مدل‌های کسب درآمد مبتنی بر اشتراک خدمات

در دهه گذشته، مدل‌های کسب درآمد مبتنی بر اشتراک خدمات به طور چشمگیری در صنایع مختلف رشد کرده است. این مدل‌ها، به کسب و کارها امکان می‌دهند تا با ارائه خدمات به صورت اشتراکی به مشتریان، درآمد پایداری را تجربه کنند و همچنین ارتباط نزدیکتری با مشتریان خود برقرار کنند. در این مقاله از ایوسی، به بررسی برخی از مدل‌های کسب درآمد مبتنی بر اشتراک خدمات می‌پردازیم و نحوه استفاده از آن‌ها را برای کسب و کارها توضیح می‌دهیم.

مرتبط: مدلسازی درآمد: تعریف، انواع و نحوه ایجاد

مزایای استفاده از مدل اشتراکی مدل اشتراکی در کسب و کارها دارای بسیاری از مزایا است. در زیر تعدادی از این مزایا را برای شما ذکر می‌کنم: درآمد پایدار: با استفاده از مدل اشتراکی، کسب و کارها می‌توانند درآمد پایداری را تجربه کنند. به جای فروش یکباره محصول یا خدمات، با ارائه اشتراک به مشتریان، درآمد ماهیانه یا سالیانه ثابتی را تضمین می‌کنند. ارتباط نزدیکتر با مشتریان: با مدل اشتراکی، کسب و کارها ارتباط نزدیکتری با مشتریان خود برقرار می‌کنند. زیرا مشتریان عضو اشتراک به عنوان اعضای ویژه در نظر گرفته می‌شوند و از مزایا و امتیازات خاصی بهره‌مند می‌شوند. این ارتباط نزدیک می‌تواند به تعامل بیشتر، بازخورد مستقیم و بهبود خدمات منجر شود. جذب مشتریان دائمی و وفادار: با ارائه اشتراک به مشتریان، کسب و کارها می‌توانند مشتریان دائمی و وفادار را جذب کنند. زیرا مشتریان عضو اشتراک احساس وابستگی به خدمات یا محصولات کسب و کار می‌کنند و اغلب تمایل دارند از این خدمات به صورت مداوم استفاده کنند. افزایش قابلیت پیش‌بینی درآمد: با مدل اشتراکی، کسب و کارها می‌توانند بهتر پیش‌بینی کنند که درآمد آینده چقدر خواهد بود. زیرا با داشتن اعضای اشتراک و هزینه‌های ماهیانه یا سالیانه ثابت، می‌توانند تقریبی از درآمد آینده خود داشته باشند و برنامه‌ریزی مناسب را انجام دهند. کاهش هزینه‌های بازاریابی: با مدل اشتراکی، کسب و کارها می‌توانند هزینه‌های بازاریابی را کاهش دهند. زیرا مشتریان عضو اشتراک به صورت مداوم با کسب و کار در ارتباط هستند و نیازی به تبلیغات گسترده و پیچیده نیست. همچنین، اعضای اشتراک می‌توانند به عنوان سفیران برند به دیگران معرفی شوند و باعث افزایش روند رفع نیازهای جدید شوند. افزایش قابلیت رقابتی: با ارائه مدل اشتراکی، کسب و کارها می‌توانند قابلیت رقابتی خود را افزایش دهند. زیرا این مدل به مشتریان امکان می‌دهد از مزایا و خدمات ویژه بهره‌برداری کنند که می‌تواند آن‌ها را از رقبا متمایز کند. افزایش پایداری مالی: با استفاده از مدل اشتراکی، کسب و کارها می‌توانند پایداری مالی بیشتری را تجربه کنند. زیرا با درآمد ماهیانه یا سالیانه ثابت، می‌توانند هزینه‌ها و سرمایه‌گذاری‌های خود را مدیریت بهتری داشته باشند. افزایش نقدینگی: با استفاده از مدل اشتراکی، کسب و کارها می‌توانند نقدینگی خود را افزایش دهند. زیرا با دریافت پرداخت‌های ماهیانه یا سالیانه از اعضای اشتراک، می‌توانند به سرعت به منابع مالی نیازمند خود دسترسی پیدا کنند. افزایش فروش متقاطع: با ارائه اشتراک به مشتریان، کسب و کارها می‌توانند فروش متقاطع را افزایش دهند. به عنوان مثال، اگر یک کسب و کار اشتراک موسیقی را ارائه می‌دهد، ممکن است مشتریان آن اشتراک به عنوان فرصتی برای کشف هنرمندان جدید یا خرید محصولات مرتبط با موسیقی استفاده کنند. افزایش تعامل با مشتریان: با مدل اشتراکی، کسب و کارها می‌توانند تعامل بیشتری با مشتریان خود داشته باشند. زیرا مشتریان عضو اشتراک به صورت مداوم با کسب و کار در ارتباط هستند و می‌توانند بازخورد، پیشنهادات و نیازهای خود را به طور مستقیم به کسب و کار ارائه کنند. این تنها چند مورد از مزایای استفاده از مدل اشتراکی در سبک کسب و کار هستند. البته، همیشه باید به شرایط خاص هر کسب و کار توجه کرده و مزایا و معایب را به طور دقیق بررسی کرد.

بخوانید: جریان های درآمد چیست؟ (با انواع و مثال ها)

۱. مدل اشتراک محصول

در این مدل، کسب و کارها محصولات خود را به صورت اشتراکی به مشتریان عرضه می‌کنند. مشتریان می‌توانند با پرداخت یک هزینه ماهیانه یا سالیانه، از محصولات و خدمات ارائه شده استفاده کنند. این مدل به کسب و کارها امکان می‌دهد تا درآمد پایداری را تجربه کنند و همچنین ارتباط مستقیم و مداومی با مشتریان خود برقرار کنند.

۲. مدل اشتراک محتوا

در این مدل، کسب و کارها محتوای انحصاری و با کیفیت را به صورت اشتراکی به مشتریان ارائه می‌دهند. مشتریان با پرداخت یک هزینه ماهیانه، به محتوای اختصاصی و دسترسی به آن در قالب عضویت دسترسی پیدا می‌کنند. این مدل برای کسب و کارهایی که محتوای منحصر به فرد و با ارزش تولید می‌کنند، بسیار مناسب است.

۳. مدل اشتراک خدمات

در این مدل، کسب و کارها خدمات خود را به صورت اشتراکی به مشتریان ارائه می‌دهند. مشتریان با پرداخت یک هزینه ماهیانه یا سالیانه، از خدمات ارائه شده توسط کسب و کار بهره‌برداری می‌کنند. این مدل برای کسب و کارهایی که خدمات مداوم و مشتری‌محور ارائه می‌دهند، مناسب است و امکان برقراری ارتباط نزدیکتر با مشتریان را فراهم می‌کند.

۴. مدل اشتراک تجهیزات

در این مدل، کسب و کارها تجهیزات خود را به صورت اشتراکی به مشتریان ارائه می‌دهند. مشتریان با پرداخت یک هزینه ماهیانه یا سالیانه، از تجهیزات ارائه شده توسط کسب و کار استفاده می‌کنند. این مدل برای کسب و کارهایی که تجهیزات گرانقیمت و یا موقتی را ارائه می‌دهند، مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند.

۵. مدل اشتراک نرم‌افزار

در این مدل، کسب و کارها نرم‌افزارها و برنامه‌های خود را به صورت اشتراکی به مشتریان ارائه می‌دهند. مشتریان با پرداخت هزینه‌ای ماهیانه یا سالیانه، به نرم‌افزارها و برنامه‌های ارائه شده توسط کسب و کار دسترسی پیدا می‌کنند. این مدل برای کسب و کارهایی که نرم‌افزارهای قدرتمند و محبوبی را تولید می‌کنند، مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند.

بخوانید: ۸ مزیت مدل نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS)

۶. مدل اشتراک خرید

در این مدل، کسب و کارها به مشتریان امکان می‌دهند تا با پرداخت یک هزینه ماهیانه، از تخفیف‌ها و فروش ویژه برخوردار شوند. مشتریان عضو این اشتراک، به عنوان اعضای ویژه در نظر گرفته می‌شوند و از مزایا و امتیازات خاصی بهره‌مند می‌شوند. این مدل برای کسب و کارهایی که می‌خواهند مشتریان دائمی و وفادار را جذب کنند، مناسب است.

۷. مدل اشتراک خدمات بهداشتی و زیبایی

در این مدل، کسب و کارها خدمات بهداشتی و زیبایی خود را به صورت اشتراکی به مشتریان ارائه می‌دهند. مشتریان با پرداخت یک هزینه ماهیانه، از خدمات ارائه شده توسط کسب و کار بهره‌برداری می‌کنند. این مدل برای کسب و کارهایی که خدمات بهداشتی و زیبایی را ارائه می‌دهند، مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند و ارتباط نزدیکتری با مشتریان خود برقرار کنند.

۸. مدل اشتراک ماشین‌ها

در این مدل، کسب و کارها ماشین‌های خود را به صورت اشتراکی به مشتریان ارائه می‌دهند. مشتریان با پرداخت یک هزینه ماهیانه یا سالیانه، از ماشین‌های ارائه شده توسط کسب و کار استفاده می‌کنند. این مدل برای کسب و کارهایی که فلیت‌ها و خودروهای اجاره‌ای را ارائه می‌دهند، مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند.

۹. مدل اشتراک موسیقی و پادکست:

در این مدل، کسب و کارها به مشتریان امکان می‌دهند تا با پرداخت هزینه‌ای ماهیانه، به موسیقی و پادکست‌های ارائه شده توسط آن‌ها دسترسی پیدا کنند. این مدل برای سرویس‌های استریمینگ موسیقی و پادکست مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند.

۱۰. مدل اشتراک غذا:

در این مدل، کسب و کارها غذاها و وعده‌های غذایی خود را به صورت اشتراکی به مشتریان ارائه می‌دهند. مشتریان با پرداخت هزینه‌ای ماهیانه، از غذاهای ارائه شده توسط کسب و کار بهره‌برداری می‌کنند. این مدل برای رستوران‌ها و سرویس‌های غذایی مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند.

۱۱. مدل اشتراک ورزشی:

در این مدل، کسب و کارها خدمات و تسهیلات ورزشی خود را به صورت اشتراکی به مشتریان ارائه می‌دهند. مشتریان با پرداخت هزینه‌ای ماهیانه، از تمامی امکانات ورزشی ارائه شده توسط کسب و کار استفاده می‌کنند. این مدل برای باشگاه‌های ورزشی و تاسیسات ورزشی مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند.

۱۲. مدل اشتراک کتاب:

در این مدل، کسب و کارها به مشتریان امکان می‌دهند تا با پرداخت هزینه‌ای ماهیانه، به کتاب‌ها و منابع آموزشی ارائه شده توسط آن‌ها دسترسی پیدا کنند. این مدل برای سرویس‌های استریمینگ کتاب و کتابخانه‌های دیجیتال مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند.

۱۳. مدل اشتراک لباس:

در این مدل، کسب و کارها به مشتریان امکان می‌دهند تا با پرداخت هزینه‌ای ماهیانه، از لباس‌ها و مدل‌های مختلفی که توسط آن‌ها ارائه می‌شود، استفاده کنند. این مدل برای سرویس‌های اجاره لباس و فروشگاه‌های آنلاین مناسب است و به آن‌ها امکان می‌دهد درآمد پایداری را تجربه کنند.

نتیجه‌گیری

مدل‌های کسب درآمد مبتنی بر اشتراک خدمات، به کسب و کارها امکان می‌دهند تا با ارائه خدمات به صورت اشتراکی، درآمد پایداری را تجربه کنند و همچنین ارتباط نزدیکتری با مشتریان خود برقرار کنند. این مدل‌ها در صنایع مختلف قابل استفاده هستند و به کسب و کارها امکان می‌دهند تا رونق بیشتری را تجربه کنند.

امیدوارم این مقاله به شما کمک کند!

بخوانید: ۱۱ روش برای ارائه خدمات عالی به مشتری