تمرکز افراد موفق روی راه حل ها!

۹۰ درصد از زمان خود را بر روی راه حل ها و تنها ۱۰ درصد از زمان خود را بر روی مشکلات متمرکز کنید. ~ آنتونی جی دی آنجلو

یکی از به یاد ماندنی ترین مطالعات موردی در مورد مدیریت ژاپنی، مورد جعبه صابون خالی بود که در یکی از بزرگترین شرکت های لوازم آرایشی ژاپن اتفاق افتاد. این شرکت شکایتی دریافت کرد مبنی بر اینکه یک مصرف کننده یک جعبه صابون خالی خریده است. مدیریت به سرعت مشکل را در خط مونتاژ جدا کرد، که تمام جعبه های بسته بندی شده صابون را به بخش تحویل منتقل کرد. بنا به دلایلی، یک جعبه صابون خالی از خط مونتاژ عبور کرد.

مدیریت از مهندسان خود خواست تا مشکل را حل کنند. بعد از عجله، مهندسان سخت کار کردند تا یک دستگاه اشعه ایکس با مانیتورهایی با وضوح بالا ابداع کنند که دو نفر سرنشین آن بودند تا تمام جعبه‌های صابونی را که از خط عبور می‌کردند تماشا کنند تا از خالی نبودن آنها مطمئن شوند. بدون شک، آنها سخت کار کردند و سریع کار کردند، اما برای انجام این کار هزینه گزافی کردند.

مرتبط: ۱۰ راه برای بهبود مهارت های خلاقانه حل مسئله

آن را ساده نگه دارید

اما وقتی یک کارمند درجه یک در یک شرکت کوچک با همین مشکل مواجه شد، او وارد برنامه‌های دقیق نشد. در عوض او با یک راه حل بسیار ساده تر آمد. او یک فن برقی صنعتی قوی خرید و آن را به سمت خط مونتاژ کرد. او پنکه را روشن کرد و با عبور از هر جعبه صابون، جعبه‌های خالی را از خط خارج کرد.

در اینجا یک مثال عالی دیگر است. هنگامی که ناسا شروع به پرتاب فضانوردان به فضا کرد، متوجه شد که قلم ها در گرانش صفر کار نمی کنند، زیرا جوهر به سمت سطح نوشتار جریان نمی یابد. برای حل این مشکل ده سال و ۱۲ میلیون دلار وقت صرف کردند.

مهندسان ناسا قلمی ساختند که در گرانش صفر، وارونه، زیر آب، عملاً روی هر سطحی از جمله کریستال و در محدوده دمایی از زیر صفر تا بیش از ۳۰۰ درجه سانتیگراد کار می کرد.

روس ها چه کردند؟ از مداد استفاده کردند!

مدیریت خوب هنر این است که مشکلات را آنقدر جالب و راه‌حل‌های آن‌ها را آن‌قدر سازنده بسازید که همه بخواهند دست به کار شوند و با آنها برخورد کنند. ~ پل هاوکن

هر زمان که با چالش یا مشکلی در زندگی تجاری یا شخصی خود مواجه می شوید، باید یک انتخاب مهم انجام دهید:

مرتبط: ۱۴ راهبرد حل مسئله موثر

مشکل یا راه حل

تمرکز روی مشکل به ندرت به مسائل کمک می کند. در عوض، تنها زمانی که در ذهن خود به طور مکرر از آن عبور می کنید، وقت و انرژی شما را تلف می کند. چنین فکری می تواند شما را از ترس و نگرانی خسته کند و شما را از اقدام قاطع باز دارد. مشکل شما واقعیتی است که هر چقدر هم که نشخوار فکری کنید بعید است از بین برود. از آنجایی که اینطور است، بهتر است (و بسیار سازنده تر) به جای آن بر روی راه حل تمرکز کنید.

ذهن شما می تواند در هر لحظه فقط به یک چیز توجه کامل داشته باشد. اگر روی مشکل تمرکز کنید، افکار منفی می توانند با سهولت بیشتری بر شما غلبه کنند. ترس، شک به خود و نگرانی ممکن است شما را از حرکت به جلو و برخورد با موضوع مورد نظر باز دارد. هر چه بیشتر پرورش دهید، مشکل شما در ذهن شما بزرگتر می شود.

اما اگر روی راه حل تمرکز کنید، ذهن خود را فعالانه درگیر حل مسئله می کنید. در نتیجه زمان کمی برای تفکر منفی دارید. تنها چیزی که مهم است حل مشکل است.

در تجارت و زندگی، مشکلات خود به خود حل نمی شوند. و انتظار اینکه دیگران آنها را برای شما حل کنند، عاقلانه نیست. به عنوان یک صاحب کسب و کار، مسئولیت یافتن راه حل بر عهده شماست. وقتی مسئولیت رسیدگی به یک مشکل را بر عهده می گیرید، می توانید بهترین راه را برای حل آن انتخاب کنید. این بدان معناست که با تأثیرگذاری بر رویدادها با اعمال و انتخاب های خود، احتمال بیشتری برای به دست آوردن نتیجه ای که می خواهید خواهید داشت.

مرتبط: گام های موثر حل مسئله در محل کار

مشکلات = فرصت ها

در نهایت، هر بار که مشکلی را حل می کنید، تجربه ارزشمندی کسب می کنید. هر چه مشکلات بیشتری را حل کنید، اعتماد به نفس بیشتری خواهید داشت. به زودی، مشکلی که قبلاً شما را می ترساند، قدرت خود را از دست می دهد زیرا می دانید چگونه با آن کنار بیایید. با حرکت رو به جلو، آزمایش محدودیت‌های شما به مشکلات بزرگ‌تری نیاز دارد. اما مشکلات بزرگتر نیز نباید شما را نگران کند. پس از همه، شما تجربه جدیدی دارید که شما را در یافتن راه حل هایی برای رفتن به سطح بعدی راهنمایی می کند.

یادگیری تمرکز بر راه حل و نه مشکل می تواند زندگی و کسب و کار شما را تغییر دهد. افراد موفق این اصل را درک می کنند. اجازه ندهید مشکلات شما را تحت تأثیر قرار دهد. به جای آن یاد بگیرید که بر روی راه حل ها تمرکز کنید و از زمان و انرژی خود به نحو موثرتری استفاده کنید.

از خود بپرسید: “وقتی با مشکلی در زندگی یا تجارت خود مواجه می شوم، آیا روی مشکل تمرکز می کنم یا روی راه حل؟”

مرتبط: 

• حل مسئله پیچیده: تعریف و مراحل
• ۱۲ رویکرد برای حل مسئله برای هر موقعیتی
• مهارت های حل مسئله: تعاریف و مثال ها
• ۵ مرحله برای ایجاد یک فرآیند حل مسئله (به علاوه نکات)