رهبری تنوع: چگونه تیم های فراگیر به موفقیت می رسند

چه بخواهید اداره بخش یا سازمان خود را رهبری کنید، به یک تیم قوی نیاز دارید. با این حال، به جای ایجاد تیم هایی از تصمیم گیرندگان همفکر، بسیاری از سازمان ها شروع به درک مزایای رهبری متنوع کرده اند. با یک تیم فراگیر، می توانید راهنمایی موثرتری ارائه دهید و تصمیمات هوشمندانه تری بگیرید.

در این مقاله از ایوسی، رهبری تنوع را مورد بحث قرار می دهیم و توضیح می دهیم که چگونه می توانید یک تیم فراگیر بسازید.

رهبری تنوع چیست؟

رهبری تنوع شامل ایجاد یک فرهنگ کاری فراگیر است که از افراد با طیف گسترده ای از زمینه ها، تجربیات و هویت ها استقبال می کند. با این حال، ایجاد این نوع محیط کاری فراتر از استخدام یک گروه متنوع از کارمندان است. برای ایجاد یک تیم واقعاً چند رشته ای، به تنوع رهبری برای الهام بخشیدن، راهنمایی و القای حس انصاف و احترام نیاز دارید.

ترکیب موفقیت آمیز رهبری و تنوع به این عناصر کلیدی نیاز دارد:

• آگاهی: هر تیمی دارای سوگیری های قبلی است، و رهبری فراگیر می داند که چگونه در مورد آنها فکر کند و از آنها عبور کند.

• همکاری: تیم های مختلف رهبری باید بدانند که چگونه با هم کار کنند و به عنوان یک تیم تبادل نظر کنند.

• تعهد: رهبری برای تنوع باید یک پیگیری مداوم باشد و مستلزم تمرکز طولانی مدت و مسئولیت پذیری تیم اجرایی شما است.

• بهره هوشی فرهنگی: موثرترین تیم ها به راحتی و با کمال میل فرهنگ های دیگران را در بر می گیرند و در صورت لزوم با آنها سازگار می شوند.

• کنجکاوی: رهبرانی که دارای ذهنیت فراگیر هستند باید به تجربیات دیگران علاقه مند باشند و همدلی داشته باشند و از قضاوت خودداری کنند.

• فروتنی: تیم های فراگیر از سطح بالایی از خودآگاهی برخوردارند و هرگز از اعتراف به اشتباهات و کاستی ها تردید نمی کنند.

مطالب مرتبط: ۱۰ اصل رهبری موثر

مزایای تنوع در رهبری

پذیرش تنوع در رهبری می تواند مزایای مالی و استراتژیک مختلفی داشته باشد. در اینجا چهار مورد از بهترین دلایل برای ترویج فراگیری در محل کار آورده شده است:

بازدهی افزایش یافته است

به گفته The Ladders، سازمان هایی با تیم های اجرایی که منعکس کننده بالاترین سطوح تنوع جنسیتی هستند، ۱۵ درصد بیشتر احتمال دارد که بازده مالی بهتر از متوسط ​​داشته باشند. افرادی که دارای بالاترین سطوح تنوع نژادی و قومی هستند، ۳۵ درصد بیشتر احتمال دارد که به بازده بالاتر از میانگین دست یابند. در مقابل، کسانی که کمترین سطح رهبری را در تنوع دارند، تقریباً ۳۰ درصد کمتر احتمال دارد که بازدهی بالاتر از میانگین داشته باشند.

عملکرد تقویت شده

بر اساس گزارش هاروارد بیزینس ریویو، تیم هایی با رهبرانی که فراگیر بودن را ترویج می کنند، ۱۷ درصد بیشتر احتمال دارد که خود را دارای عملکرد بالا بدانند. بخشی از این عملکرد بهبود یافته ممکن است ناشی از حضور بهتر باشد، زیرا مکان های کاری فراگیر غیبت کارمندان کمتری را در طول سال گزارش می دهند.

بهبود تصمیم گیری

بر اساس بررسی هاروارد بیزینس ریویو، تیم های رهبری فراگیر ۲۰ درصد بیشتر احتمال دارد که تصمیمات موثری بگیرند. در بسیاری از موارد، تیم‌های رهبری با تنوع بیشتر تصمیم‌های بهتری می‌گیرند، زیرا کمتر به هماهنگی نسبت به نتایج دیگر اهمیت می‌دهند. در نتیجه، احتمال کمتری دارد که مطابقت داشته باشند و برای ارزیابی انتقادی گزینه‌ها مستعدتر هستند.

کار تیمی بهتر

اگرچه تیم‌های متنوع شامل رهبرانی با طیف وسیعی از تجربیات می‌شوند، اما تمایل دارند به طور مؤثرتری با هم کار کنند. هاروارد بیزینس ریویو گزارش می دهد که این تیم ها تقریباً ۳۰ درصد بیشتر احتمال دارد که احساس قوی همکاری را گزارش کنند. در نتیجه، سازمان‌هایی که از تنوع استقبال می‌کنند، احتمالاً کارکنانی را با زمینه‌های مختلف حفظ می‌کنند.

مطالب مرتبط: ۶ نکته برای کار گروهی موثر

چگونه به عنوان یک رهبر تنوع را تشویق کنیم

ایجاد یک فضای کاری فراگیر تقریباً همیشه یک فرآیند عمدی است. در اینجا پنج مرحله برای تشویق تنوع و ایجاد یک تیم رهبری فراگیر آورده شده است:

۱. طیف کاملی از تنوع را در نظر بگیرید

ابتدا، زمانی را برای اذعان به انواع مختلفی از تنوعی که تیم رهبری شما باید شامل شود، اختصاص دهید. بسیاری از سازمان ها به دنبال مدیران اجرایی با طیف وسیعی از موارد زیر هستند:

• سنین

• ادیان

• ملیت ها

• سطوح تحصیلی

• زمینه های اجتماعی و اقتصادی

• وضعیت های جانبازی

• آرایش های خانوادگی

مطالب مرتبط: یادگیری در مورد تنوع و گنجاندن: ۱۰ دوره رایگان مجازی

۲. از رهبران همکار حمایت کنید

در مرحله بعد، تیم رهبری فعلی و سایر ذینفعان را وادار کنید تا برنامه تنوع را خریداری کنند. یکی از بهترین راه‌ها برای جلب حمایت، تأکید بر مزایای مشترک تنوع رهبری است:

• سود: تیم شما می تواند درآمد بیشتری داشته باشد و بهره وری را بهبود بخشد، که می تواند منجر به سود بیشتر شود.

• حفظ: با تیم رهبری متنوع تر، سازمان شما می تواند حفظ را برای کارکنان و مشتریان بهبود بخشد.

• انطباق: اگر حوزه قضایی شما به سطحی از تنوع نیاز دارد، ملاقات یا فراتر از سطح پایه می تواند تضمین کند که سازمان شما از مجازات اجتناب می کند.

۳. با کارشناسان تنوع مشورت کنید

مهم نیست که تیم شما چقدر مشتاق به تنوع است، مهم است که از متخصصان مشاوره بگیرید. به طور طبیعی، متخصصان منابع انسانی با تجربه گسترده در تنوع می توانند تیم شما را به بهترین شکل به سمت توسعه یک برنامه موثر راهنمایی کنند. این کارشناسان می توانند منابع را فراهم کنند، دانش را به اشتراک بگذارند و حساسیت شما را نسبت به مسائل بالقوه با طرح های متنوع بهبود بخشند.

اگرچه برخی از سازمان‌ها استخدام یک مدیر اجرایی تمام وقت در زمینه تنوع را انتخاب می‌کنند، برخی دیگر برای ارائه راهنمایی‌های ضروری با مشاوری قرارداد می‌بندند. در بیشتر موارد، اندازه سازمان شما و عمق بودجه شما بهترین گزینه را برای تیم شما تعیین می کند. برای مثال، سازمان‌های بزرگی که به توسعه برنامه‌های گسترده و مدیریت انطباق مداوم نیاز دارند، اغلب استخدام دائمی را انتخاب می‌کنند.

۴. یک مثال قوی ارائه دهید

پس از اجرایی شدن، یک برنامه رهبری تنوع موثر باید همه کارمندان سازمان شما را تشویق کند که از فراگیری استقبال کنند. با این حال، در ابتدا ضروری است که با ارائه یک مثال خوب، راه را پیش ببرید:

• در هر فرصتی در مورد تنوع در محل کار صحبت کنید تا روشن کنید که فراگیری برای سازمان شما مهم است.

• به دنبال نظرات رهبران و کارمندانی باشید که از پیشینه‌های مختلف می‌آیند یا تجربیات زندگی متفاوتی دارند.

• به تأثیر رفتار خود توجه کنید و مراقب تغییرات مرتبط و افزایش سطح فراگیری در تیم خود باشید.

۵. شیوه های استخدام را تغییر دهید

با تمرکز عمدی بر استخدام طیف متنوعی از کارمندان و رهبران، می توانید گام های اساسی در جهت ایجاد یک محل کار فراگیر بردارید. از این نکات برای تغییر شکل فرآیند استخدام سازمان خود استفاده کنید:

• فرصت های شغلی را در مکان هایی قرار دهید که تمایل دارند جویندگان کار را از طیف وسیع تری از زمینه ها جذب کنند.

• با کالج‌های زنان، دانشگاه‌های تاریخی سیاه پوست و سازمان‌های محلی که طیف متنوعی از افراد را استخدام می‌کنند، برنامه‌های اطلاع رسانی ایجاد کنید.

• اطلاعات شخصی متقاضیان را از تیم های استخدام پنهان کنید تا سوگیری ناخودآگاه را حذف کنید و اطمینان حاصل کنید که فرد مناسب را برای این کار استخدام کرده اید.

مرتبط: راهنمای روش‌های استخدام: مزایا و زمان استفاده