان برای پیشرفت، شغل در خدمات مشتری به شما امکان می‌دهد مهارت‌هایی را ایجاد کنید که می‌توانید تقریباً به هر صنعتی منتقل کنید. چه مدتی در بخش خدمات مشتری کار کرده باشید یا به

ادامه مطلب »
آمیخته بازاریابی

هفت P بازاریابی چیست؟

در این مقاله از ایوسی، قصد دارم ضمن آشنا کردن شما با مقوله ۷P، نحوه اعمال آن برای همه چیز در آمیخته بازاریابی را ارائه کنم. در دهه ۱۹۶۰، زمانی که مردان بازاریاب پشت میزهای خود سیگار می‌کشیدند، و خانم‌ها در استخرهای تایپ خود (typing pools – دبیرخانه‌های تایپ گروهی)

ادامه مطلب »