تست های سنجش مهارت: تعریف و مثال

اگرچه ذکر جزئیات مهارت‌های سخت و نرم در رزومه مهم است، برخی از کارفرمایان ممکن است از شما بخواهند که برای اثبات توانایی‌های خود در آزمون ارزیابی مهارت شرکت کنید. در واقع، برخی از سازمان ها حتی از کارکنان فعلی خود می خواهند که این ارزیابی ها را نیز انجام دهند.

در این مقاله از ایوسی، ما تعریف می کنیم که آزمون ارزیابی مهارت چیست، توضیح می دهیم که چرا شرکت ها از آن استفاده می کنند، برخی از انواع آزمون ها را فهرست می کنیم و نحوه انتخاب نوع آزمون توسط سازمان ها را شرح می دهیم.

مطالب مرتبط: مهارت های سخت در مقابل مهارت های نرم

آزمون سنجش مهارت چیست؟

آزمون های ارزیابی مهارت اغلب توسط کارفرمایان برای سنجش توانایی ها و مهارت های کارکنان فعلی و متقاضیان شغل استفاده می شود. این آزمون ها برای ارزیابی اینکه آیا افراد دارای مهارت های لازم برای انجام جنبه های مختلف و ضروری یک شغل هستند یا خیر طراحی شده اند. اگرچه همانطور که اشاره کردیم، می توان از داوطلبان و همچنین کارمندان فعلی درخواست کرد که در آنها شرکت کنند، آزمون های ارزیابی مهارت در درجه اول در طول فرآیند استخدام مورد استفاده قرار می گیرند. شرکت ها آنها را برای حذف متقاضیان قبل از دعوت به مصاحبه شغلی مفید می دانند.

مطالب مرتبط: بهترین مهارت های شغلی برای برجسته کردن رزومه شما

چرا شرکت ها از آزمون های ارزیابی مهارت استفاده می کنند؟

آزمون های ارزیابی مهارت ارزش زیادی برای کارفرمایان فراهم می کند. یعنی، آن‌ها می‌توانند با حذف نامزدهای شغلی که ممکن است برای یک موقعیت فاقد صلاحیت باشند، بینش ارزشمندی در مورد فرآیند استخدام ارائه دهند، حتی اگر رزومه آنها خلاف این را بیان کند. با این حال، جدای از تأیید ادعاهای متقاضیان، همچنین می تواند کارمندانی را شناسایی کند که ممکن است برای نقش دیگری یا ارتقاء مناسب تر باشند.

در اینجا چند روش دیگر برای استفاده از آزمون های ارزیابی مهارت توسط شرکت ها وجود دارد:

• برای درک بهتر و توسعه کارکنان به گونه ای که به نفع ارزش ها و اهداف بلند مدت آنها باشد

• برای شناسایی مناطقی که شرکت در آن موفق است یا با مشکل مواجه است، بنابراین اطلاعاتی در مورد مناطق یا بخش هایی که ممکن است به آموزش بیشتری نیاز داشته باشند ارائه دهید.

• برای ارائه مقایسه بین استعداد و توانایی های سازمان در برابر استانداردهای جغرافیایی یا صنعتی

صرف نظر از هدف آنها، آزمون های ارزیابی مهارت، داده های لازم برای تصمیم گیری آگاهانه در مورد استخدام، ارتقاء و آموزش پرسنل خود را در اختیار کارفرمایان قرار می دهد.

مطالب مرتبط: چگونه برای مصاحبه آماده شویم

انواع آزمون های سنجش مهارت

همانطور که قبلاً اشاره کردیم، اگرچه آزمون های ارزیابی مهارت به دلایل مختلفی مورد استفاده قرار می گیرند، اما در درجه اول قبل از استخدام انجام می شوند. در اینجا برخی از دسته بندی های آزمون های ارزیابی مورد استفاده در فرآیند استخدام آورده شده است:

• ارزیابی مهارت های سخت

• آزمون نمونه کار

• تست توانایی شناختی

• تست شخصیت

• مصاحبه

• رویکرد ترکیبی

ارزیابی مهارت های سخت

این نوع آزمون ها برای سنجش مهارت های فرد در زمینه خاصی مانند توسعه نرم افزار، ریاضی یا تایپ استفاده می شود. نتایج آزمون مهارت‌های سخت، اطلاعات ارزشمندی در مورد مهارت داوطلبان در هنگام انجام فعالیت‌های کاری مکرر ارائه می‌دهد.

آزمون نمونه کار

گاهی اوقات به عنوان “پیش نمایش های شغلی واقعی” شناخته می شود، آزمون های نمونه کار به گونه ای طراحی می شوند که شبیه وظایف خاصی هستند که از کارکنان انتظار می رود در موقعیت خود انجام دهند، مانند آزمون های قضاوت موقعیتی، ارائه های مطالعه موردی و آزمون های کدگذاری فنی. نتایج این ارزیابی‌ها معمولاً نشان‌دهنده عملکرد شغلی واقعی یک نامزد است، زیرا چقدر از وظایف واقعی مرتبط با موقعیت تقلید می‌کنند.

تست توانایی شناختی

برخلاف آزمون‌های نمونه کار که نحوه عملکرد متقاضیان را در موقعیت‌های مورد انتظار و روزمره اندازه‌گیری می‌کند، آزمون‌های توانایی شناختی نحوه عملکرد داوطلبان را در سناریوهای غیرمنتظره‌تر ارزیابی می‌کنند. آنها این کار را با ارزیابی توانایی فرد در تفکر انتزاعی هنگام استفاده از مهارت های استدلال عددی و کلامی انجام می دهند. امروزه معمولاً از ارزیابی های مبتنی بر بازی برای سنجش توانایی شناختی استفاده می شود. این فرمت برای داوطلب قابل دسترسی تر است و فرآیند معمولاً بسیار سریعتر از آزمون های سنتی مهارت های شناختی است.

تست شخصیت

تست‌های شخصیتی جنبه‌های خاصی از شخصیت یک نامزد را اندازه‌گیری می‌کنند، که می‌تواند هنگام استخدام فردی برای نقشی که نیاز به رفتار خاصی دارد، بسیار مفید باشد. به عنوان مثال، یک فرد بسیار برونگرا برای نقشی که تعامل زیادی با مشتری دارد، مانند فروش، مناسب است.

مرتبط: ۱۸ تست شخصیتی رایگان و پولی برای یافتن مناسب شغلی

مصاحبه

وقتی مصاحبه ها به درستی اجرا شوند، می توانند راهی عالی برای ارزیابی مهارت های سخت و نرمی باشد که یک نامزد دارد. مصاحبه ها انعطاف پذیر هستند و اغلب به طور مستقل یا به عنوان مکملی برای سایر انواع ارزیابی استفاده می شوند. دو دسته اصلی برای مصاحبه وجود دارد:

ساختار یافته

مصاحبه های ساختاریافته دقیقاً همان سؤالات از پیش تعیین شده را به ترتیب دقیق برای اطمینان از فرآیند مصاحبه یکسان برای همه متقاضیان مطرح می کند. این امر عینیت را حفظ می‌کند، سوگیری‌ها را کاهش می‌دهد و داده‌های ثابتی تولید می‌کند که می‌تواند زمانی مفید باشد که یک سازمان در تلاش است تا بر اساس شایستگی بیش از هر چیز دیگری استخدام کند. این نوع مصاحبه اغلب از تکنیک های مصاحبه رفتاری استفاده می کند. این رویکردی است که رفتار گذشته فرد را برای پیش‌بینی عملکرد، نگرش‌ها و رفتارهای آینده بررسی می‌کند.

بدون ساختار

گاهی اوقات از آن به عنوان یک مصاحبه غیر مستقیم یاد می شود، یک مصاحبه بدون ساختار در واقع کاملاً مخالف مصاحبه ساختار یافته است. این نوع مصاحبه به جای طرح سوالات از پیش تعیین شده و از پیش تعیین شده، بر ایجاد رابطه و رابطه بین داوطلب و مصاحبه کننده خود تمرکز می کند. در واقع، این نوع مصاحبه اغلب ضبط می‌شود تا پاسخ‌ها بعداً ارزیابی شوند و به مصاحبه‌گر اجازه می‌دهند کاملاً بر روی تعامل متمرکز شود. اگرچه نام ممکن است گمراه کننده باشد، یک مصاحبه بدون ساختار هنوز سازماندهی شده و دقیق است.

رویکرد ترکیبی

بسیاری از سازمان ها ترجیح می دهند به جای استفاده از یک آزمون، چندین آزمون ارزیابی را ترکیب کنند. این نتایج جامع تری ارائه می دهد که ضعف های استفاده از تنها یک ارزیابی را از بین می برد. با این حال، این رویکرد زمان بیشتری از نامزد را می گیرد.

نحوه انتخاب آزمون های ارزیابی مهارت توسط کارفرمایان

قبل از انتخاب آزمون ارزیابی مهارت، کارفرمایان ابتدا باید چندین فاکتور را در نظر بگیرند. در اینجا لیستی از اقداماتی است که آنها باید قبل از تصمیم گیری انجام دهند:

۱. اهداف آنها را تعیین کنید

قبل از انتخاب بهترین آزمون برای سازمان، کارفرمایان باید ابتدا تعیین کنند که چه چیزی باید انجام دهند. آیا آنها می خواهند داوطلبان یا کارمندان فعلی را آزمایش کنند؟ آیا آنها می خواهند افرادی را با یک مجموعه مهارت خاص استخدام کنند؟ این سوالات فرآیند تصمیم گیری آنها را هدایت می کند.

۲. تصمیم بگیرید که کدام مهارت ها را می خواهند اندازه گیری کنند

در مرحله بعد، کارفرما باید تصمیم بگیرد که چه مهارت هایی را می خواهد ارزیابی کند. آیا آنها مهارت های نرم هستند یا فنی؟ اگرچه برخی آزمون ها هر دو را اندازه گیری می کنند، برخی از ارزیابی ها در ارزیابی مهارت های خاص تخصص دارند.

۳. ویژگی های ارزیابی ایده آل آنها را در نظر بگیرید

سپس کارفرما باید تصمیم بگیرد که از شرکت آزمایش کننده چه می خواهد. به عنوان مثال، آیا آنها دوست دارند بتوانند سؤالات را سفارشی کنند؟ آیا آنها ترجیح می دهند که این آزمون از نظر علمی تایید شود؟ ویژگی های ترجیحی آنها از تدارکات تست، انتخاب آنها را راهنمایی می کند.

۴. در مورد بازار تحقیق کنید

پس از تعیین اهداف خود، مهارت هایی که می خواهند اندازه گیری کنند و ویژگی هایی که امیدوارند آزمون داشته باشد، کارفرما می تواند تحقیقات بازار را برای آزمون ارزیابی مهارت های ایده آل خود آغاز کند.