مهارت های محقق کیفی: تعریف و مثال

تحقیق کیفی شامل جمع آوری و ارزیابی داده های غیر عددی برای درک بهتر افکار، مفاهیم و نظرات است. این نوع تحقیقات در صنایع مختلف و در بسیاری از نقش های حرفه ای کاربرد دارد. شناسایی مهارت های تحقیق کیفی کلیدی می تواند به شما کمک کند تعیین کنید که این محققان برای موفقیت به چه چیزهایی نیاز دارند و چگونه می توانید مهارت های خود را بهبود بخشید.

در این مقاله از ایوسی، به نمونه هایی از مهارت های تحقیق کیفی و چگونگی بهبود و برجسته سازی آن ها می پردازیم.

مهارت های محقق کیفی چیست؟

مهارت های تحقیق کیفی نقاط قوتی هستند که به محقق اجازه می دهد از اطلاعاتی که شامل اعداد نیست بینش و دانش تولید کند. مهارت‌هایی که پژوهش کیفی به آن نیاز دارد، اغلب با مهارت‌هایی که افراد برای انجام سایر انواع تحقیقات از آن‌ها استفاده می‌کنند، متفاوت است. به عنوان مثال، تحقیقات کمی معمولاً شامل ارزیابی داده های بیشتری نسبت به تعامل انسانی است. از آنجایی که محققان کیفی ممکن است نظرسنجی انجام دهند، مکالمه داشته باشند و با افراد خود مصاحبه کنند، معمولاً مهارت های بین فردی و ارتباطی قوی دارند.

مطالب مرتبط: ۶ نوع تحقیق کیفی: مثالهای تعریف و روش

نمونه هایی از مهارت های محقق کیفی

نمونه هایی از مهارت هایی که به افراد در انجام تحقیقات کیفی موفق کمک می کند عبارتند از:

قاب بندی سوال

توانایی قالب بندی سوالات به خوبی می تواند به محققان کیفی در جمع آوری اطلاعات ارزشمند کمک کند. آنها سؤالاتی می پرسند که شرکت کننده را تشویق می کند تا احساسات خود را به طور کامل بیان کند. این استراتژی اغلب داده های مفیدتری را نسبت به پرسیدن سؤالات بله یا خیر ارائه می دهد. محققان همچنین می‌توانند سؤالات چارچوبی بپرسند که آزمودنی را تشویق می‌کند تا اطلاعات بیشتری درباره عقاید و عقاید خود به اشتراک بگذارد. به عنوان مثال، آنها ممکن است سؤالات بعدی بپرسند یا در مورد پاسخ توضیح بخواهند.

مطالب مرتبط: تحقیقات کمی و کیفی: موارد استفاده برای هر کدام

استماع

بخشی از روش کیفی تحقیق شامل گوش دادن به آزمودنی ها هنگام پاسخ به سؤالات یا به اشتراک گذاشتن افکار خود در مورد یک محصول یا خدمات است. محققان معمولاً مهارت‌های شنیداری قوی دارند و به شنیدن حرف‌های طرف مقابل علاقه نشان می‌دهند، حتی اگر باورهای متفاوتی داشته باشند. مهارت های خوب گوش دادن شامل پاسخ دادن به نظرات و سوالات، رفتار محترمانه با طرف مقابل و نشان دادن کنجکاوی است.

ایجاد رابطه

توانایی ایجاد ارتباط سریع با یک موضوع، یک مهارت تحقیق کیفی مهم است، زیرا باعث می شود فرد احساس راحتی کند که با شما صحبت کند. برقراری ارتباط اغلب شامل گوش دادن به صحبت های شخصی است که با او صحبت می کنید و سعی می کنید بفهمید که او چه چیزی را می خواهد ارتباط برقرار کند. وقتی سوژه‌ها احساس آرامش می‌کنند، ممکن است با شما بازتر باشند و در هنگام برقراری ارتباط احساس خودآگاهی کمتری داشته باشند. برای ایجاد رابطه، از زبان بدن غیر تهدید آمیز استفاده کنید، از اعمال آنها تقلید کنید و راحت با آنها صحبت کنید.

جمع آوری داده ها

جمع آوری و به اشتراک گذاری داده ها گام های کلیدی در فرآیند تحقیق کیفی است. محققان مؤثر معمولاً درک می کنند که چگونه می توانند یادداشت های خوبی بگیرند و داده های خود را سازماندهی کنند. آنها همچنین می دانند که چگونه اطلاعات را جمع آوری کرده و به روشی ارائه کنند که خواندن و درک آن برای دیگران آسان باشد.

چگونه می توان مهارت های کیفی محقق را بهبود بخشید

هنگامی که برای بهبود مهارت های پژوهشگر کیفی خود کار می کنید، این مراحل را دنبال کنید:

۱. در دوره های آموزشی شرکت کنید

گذراندن دوره های آموزشی در مورد مهارت هایی که می خواهید ارتقا دهید می تواند به شما کمک کند تا محقق کیفی بهتری شوید. برای مثال، آموزش فروش، بسیاری از مهارت‌هایی را که به محققین کیفی سود می‌رساند، از جمله همدلی، گوش دادن فعال و ارتباط مؤثر، آموزش می‌دهد. همچنین ممکن است در نظر بگیرید دوره هایی را بگذرانید که بر جنبه فنی تحقیقات کیفی تمرکز دارند، مانند جمع آوری اطلاعات و به اشتراک گذاری یافته ها.

۲. تحقیقات خود را انجام دهید

اگر می خواهید مهارت خاصی را ایجاد کنید، در مورد نحوه انجام آن توسط افراد دیگر تحقیق کنید. ممکن است متوجه شوید که آنها دوره‌های آموزشی یا برنامه‌های صدور گواهینامه را که مهارت‌های مهمی مانند جمع‌آوری داده‌ها را آموزش می‌دهند، گذرانده‌اند. انجام تحقیقات شخصی می تواند به شما کمک کند از افراد با تجربه در این زمینه که دانش خود را از طریق وبلاگ ها، مقالات و رسانه های اجتماعی به اشتراک می گذارند، بیاموزید.

۳. با محققان مجرب مشورت کنید

در تحقیقات خود، ممکن است محققان کیفی با تجربه ای را بیابید که تخصص خود را در مورد مهارت های حیاتی و نحوه تقویت آنها به اشتراک می گذارند. با یک یا چند نفر از این افراد تماس بگیرید تا ببینید آیا آنها ممکن است علاقه مند به تبدیل شدن به مربی شما باشند یا خیر. شما می توانید از شخصی که در این زمینه کار کرده است و می تواند نقاط قوت فعلی شما و آنچه را که می توانید بهبود ببخشید، چیزهای زیادی بیاموزید.

۴. ایجاد پروژه های تحقیقاتی کیفی

اگر در حال حاضر در نقشی که شامل تحقیقات کیفی است کار نمی کنید، پروژه هایی را ایجاد کنید یا بپذیرید که به شما امکان می دهد مهارت های خود را تمرین کرده و بهبود بخشید. از دوستان، همکاران یا خانواده بخواهید به سؤالاتی که قاب کرده اید پاسخ دهند و داده های حاصل را بررسی کنید. به تمرین این مهارت ها ادامه دهید تا هنگام تعامل با شرکت کنندگان در طول مطالعات تحقیقاتی احساس راحتی بیشتری داشته باشید.

۵. درخواست بازخورد

هنگام انجام تحقیقات کیفی، از کسانی که با آنها تعامل داشتید، بازخورد درخواست کنید. از آزمودنی های خود بخواهید به یک نظرسنجی ناشناس درباره احساسشان در کار با شما پاسخ دهند. همچنین می‌توانید برای تعیین اینکه کجا و چگونه می‌توانید پیشرفت کنید، از محققان و همکاران بازخورد درخواست کنید.

مهارت های پژوهشگر کیفی در محیط کار

اهداف اصلی تحقیق کیفی در محیط کار شامل تقویت روابط، ارائه اطلاعات و مدیریت تدارکات پروژه است. هنگام ایجاد مهارت های حرفه ای خود، نکات زیر را دنبال کنید:

• از مهارت های خود برای یافتن و به دست آوردن افراد بالقوه استفاده کنید. یک محقق کیفی ممکن است فرآیند تحقیق کیفی را هنگام کار با مشتریان بالقوه یا موجود یا برای بهبود ارائه محصول یا خدمات به کار گیرد.

• به مشتریان آنچه نیاز دارند بدهید. از روش‌ها و مهارت‌های تحقیق کیفی مانند تجزیه و تحلیل داده‌ها، ارتباط باز و گزارش‌نویسی هنگام ایجاد راهنماها یا راهنماهای بحث، پاسخ به درخواست‌های مشتری یا نوشتن پیشنهادات استفاده کنید.

مطالب مرتبط: بهترین مهارت های شغلی برای برجسته کردن رزومه شما

چگونه مهارت های کیفی محقق را برجسته کنیم

هنگام درخواست برای مشاغلی که شامل تحقیقات کیفی هستند، نکات زیر را دنبال کنید تا مهارت های خود را در طول فرآیند درخواست برجسته کنید:

مهارت های محقق کیفی برای رزومه

قبل از ارسال رزومه، مهارت های ذکر شده در شرح شغل را بررسی کنید. مشخص کنید که کدام یک به مهارت های تحقیق کیفی شما مربوط می شود. اولین آن ها را در لیست مهارت های خود قرار دهید تا مطمئن شوید که شخصی که درخواست شما را بررسی می کند، شما را برای موقعیت باز مناسب می بیند. نمونه هایی از مهارت های تحقیق کیفی برای قرار دادن در رزومه عبارتند از:

• گوش دادن و ایجاد ارتباط با افراد تحقیق

• انجام تجزیه و تحلیل و استخراج داده ها

• تهیه و ارائه گزارش

مرتبط: ۱۰ بهترین مهارت برای گنجاندن در رزومه (با مثال)

مهارت‌های محقق کیفی برای پوشش نامه

زبان متقاعد کننده در نامه شما می تواند مهارت های شما را نشان دهد و برای مدیر استخدام جذاب باشد. نمونه هایی از کلمات متقاعد کننده و عملی برای تأکید بر مهارت های پژوهشگر کیفی شما عبارتند از:

• کاهش

• پیشگام شد

• مفهوم سازی شده است

• تسریع شد

• همکاری کرد

• اداره می شود

• هدف قرار گرفته است

• افزایش یافت

مهارت های محقق کیفی برای مصاحبه شغلی

هنگام مصاحبه، از مثال‌هایی برای توصیف نحوه استفاده از مهارت‌های پژوهشگر کیفی خود در محل کار استفاده کنید. در مورد تحقیقاتی که در نقش های قبلی خود انجام داده اید و اینکه چگونه برای بخش یا سازمان مفید بوده است صحبت کنید. به عنوان مثال، اگر از داده های تحقیق خود برای پیشنهاد تغییر در یک محصول استفاده کرده اید، در مورد اینکه چگونه این تغییر باعث بهبود فروش یا افزایش رضایت مشتری شده است، بحث کنید. برجسته کردن دستاوردهای شما می تواند به اثبات مهارت های پژوهشگر کیفی شما کمک کند.

مرتبط: مهارت های تحقیق چیست؟ تعریف، مثال ها و نکات