بنر وب سایت مجموعه ایوسی
بنر وب سایت مجموعه ایوسی
جستجو
این کادر جستجو را ببندید.

هدایای ویژه طراحی سایت

۱۰ روند بازاریابی دیجیتال برای افزایش تعامل با مشتری

استراتژی تعامل با مشتری

اگر این مقاله را دوست دارید، لطفا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

بازاریابی دیجیتال یک روش تبلیغاتی است که بسیاری از کسب و کارها برای ارتباط با مخاطبان هدف خود و حفظ رشد در بازار رقابتی از آن استفاده می کنند. حرفه ای ها مانند بازاریابان دیجیتال و سازندگان می توانند روندهای مختلف را برای افزایش نرخ تبدیل تجزیه و تحلیل و استفاده کنند. یادگیری در مورد روندهای مختلف بازاریابی می تواند به شما کمک کند تا مهارت ها و دانش مرتبط در مورد بازار هدف خود را به دست آورید.

در این مقاله از ایوسی، روندهای بازاریابی دیجیتال را تعریف می کنیم و فهرستی از روندها را ارائه می دهیم که می توانید از آنها برای بهبود تعامل با مشتری استفاده کنید.

گرایش های دیجیتال مارکتینگ چیست؟

روندهای بازاریابی دیجیتال تغییراتی در تکنیک ها و فناوری های بازاریابی است که به شرکت ها کمک می کند تا عملیات و فرآیندهای تجاری خود را مدرن کنند. این روندها می توانند بازاریابان دیجیتال را در راه های استراتژیک و موثر برای تعامل با مخاطبان هدف خود راهنمایی کنند. با استفاده از روندهای به روز، کسب و کارها می توانند محصولات یا خدمات خود را برای دستیابی به نتایج مطلوب بهینه سازی، تبلیغ و بازاریابی کنند.

روندهای بازاریابی آنلاین مختلفی وجود دارد که شرکت ها ممکن است از آنها برای افزایش سود و جذب مشتریان خود استفاده کنند. آنها همچنین می توانند استراتژی های تجاری خود را بهبود بخشیده و مدرن کنند. از آنجایی که صنعت ممکن است هر از گاهی رشد کند و تغییراتی را تجربه کند، مهم است که با آخرین روندهای بازار همراه باشید. این می تواند به مزیت کسب و کار نسبت به رقبای خود کمک کند.

مطالب مرتبط: چگونه به یک بازاریاب دیجیتال مستقل تبدیل شویم: یک راهنمای کامل

۱۰ روند بازاریابی آنلاین

در اینجا روندهای بازاریابی آنلاین فعلی وجود دارد که مشاغل می توانند برای تعامل با مخاطبان خود از آنها استفاده کنند:

۱. بازاریابی ویدئویی

بازاریابی ویدئویی روشی از بازاریابی دیجیتال است که به کسب و کارها اجازه می دهد تا محصولات یا خدمات خود را از طریق ویدئو بازاریابی کنند. این شامل استفاده از ویدیوها به عنوان یک رسانه برای هدف قرار دادن مشتریان در پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی است. متخصصان دیجیتال مارکتینگ ممکن است محتوا را در قالب یک ویدیو برای تبلیغ یک محصول منتشر کنند. بسیاری از کسب و کارها از ویدیوها برای اهداف داستان سرایی برند و آموزش مخاطبان خود در مورد محصولات یا خدمات خود استفاده می کنند.

یک ویدیوی جذاب و آگاهانه ممکن است خریداران بالقوه را جذب کند و به شرکت‌ها در ایجاد اعتماد کمک کند. آنها ممکن است بسته به مخاطبان هدف، محتوای ویدیویی خود را در پلتفرم های اجتماعی مختلف منتشر کنند. برخی از بازاریابان دیجیتال محتوای ویدیویی خود را با قرار دادن آن در پست های وبلاگ تبلیغ می کنند. بازاریابی ویدئویی همچنین می تواند راه بسیار خوبی برای استفاده از محتوای نوشتاری در قالب ویدئو برای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه باشد.

مطالب مرتبط: تبلیغات آنلاین چیست؟ (با ۹ نوع و مزیت)

۲. هوش مصنوعی

هوش مصنوعی به متخصصان بازاریابی دیجیتال اجازه می دهد تا خواسته های مشتریان خود را تجزیه و تحلیل، درک و برآورده کنند. این گرایش بازاریابی دیجیتال می تواند با استفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی به ارتقای محصولات کمک کند. همچنین به شرکت ها کمک می کند تا کمپین های موجود را بهبود بخشند، بهره وری را افزایش دهند و کارایی استراتژی های بازاریابی را افزایش دهند.

با کمک هوش مصنوعی، بازاریابان دیجیتال می توانند بینش دقیق تری در مورد رفتار مشتری به دست آورند. آنها می توانند از این اطلاعات برای ارسال پیام های شخصی و مرتبط به مشتریان استفاده کنند. این روند همچنین می تواند به کاهش هزینه های بازاریابی و بهبود تجربه مشتری کمک کند. هوش مصنوعی می تواند به کسب و کارها اجازه دهد تا مخاطبان را به روشی بسیار کارآمدتر هدف قرار دهند.

مطالب مرتبط: نحوه یادگیری بازاریابی دیجیتال در ۹ مرحله (با نکات)

۳. اینفلوئنسر مارکتینگ

روش تبلیغ و بازاریابی یک محصول یا خدمات با استفاده از تصویر، نام تجاری یا حسن نیت یک تأثیرگذار در رسانه های اجتماعی را اینفلوئنسر مارکتینگ می گویند. این روند بازاریابی به کسب و کارها اجازه می دهد تا با یک یا چند اینفلوئنسر با تعداد زیادی دنبال کننده در پلتفرم های رسانه های اجتماعی همکاری کنند. بسیاری از کسب و کارهای کوچک از این روند برای رشد مشتریان خود استفاده می کنند.

اینفلوئنسر مارکتینگ همچنین می تواند به افزایش آگاهی از برند کسب و کارها کمک کند. این فرصتی را برای آنها فراهم می کند تا به مخاطبان هدف خود دست یابند و اعتماد و اعتبار ایجاد کنند. این استراتژی بازاریابی می تواند برای کسب و کارهای کوچک مقرون به صرفه باشد. برندها اغلب از استراتژی های مختلفی مانند کدهای تخفیف، ذکر رسانه های اجتماعی، هدایا و هدایا برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود استفاده می کنند.

مطالب مرتبط: عناصر آمیخته بازاریابی چیست؟ (با ۷Ps)

۴. جستجوی تصویری یا تصویری

این روند بازاریابی دیجیتال شامل یک الگوریتم آنلاین است که یک تصویر دیجیتال را نشان می دهد و گزینه های خرید را برای مشتریان ایجاد می کند. این می تواند راهی عالی برای تبلیغ محصولاتی باشد که دارای ویژگی های مشترک هستند. کاربران ممکن است به جای استفاده از کلمات کلیدی، از طریق تصاویر جستجو کنند. جستجوی تصویر می تواند به مشتریان اجازه دهد تا چیزی را به سرعت پیدا کنند و به برندها کمک کند تا به آنها دسترسی پیدا کنند.

این روش می‌تواند به کسب‌وکارها اجازه دهد تا با استفاده از تصاویر به‌عنوان پرس‌وجو برای جستجوهای خود، توجه کاربر را به خود جلب کنند. عناصر اصلی که یک جستجوی تصویری یا تصویری را تقویت می کنند می توانند یادگیری ماشین و بینایی کامپیوتری باشند. موتور جستجویی که کاربر تصویر را در آن وارد می کند ممکن است از این دو عنصر برای ارائه نتایج جستجوی مرتبط استفاده کند.

۵. تبلیغات برنامه ای

در این روند بازاریابی دیجیتال، کسب و کارها خرید تبلیغات را با استفاده از الگوریتم ها و هوش مصنوعی خودکار می کنند. این روش ممکن است بر هدف گذاری یک بازار خاص و بهبود و افزایش نرخ تبدیل متمرکز باشد. سه عنصر کلیدی درگیر در این فرآیند عبارتند از کلمات کلیدی، مکان و زمان روز. در تبلیغات برنامه ای، کسب و کارها می توانند مخاطبان خاصی را هدف قرار دهند. هنگامی که مخاطب با یک وب سایت تعامل می کند، میزبان ممکن است یک نمایش تبلیغاتی را برای حراج بگذارد.

چند تبلیغ کننده ممکن است برای این تصور رقابت کنند و کسی که بیشتر پیشنهاد دهد می تواند تبلیغ خود را در وب سایت نمایش دهد. اگر کاربر روی تبلیغ کلیک کند، ممکن است به فروش تبدیل شود. تبلیغات برنامه‌ای می‌تواند به کسب‌وکارها در خرید و قرار دادن تبلیغات مرتبط کمک کند. این روش می تواند به افزایش بازدهی تبلیغات نیز کمک کند. کسب و کارها می توانند تبلیغات خود را در حجم بیشتری بفروشند.

۶. بازاریابی همه جانبه

بازاریابی Omnichannel شامل استفاده از پلتفرم های دیجیتال مختلف برای کمک به کسب و کارها برای تبلیغ محصولات خود و تعامل با مشتریان است. بازاریابان دیجیتال می توانند از راه های متعددی برای تعامل با مخاطبان هدف استفاده کنند. برای مثال، برخی از کسب‌وکارها خدمات پیام‌رسانی شخصی‌سازی شده را راه‌اندازی می‌کنند تا به مشتریان درباره محصولات خود در پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی اطلاع دهند. بازاریابی Omnichannel می تواند به ایجاد اعتماد و بهبود حفظ مشتری کمک کند.

این روند بازاریابی دیجیتال می تواند رشد سریع درآمد و بینش مشتریان بهتری را برای کسب و کارها فراهم کند. برندها حتی پس از فروش نیز می توانند با مشتریان درگیر شوند و خواسته های آنها را درک کنند. نمونه‌هایی از صنایعی که بازاریابی همه‌کانالی می‌تواند مفید باشد، خدمات غذا، سرگرمی و خرده‌فروشی است.

مطالب مرتبط: کانال ها در بازاریابی چیست؟ (تعریف و ۱۴ مثال)

۷. محتوای ویدئویی کوتاه

بسیاری از بازاریابان دیجیتال از ویدئوهای کوتاه برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود استفاده می کنند. پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی به کاربران اجازه می دهند تا فرم های کوتاهی از محتوا را ایجاد و به اشتراک بگذارند. این ویدیوها ممکن است به سازندگان کمک کند تا به سرعت توجه مخاطبان را جلب کرده و تعاملات خود را بهبود بخشند. نمونه‌هایی از محتوای ویدیویی کوتاه شامل پیش‌نمایش یک ویدیوی طولانی یا کلیپ‌های کوتاه با محصولات خاص است.

مطالب مرتبط: پیوند محتوا چیست (نحوه کار، نکات و موارد استفاده)

۸. محتوای تولید شده توسط کاربر

این محتوای دیجیتال به کاربران اجازه می دهد تا محتوای خود را در اینترنت توسعه دهند و به اشتراک بگذارند. این می تواند شامل تصاویر یا محتوای نوشته شده باشد که منبع خارجی ممکن است مرتبط با نام تجاری را به اشتراک بگذارد. به عنوان مثال، یک مشتری ممکن است نظرات محصول را در پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارد. این روند بازاریابی دیجیتال می تواند اعتماد و اعتبار یک برند را بدون سرمایه گذاری منابع در کمپین های تبلیغاتی بهبود بخشد. محتوای تولید شده توسط کاربر می تواند به صورت بصری باشد، مانند تصاویر و ویدیوها یا نظرات و نظرات. بسیاری از مشتریان محصولات را از طریق پست های وبلاگ و ویدیوهایی که در اینترنت به اشتراک می گذارند، بررسی می کنند.

۹. بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یک روش تبلیغاتی است که شامل ایجاد و انتشار محتوای متمرکز بر فروش است. بسیاری از بازاریابان دیجیتال محتوای بهینه شده برای سئو را برای دستیابی به مخاطبان هدف آماده می کنند. آنها ممکن است اشکال مختلفی از محتوا ایجاد کنند، مانند مقالات، وبلاگ ها و پست های رسانه های اجتماعی مرتبط با محصولات یا خدماتی که می خواهند تبلیغ کنند. کسب و کارها اغلب متخصصان بازاریابی دیجیتال را برای ایجاد و انتشار محتوای وب سایت استخدام می کنند. آنها ممکن است از کلمات کلیدی برای رتبه بندی محتوای خود در نتایج موتورهای جستجو استفاده کنند.

مطالب مرتبط: تحقیق کلمات کلیدی چیست؟ و نحوه انجام آن برای بهترین نتایج

۱۰. بازاریابی ایمیلی

یکی دیگر از روندهای دیجیتال مارکتینگ استفاده از ایمیل مارکتینگ خودکار برای دستیابی به مخاطبان هدف است. کسب و کارها ممکن است برای مشتریان فعلی و مخاطبان بالقوه خود ایمیل ارسال کنند. آنها از این استراتژی بازاریابی دیجیتال برای آموزش به مشتریان در مورد به روز رسانی های جدید یا ویژگی های محصول استفاده می کنند. بسیاری از کسب‌وکارها اطلاعات مشتری را از تاریخچه خرید جمع‌آوری می‌کنند و ایمیل‌های منظمی را برای رشد پایگاه مشتریان خود ارسال می‌کنند. این استراتژی بازاریابی، کارایی هزینه و بازگشت سرمایه بالایی را برای برندها فراهم می کند.

و بخوانید:

اگر این مقاله را دوست دارید، لطفا آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.

آخرین کتاب‌های ایوسی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *