یک رهبر خوب خصوصیات مختلف و متنوعی دارد که تمامی این خصوصیات هم برای او لازم و ضروری هستند، اما مهمترین ویژگی که یک رهبر خوب میتواند داشته باشد، همدلی است.
دلیل ضرورت خصوصیت همدلی برای رهبران
همدلی توانایی درک احساسات و زاویهی دید افراد دیگر است. یعنی اینکه شما بتوانید خودتان را جای فرد دیگری بگذارید و احساسات و نیازهای آن را درک کنید.
این اتفاق سبب این موضوع خواهد شد که بتوانید فرد مقابل را درست هدایت کنید و واقعا در جمعِ تحت رهبری خودتان تأثیرگذار باشید.
یک تصور غلط درخصوص موضوع رهبری
اما یک تصور بسیار غلط که در این خصوص وجود دارد، این است که بعضی فکر میکنند اگر در نقش رهبری خصوصیت همدلی را در خودشان بروز داده و در دیگران خود را انسانی همدل با سایرین نشان دهند، دیگر به اندازهی کافی قدرتمند به نظر نخواهند آمد و تیمِ تحت رهبریشان از مسیر خودش دور و یا حتی کاملا خارج خواهد شد.
اما بایستی بدانید که همدلی نه تنها باعث بروز چنین اتفاقی نمیشود، بلکه ایجاد حس ارزشمندی در کارمندان و یا افراد تحت رهبریتان، به موفقیت بیشتر کسب و کارتان و یا هر فعالیتی که به واسطهی آن در قالب یک رهبر در حال تلاش هستید، کمک شایانی خواهد کرد.
بیشتر بخوانید:
- ویژگی های رهبری: ۱۰ ویژگی برتر رهبران موثر
- ۲۳ ویژگی رهبری برای اینکه یک رهبر خوب باشید
- رهبری خدمتگزار: تیم خود را در درجه اول قرار دهید و خود را در درجه دوم قرار دهید
تأثیر همدلی در رهبری
همدلی در رهبری تأثیر قابل ملاحظهای دارد. وقتی یک رهبر قدرت همدلی را در ارتباط با اعضای تیم خود نشان میدهد، به آنها اعتماد میکند و روحیهی کاری را بالا میبرد. همچنین، با توجه به درک عمیق از احساسات و نیازهای افراد، میتواند به شکلی مناسب با آنها برخورد کند و روابط مثبتی برقرار کند.
رهبران همدل، به راحتی میتوانند تواناییها و استعدادهای اعضای تیم را شناسایی کنند و آنها را به بهترین شکل ممکن بهرهبرداری کنند. آنها با بهبود قابلیتها و توانمندیها، به توسعه و پیشرفت تیم و سازمان کمک میکنند.
روشهای تقویت همدلی در رهبری
برای تقویت همدلی در رهبری، روشهای مختلفی وجود دارد که میتوان از آنها بهره برد:
- گوش دادن فعال: به صورت فعال به نظرات و ایدههای اعضای تیم گوش داده و آنها را ارزیابی کنید. این کار باعث ایجاد ارتباط نزدیکتر با اعضا میشود و احساس اهمیت و شناختهشده بودن را در آنها ایجاد میکند.
- تشویق و تقویت خودباوری: اعضای تیم را تشویق کنید و به آنها اعتماد کنید. با خوبیها و قوتهای آنها در ارتباط با کارها و پروژهها آشنا شوید و خودباوریشان را تقویت کنید.
- فراهم کردن فضای بازتابگیر: یک فضای امن و بازتابگیر برای اعضای تیم فراهم کنید تا بتوانند بازخوردها، احساسات و نظرات خود را به آزادی بیان کنند. این کار باعث افزایش تعامل و بهبود ارتباطات در تیم میشود.
- نشر مثبتیت: همواره یک محیط مثبت و الهامبخش را در تیم ایجاد کنید. با تشویق و تمجید اعضای تیم، همراه با تشویق به همکاری و همفکری، انگیزه و انرژی مثبت در تیم را بالا ببرید.
تأثیر همدلی در محیط کار
همدلی در محیط کار نقش بسیار مهمی دارد. وقتی رهبران همدل به اعضای تیم خود نشان میدهند که آنها را میشناسند و به احساسات و نیازهایشان توجه میکنند، اعضا به شکل قابل توجهی متعهدتر به کار خود میشوند و افزایش عملکرد را تجربه میکنند.
ایجاد یک فضای همدلانه در محیط کار باعث افزایش همکاری و همفکری بین اعضای تیم میشود. اعضا با احساس ارتباط نزدیکتر با یکدیگر، ایدهها و نظرات خود را به آزادی به اشتراک میگذارند و برای رسیدن به هدف مشترک برای تیم تلاش میکنند.
همچنین، همدلی در محیط کار باعث ایجاد حس ارزشمندی در اعضا میشود. وقتی رهبران به احساسات و نیازهای اعضا توجه کنند، آنها به احساس قابلیت و شناختهشده بودن میرسند و با افزایش اعتماد به نفس و خودباوری، به بهبود عملکرد و ارائه عملکرد برتر برای سازمان کمک میکنند.
مرتبط: چرا همدلی در محیط کار مهم است؟ (و گام هایی برای بهبود وضعیت شما)
روشهای ایجاد همدلی در محیط کار
برای ایجاد همدلی در محیط کار، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- افزایش ارتباط بین اعضا: برگزاری جلسات گروهی، تیمسازی و فعالیتهایی که اعضا را با یکدیگر آشنا میکند، ارتباط نزدیکتر و صمیمیتری بین اعضا ایجاد میکند.
- فرهنگ ارتباط باز: ایجاد فضایی متقابل و بازتابگیر برای اعضا تا بتوانند نظرات، ایدهها و احساسات خود را به آزادی بیان کنند و در بحث و تبادل نظر مشارکت کنند.
- تشویق همکاری و تعاون: تشویق اعضا به همکاری و تعاون با یکدیگر، سازمان را به سمت هماهنگی و همفکری بیشتر سوق میدهد و همدلی را تقویت میکند.
- تقویت ارتباط با رهبر: ارتباط قوی و صمیمی با رهبر، اعضا را به شکل قابل توجهی متعهدتر به کار و هدف مشترک میکند. رهبر بایستی به دقت به نیازها و احساسات اعضا گوش کند و آنها را به خوبی هدایت کند.
با استفاده از این روشها، محیط کار همدلانه و پویا را ایجاد کنید و به تعامل، همکاری و رشد فردی و سازمانی در سازمان خود کمک کنید.
مرتبط: چگونه در محل کار همدل باشیم