یک استراتژی بازاریابی موثر می تواند فروش و در معرض دید شرکت را افزایش دهد. طراحی صفحات محصول موفق در وب سایت یک شرکت می تواند سود زیادی برای یک کسب و کار داشته باشد، به خصوص که تجارت آنلاین همچنان در حال افزایش است. کسب و کارها می توانند از روش های زیادی برای ایجاد صفحات محصول استفاده کنند.
در این مقاله از ایوسی، بیاموزید که صفحه محصول چیست، چرا مهم است و برخی از عناصر کلیدی که یک صفحه محصول باید داشته باشد تا برای مشتریانش جذاب باشد.
صفحه محصول چیست؟
صفحه محصول یک صفحه وب است که محصولات یک شرکت را در دسترس برای خرید نمایش می دهد. صفحات محصول به مشتریان کمک می کند تصمیم بگیرند که آیا یک محصول نیازهای آنها را برآورده می کند یا خیر. صفحات محصول همچنین می توانند ابزار بازاریابی باشند که در آن طراحی صفحه مزایای محصول را برجسته می کند و آن را برای خریداران بالقوه جذاب می کند. برخی از ویژگی های رایج در صفحه محصول شامل بررسی، قیمت گذاری، ویژگی های محصول و مقایسه با اقلام یا خدمات مشابه است.
مطالب مرتبط: صفحه اسپلش چیست؟ (به علاوه تعریف و مثال)
چرا صفحات محصول مهم هستند؟
صفحات محصول به مصرف کنندگان کمک می کند تا تصمیمات خرید آگاهانه تری بگیرند. آنها به مشتریان اجازه می دهند تا قبل از خرید، تمام ویژگی های یک محصول را در نظر بگیرند. یک صفحه محصول موفق به مصرف کننده اطلاع می دهد که چرا محصول مهم است و چگونه می تواند برای آنها مفید باشد. صفحات محصول که به خوبی طراحی شده اند و به راحتی قابل پیمایش هستند می توانند فروش را افزایش دهند.
مطالب مرتبط: ۱۵ نکته برای بهبود وب سایت
عناصر کلیدی یک صفحه محصول موفق
هنگام ایجاد صفحه محصول برای کسب و کار آنلاین خود، مهم است که برخی از جنبه های سبک و فنی را در نظر داشته باشید. در اینجا ۱۰ عنصر کلیدی وجود دارد که می توانید از آنها برای ایجاد یک صفحه محصول موفق برای وب سایت خود استفاده کنید:
۱. عنوان توصیفی
یک صفحه محصول موفق باید دارای عنوان توصیفی باشد که دقیقاً به مصرف کننده اطلاع دهد که محصول چیست. میتوانید یکی دو مورد از متمایزترین ویژگیهای آن مانند رنگ، اندازه یا ویژگی منحصر به فرد را برای جذب مشتری در نظر بگیرید. نام محصول امضا شده نیز می تواند برای اهداف بازاریابی مفید باشد، به خصوص اگر مترادف با خود محصول یا شرکت شما باشد.
۲. توضیحات محصول آموزنده
هر صفحه محصول نیاز به یک بخش توضیحات آموزنده دارد که به مصرف کننده هر آنچه را که باید در مورد محصول بداند می گوید. اینجاست که میتوانید مشخصات محصول و راهنماهای مفیدی مانند نمودارهای اندازهگیری یا مقایسه با برخی از محصولات دیگر شرکت را درج کنید. آن را ساده و مختصر نگه دارید تا مشتری شما علاقه مند بماند. سعی کنید از نقاط گلوله برای کمک به خواننده در اسکن اطلاعات استفاده کنید.
۳. وضوح تصاویر
مصرف کننده باید بتواند به وضوح تشخیص دهد که محصول چیست و چگونه باید باشد. اطمینان حاصل کنید که تمام تصاویر موجود در صفحه محصول شما با وضوح بالا هستند و چندین زوایای محصول را ارائه می دهند. شما همچنین می توانید تصاویری را که روی جنبه های مختلف محصول زوم می کنند اضافه کنید. به عنوان مثال، صفحه محصولی که یک دوربین دیجیتال می فروشد ممکن است تصاویری از دوربین از جلو، پشت و کناره ها و همچنین تصویری نزدیک از لنز و صفحه نمایش دوربین داشته باشد. همچنین میتوانید ویدیویی قرار دهید که نمای ۳۶۰ درجه از محصول را نشان میدهد.
۴. قیمت
قیمت خرده فروشی و هزینه های مربوط به آن را به وضوح در صفحه محصول خود یادداشت کنید. معمولاً میتوانید قیمت خردهفروشی را فونت بزرگتر و هزینههای مربوطه مانند هزینههای حمل و نقل، مالیات یا پردازش را با فونت کوچکتر درست در زیر تنظیم کنید. اگر محصول در حال فروش یا بخشی از تبلیغات است، قیمت قدیمی را در مقابل قیمت جدید برجسته کنید. سعی کنید قیمت اصلی را خط بزنید و قیمت جدید را در زیر یا کنار آن قرار دهید. اگر برای کسبوکاری کار میکنید که محصولات سفارشی با قیمتهای متفاوت بر اساس درخواست ارائه میدهد، با افزودن دکمه «درخواست قیمت»، تماس مشتری را برای درخواست قیمت با شما آسان کنید.
مرتبط: قیمت گذاری رقابتی: تعریف و نکات
۵. ویژگی ها و گزینه های محصول
مصرف کننده باید یک ایده قطعی از اینکه محصول دقیقا شامل چه چیزی است داشته باشد. بخش ویژگی ها در صفحه محصول شما باید مشتری را از رنگ ها، مدل ها یا اندازه های مختلف مطلع کند. همچنین باید هر ویژگی فنی یا راحتی محصول را شامل شود. به عنوان مثال، صفحه محصول فروش هدفون می تواند فناوری جدید تنظیم صدا را در زیر ویژگی های خود قرار دهد.
۶. رتبه بندی و بررسی مشتریان
مصرف کنندگان بالقوه برای بررسی ها و رتبه بندی ها ارزش قائل هستند زیرا دیدگاه نسبتاً بی طرفانه و صادقانه ای از محصول ارائه می دهند. در صورت امکان، به بازبینکنندگان این امکان را بدهید که عکسهای خود را از محصول اضافه کنند تا مشتریان بتوانند نحوه ظاهر آن را در مناطق و زوایای مختلف ببینند. گنجاندن نظرات می تواند به شما در ایجاد اعتماد با مشتریان کمک کند و نشان دهد که به شادی طولانی مدت آنها از محصولات خود اهمیت می دهید.
داشتن فضایی برای نظرات مشتریان همچنین می تواند به شما فرصتی بدهد تا به بازخوردهای بالقوه منفی رسیدگی کنید. اگر متوجه بررسی نامطلوب شدید، می توانید با مشتری تماس بگیرید و راهی برای حل مشکل او بیابید.
۷. چت زنده
بسیاری از شرکتها از ابزارهای چت زنده برای جذب مشتریانی که میخواهند پاسخهای سریع داشته باشند، استفاده میکنند. چت های زنده در صفحات محصول معمولا شامل یک جعبه چت کوچک در گوشه پایین صفحه است که در آن مشتری می تواند در مورد محصول سوال بپرسد. یک نماینده خدمات مشتری یا حتی یک ربات چت می تواند به سوالات در زمان واقعی پاسخ دهد، که می تواند رها شدن سبد خرید را کاهش دهد.
مطالب مرتبط: ۵ استراتژی برای ارسال ایمیل های سبد خرید رها شده و ۱۳ نمونه ایمیل
۸. در دسترس بودن محصول
القای احساس فوریت در مصرف کننده راهی عالی برای تشویق آنها به خرید محصول شما است. اگر موجودی یک کالای محبوب رو به اتمام است، آن را در قیمت گذاری قرار دهید. برخی از شرکت ها مقدار مشخصی از یک محصول را که هنوز در انبار موجود است را درج می کنند، در حالی که برخی دیگر ممکن است آن را به طور هدفمند مبهم نگه دارند، مانند “در دسترس بودن محدود” یا “کم شدن”. اگر تبلیغاتی دارید، زمان محدودی را که پیشنهاد در دسترس است، با تاکید بر قیمت تخفیفخورده اضافه کنید.
۹. پیمایش صفحه ساده
مشتری شما باید بتواند به راحتی در وب سایت و صفحات محصول شما حرکت کند. میتوانید با برچسبگذاری واضح عملکردهای وبسایت خود، ناوبری را بهینه کنید. یک نماد سبد خرید اضافه کنید که مواردی را که مشتری میخواهد بخرد ذخیره میکند. برخی از وبسایتها یک دکمه «پسندیدن» یا «ذخیره» را ارائه میکنند که اغلب با نماد قلب نشان داده میشود، جایی که مصرفکننده میتواند محصولاتی را که علاقهمند است برای مراجعات بعدی ذخیره کند. تمام بخشهای صفحه محصول، مانند توضیحات، ویژگیها و نظرات را به وضوح برچسب بزنید تا مرور آسانتر شود.
۱۰. طراحی خلاقانه
زیبایی شناسی بخش مهمی از فروش و بازاریابی است و ترکیب عناصر طراحی خلاقانه در صفحه محصول شما می تواند به جذب مشتریان کمک کند. هر شرکتی باید سبکی متمایز داشته باشد و صفحه محصول شما باید بازتابی از آن باشد. با استفاده از فونت ها و رنگ ها سازگار باشید و مراقب درهم ریختگی های احتمالی در صفحه محصول خود باشید. ارائه تمیز، ساده و منحصر به فرد در صفحه محصول شما می تواند برای بسیاری از مصرف کنندگان جذاب باشد. در نظر بگیرید که از یک طراح گرافیک کمک بگیرید تا مطمئن شوید که صفحه محصول شما بهترین ظاهر را دارد.