سوال پرسیدن برای یادگیری ضروری است و در محل کار، دانستن نحوه پرسیدن سوالات بهتر می تواند به شما کمک کند تا بهتر بدانید چگونه کار خود را انجام دهید و به عنوان یک کارمند پیشرفت کنید. علاوه بر این، پرسیدن سوالات مرتبط می تواند از راه های دیگری برای شما مفید باشد، از جمله کمک به شما در ایجاد روابط حرفه ای. اگر می‌خواهید در کارتان سؤالات بهتری بپرسید، مراحل ملموسی وجود دارد که می‌توانید برای تنظیم سؤالات خوب و به دست آوردن اطلاعاتی که به دنبال آن هستید، دنبال کنید.
در این مقاله از ایوسی، مزایای پرسیدن سؤالات بهتر در محل کار را مورد بحث قرار می‌دهیم، پنج مرحله را که می‌توانید برای پرسیدن سؤالات مؤثرتر دنبال کنید، توضیح می‌دهیم و نکاتی را برای بهبود رویکرد کلی خود در طرح سؤال ارائه می‌کنیم.
مزایای پرسیدن سوالات بهتر
سوال پرسیدن می تواند از راه های بیشتری به شما کمک کند تا اینکه فقط پاسخ های مشخصی دریافت کنید. در اینجا برخی از مزایای پرسیدن سوالات بهتر در محل کار آمده است:
-
به دست آوردن فرصت هایی برای یادگیری: با حفظ ذهنیت رشد، می توانید در مورد داشتن سوالات مثبت فکر کنید و از پاسخ ها برای بهبود خود استفاده کنید. پرسیدن سوال همچنین می تواند شما را در کارتان بهتر کند و برای رسیدگی به مسائل پیش آمده مجهزتر شود.
-
ایجاد یک محیط کاری مثبت: ایجاد عادت به پرسیدن سوال می تواند به افراد دیگر کمک کند تا برای پرسیدن سوالاتی که می تواند برای کل محل کار شما مفید باشد احساس راحتی کنند. پرسیدن سوال همچنین می تواند به ایجاد یک محل کار قابل اعتماد و صادق کمک کند.
-
نشان دادن انگیزه خود برای پیشرفت: با پرسیدن سؤالات عالی، همچنین می توانید به همکاران و سرپرستان خود نشان دهید که می خواهید خود را بهبود ببخشید و در شغل خود بهتر شوید. همچنین کیفیتی است که کارفرمایان و همکاران اغلب برای آن ارزش قائل هستند و به آن احترام می گذارند.
-
ایجاد ارتباطات حرفه ای جدید: اگر به مردم نشان دهید که برای پاسخ های آنها ارزش قائل هستید، می توانید روابط خود را با آنها تقویت کنید. برخی از افراد ممکن است مایل به پاسخگویی به سوالات شما در آینده باشند و آنها را به ارتباطات حرفه ای ارزشمند تبدیل کند.
مطالب مرتبط: محیط کار مثبت: تعریف و خصوصیات
چگونه در محل کار سوالات بهتری بپرسیم
در اینجا چهار مرحله ساده وجود دارد که می توانید برای پرسیدن سوالات بهتر در محل کار دنبال کنید:
۱. بدانید به دنبال چه نوع پاسخی هستید
اولین قدم برای تنظیم یک سوال این است که بفهمید به دنبال چه نوع پاسخی هستید. به اطلاعات خاصی که می خواهید بدانید فکر کنید. ممکن است به دنبال مشاوره، دانش واقعی یا نظر باشید. تعیین کنید که کدام نوع پاسخ به بهترین وجه با اطلاعاتی که برای پیش نویس سؤال خود نیاز دارید مطابقت دارد.
علاوه بر این، در طول این مرحله، به این فکر کنید که باید از چه کسی بپرسید تا به نوع پاسخ مورد نظر خود برسید. به عنوان مثال، بسته به سوال خود، ممکن است بخواهید از یک همکار، یک سرپرست، یک مربی یا منبع حرفه ای دیگر بپرسید.
مطالب مرتبط: چگونه سؤالات درست بپرسیم (با نکات)
۲. سؤالات باز بپرسید
مرحله دیگر در پرسیدن یک سوال عالی، ارائه یک سوال باز است. سوالات باز سوالاتی هستند که فرد نمی تواند با گفتن ” بله ” یا ” نه ” به آنها پاسخ دهد. سوالات باز نیاز به پاسخ طولانی تر و دقیق تر دارند. به‌علاوه، پرسیدن سؤالات باز می‌تواند به افراد کمک کند تا به جای محدود شدن به « بله » یا « خیر »، هر طور که صلاح می‌دانند، آزادانه پاسخ دهند.
هنگام تنظیم یک سؤال باز، مطمئن شوید که در هر زمان فقط یک سؤال می‌پرسید و سعی کنید سؤال خود را تا حد امکان واضح بیان کنید. اگر نیاز به پرسیدن سؤالات اضافی دارید، می توانید آنها را جداگانه بپرسید تا منبع شما بدون سردرگمی تمرکز کند.
مطالب مرتبط: اهمیت شبکه در کسب و کار (نکات موجود)
۳. شنونده خوبی باشید
گوش دادن یکی از اجزای اساسی فرآیند پرسیدن سوال است. پس از پرسیدن سوال، حتما به پاسخ آن با دقت گوش دهید. از مهارت‌های گوش دادن فعال، از جمله ارائه بازخورد استفاده کنید. سعی کنید حرف شخصی را که به سؤال شما پاسخ می دهد قطع نکنید – هر سؤال یا نظری را تا زمانی که پاسخ می دهد ذخیره کنید.
خوب گوش دادن می تواند به شما در درک کامل پاسخ و به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز کمک کند. علاوه بر این، شنونده خوبی بودن می تواند به فردی که به سوال شما پاسخ می دهد نشان دهد که برای پاسخ او ارزش قائل هستید و به آنچه می گوید علاقه مند هستید.
مطالب مرتبط: چگونه شنونده خوبی باشیم؟
۴. سؤالات بعدی بپرسید
پرسیدن سؤالات بعدی یکی دیگر از مراحل کلیدی برای پرسیدن سؤالات بهتر در محل کار است. پس از اینکه منبع شما به سؤال شما پاسخ داد و پاسخ آنها را در نظر گرفتید، می توانید سؤالات بعدی را از آنها بپرسید.
سؤالات بعدی می توانند دانش شما را در مورد موضوع عمیق تر کنند و همچنین می توانند به منبع شما نشان دهند که به آنها احترام می گذارید و برای پاسخ آنها ارزش قائل هستید. این می تواند به شما کمک کند تا ارتباطات حرفه ای معناداری ایجاد کنید که ممکن است بتوانید در آینده پاسخ آنها را بخواهید.
یکی از کلیدهای پرسیدن با سؤالات بعدی خوب گوش دادن است. می توانید با گوش دادن دقیق به پاسخ منبع خود و انتخاب بخش هایی که در مورد آنها کنجکاو هستید یا می خواهید بهتر بفهمید، به سؤالات بعدی فکر کنید.
مطالب مرتبط: ۴۷ سوال بزرگ برای پرسیدن در یک رویداد شبکه
۵. تشکر کنید
بعد از اینکه کسی به سوالی برای شما پاسخ داد، حتما از او برای وقت و پاسخش تشکر کنید. این می تواند به آنها نشان دهد که از کمک آنها سپاسگزار هستید و همچنین می تواند روابط حرفه ای شما را تقویت کند و آنها را به یک ارتباط ارزشمند برای زمانی که در آینده سؤالاتی دارید تبدیل کند.
بیشتر بخوانید: ۱۰۰ روش برای تشکر از کسی برای وقتش
نکاتی برای پرسیدن سوالات خوب
در اینجا چند نکته وجود دارد که باید برای پرسیدن سوالات بهتر در محل کار در نظر بگیرید:
-
واضح صحبت کنید: هنگام پرسیدن سؤال، حتماً واضح صحبت کنید تا مردم سؤال شما را درک کنند و با آن سردرگم نشوند. در صورت نیاز، می‌توانید سؤال خود را مجدداً بیان کنید تا درک و پاسخ برای منبع شما آسان‌تر شود.
-
ساده نگه دارید: سعی کنید سوالات خود را به زبان ساده بپرسید و تا حد امکان آنها را ساده نگه دارید. با استفاده از زبان ساده و کوتاه نگه داشتن سوالات خود ، می توانید درک و پاسخ سریع آنها را برای مردم آسان تر کنید.
-
صبور باشید: مطمئن شوید که به منبع خود زمان کافی برای ارائه پاسخ به سوالات خود بدهید. به‌علاوه، می‌توانید بین سؤالات مکث کنید تا به آنها اجازه دهید آرامش پیدا کنند و شما پاسخ آنها را پردازش کنید.
-
بی طرف صحبت کنید: سعی کنید با عبارات خنثی و بدون تعصب صحبت کنید. سعی کنید از درج نظرات خود در سوال خود اجتناب کنید. در عوض، سؤالات ساده و باز بپرسید تا پاسخی صادقانه و سرراست به دست آورید.