مدیر فنی چه می کند؟
مدیران فنی یک تیم، بخش یا کل شرکت را پشتیبانی فنی می کنند. آنها بر تمام جنبه های فنی تجارت، از ایجاد و اجرای برنامه ها تا نظارت بر استفاده روزمره از رایانه ها، تبلت ها و تلفن های شرکت نظارت دارند. وظایف مدیر فنی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
-
توسعه و اجرای استانداردهای داخلی برای کسب، استفاده و نگهداری از فناوری
-
نظارت و ارزیابی استفاده از نرم افزارها و برنامه های کاربردی مختلف
-
شناسایی و پیاده سازی راه حل های امنیت داده ها
-
ارائه پشتیبانی فنی به کارکنان در بخشهای دیگر، که ممکن است مستلزم راهاندازی یا کارمندان یک میز کمک باشد
-
در بازار تحقیق کنید و در جریان پیشرفتها و پیشرفتهای فناوری باشید
-
ارائه به روز رسانی به مدیران شرکت در مورد استفاده از فناوری، نیازها و بودجه
-
با تجزیه و تحلیل نیازهای کاربر و معیارهای قابلیت استفاده، از تیم های فروش با رضایت مشتری پشتیبانی کنید
میانگین درامد
اکثر مشاغل مدیر فنی تمام وقت هستند، اگرچه می توانند قراردادی یا موقت نیز باشند. دستمزدها بسته به سطح تجربه و تحصیلات مدیر و صنعت و محل کارفرما متفاوت است. گاهی اوقات، مدیران فنی ممکن است علاوه بر دستمزد خود پاداشی نیز دریافت کنند.
-
حقوق رایج در ایالات متحده: ۲۳۱۸۰۳۳۲۰ تومان در سال
-
برخی حقوق ها از ۳۱۷۸۰۰۰۰ تا ۵۱۹۸۳۰۰۰۰ تومان در سال متغیر است.
الزامات مدیر فنی
برای به دست آوردن موقعیت به عنوان مدیر فنی، در اینجا برخی از شرایط لازم وجود دارد:
تحصیلات
مدیران فنی باید حداقل دارای مدرک لیسانس در علوم کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا یک رشته مرتبط باشند. دریافت کنندگان این مدارک اصول اولیه سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر را مطالعه می کنند، نحوه نوشتن برنامه ها و بهینه سازی تجربه مشتری را با فناوری یاد می گیرند.
برخی از مدیران فنی نیز دارای مدارک پیشرفته هستند، مانند کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (MBA) با تمرکز در فناوری، کارشناسی ارشد علوم در فناوری اطلاعات یا کارشناسی ارشد علوم کامپیوتر. کسب مدرک کارشناسی ارشد می تواند به مدیر فنی کمک کند تا پست های مدیریتی را به سرعت کسب کند و پتانسیل درآمد خود را افزایش دهد.
آموزش
آموزشی که یک مدیر فنی دریافت می کند معمولاً از طریق ترکیبی از آموزش و تجربه است. بسیاری از مدیران فنی دوره های کارآموزی را در طول مدرسه تکمیل می کنند که در آن تجربه عملی در این زمینه کسب خواهند کرد. آنها همچنین برنامه های کامپیوتری و زبان های مختلف مورد نیاز برای برتری در صنعت فناوری را خواهند آموخت. اکثر مدیران فنی حداقل ۱۰ سال تجربه در زمینه فناوری اطلاعات دارند. آنها اغلب در نقشهای ابتدایی شروع میکنند، سپس پس از چندین سال تجربه برای نقشهای رهبری ارتقا پیدا میکنند.
مدیران فنی همچنین ممکن است آموزش های خارج از کار را در قالب کنفرانس ها و سمینارها دریافت کنند. در طول کنفرانسها، یک مدیر فنی میتواند در مورد برنامههای جدید و بهروزرسانیها اطلاعات کسب کند تا دانش فعلی در زمینه خود را حفظ کند. از آنجایی که صنعت فناوری دائماً در حال تغییر است، این متخصصان باید از آخرین پیشرفتها بهروز باشند.
گواهینامه ها
در حالی که هیچ گواهینامه خاصی وجود ندارد که یک مدیر فنی باید داشته باشد، برخی از گواهینامه های رایج درخواست شده برای این سمت عبارتند از:
Microsoft Certified Solutions Associate
این گواهینامه ها مهارت در راه حل های مایکروسافت مانند Azure، SQL 2016 و Universal Windows Platform را نشان می دهد. دارندگان MCSA همچنین میتوانند در کلاسهای پنج روزه یا کلاسهای آنلاین شرکت کنند تا سطح بعدی گواهینامه مایکروسافت را که ارائهدهنده راهحلهای تایید شده مایکروسافت است، دریافت کنند.
مدیر امنیت اطلاعات گواهی شده
این یک گواهینامه فناوری اطلاعات متمرکز بر مدیریت است که به نشان دادن درک مدیر فناوری از نحوه ارتباط امنیت با بهترین شیوه های تجاری کمک می کند. پیش نیازهای دوره شامل پنج سال تجربه در مدیریت امنیت اطلاعات است.
مهارت ها
علاوه بر آموزش و آموزش، مدیران فنی به مهارت هایی مانند:
مهارتهای فنی
یک مدیر فنی باید مهارت های فنی عالی مانند توانایی عیب یابی، مدیریت امنیت و معرفی برنامه های کاربردی جدید در محل کار داشته باشد.
مرتبط: مهارت های فنی: تعاریف و مثال ها
مهارت های ارتباطی
یک مدیر فنی احتمالاً در مورد نیازهای فنی سازمان به مافوق گزارش می دهد. آنها باید با تیم های فروش، طراحی و خدمات مشتری ارتباط برقرار کنند تا نیازهای فناوری خود را درک کنند. آنها همچنین باید با تیم های خود کار کنند تا آنها را در عیب یابی و یافتن راه حل آموزش دهند.
مرتبط: مهارت های ارتباطی برای موفقیت شغلی
توجه به جزئیات
هنگام نوشتن برنامه ها، حتی جزئیات کوچک نیز می توانند روی کد تأثیر بگذارند. یک مدیر فنی باید به جزئیات دقیق برای شناسایی و حل مشکلات توجه کند. این مهارت همچنین به آنها کمک می کند تا بفهمند که چگونه می توانند منابع شرکت را به بهترین شکل به کار گیرند.
مرتبط: مهارت های مشاهده: تعریف و مثال ها
مدیریت زمان
شغل مدیر فنی شامل نظارت بر جنبه های فنی یک شرکت است، بنابراین آنها باید بتوانند زمان مورد نیاز برای انجام تمام وظایف خود را به طور دقیق تخمین بزنند. آنها باید بتوانند برای هر شرایط اضطراری که ممکن است ایجاد شود، زمان اختصاص دهند.
مرتبط: مهارت های مدیریت زمان: تعریف و مثال
همکاری
یک مدیر فنی ممکن است یک بخش را مدیریت کند یا یکی از بسیاری از مدیران یک شرکت بزرگ باشد. آنها ممکن است با مهندسان و کارکنان غیر فنی کار کنند. فردی در این موقعیت باید به عنوان بخشی از یک تیم به طور موثر عمل کند و در صورت نیاز می تواند رهبری کند.
مرتبط: مهارت های همکاری: تعریف و مثال
محیط کار مدیر فنی
این متخصصان تقریباً در هر صنعتی می توانند کار کنند. در اینجا چند ویژگی احتمالی محل کار وجود دارد:
-
استفاده مداوم از تلفن همراه، لپ تاپ و تبلت
-
برقراری ارتباط منظم با سایر متخصصان از طریق جلسات و غیر رسمی
-
برخی از مسافرتها یا خارج از دفتر کار میکنند تا از آخرین فناوریها مطلع بمانند
-
ادامه تحصیل برای یادگیری جزئیات سیستم های جدید، زبان های نرم افزاری یا پیشرفت های جدید در صنعت
-
تعامل با آژانس های محلی، استانی و دولتی در مورد مسائل امنیت سایبری
مدیران فنی می توانند در صنایع مختلفی استخدام شوند، از جمله:
-
کار و کسب های خرد
-
شرکت های بزرگ با حضور بین المللی
-
سازمان های غیر انتفاعی
-
سازمان های دولتی
-
تحصیلات
-
موسسات تحقیقاتی
-
شرکتهای دارویی
-
زنجیره های خرده فروشی
-
شرکت های رسانه ای
چگونه مدیر فنی شویم
اگر قصد دارید مدیر فنی شوید، مراحل متداولی را که باید انجام دهید در اینجا آمده است:
۱. تحصیلات دانشگاهی لازم را کسب کنید.
اکثر موقعیت ها در این سطح به مدرک لیسانس در فناوری اطلاعات، علوم کامپیوتر، برنامه نویسی کامپیوتر یا یک رشته مرتبط نیاز دارند. برخی از موقعیت ها نیز نیاز به مدرک کارشناسی ارشد در رشته مشابه دارند. بررسی مشاغل مدیر فنی در صنعت مورد نظر خود را در نظر بگیرید تا مشخص شود که آیا کارفرمایان معمولاً قبل از ادامه تحصیل شما مدرک لیسانس یا فوق لیسانس را ترجیح می دهند.
۲. گواهینامه های فنی کسب کنید.
بسیاری از سازمان های فنی انواع گواهینامه های مربوط به محصولات خود را ارائه می دهند. دریافت گواهینامه در برنامه ها و زبان های مختلف کدنویسی می تواند به شما کمک کند در زمینه IT اطلاعات بیشتری کسب کنید و حقوق احتمالی خود را افزایش دهید. شما می توانید انتخاب کنید که بیش از یک گواهینامه به طور همزمان کسب کنید.
۳. تجربه کاری مرتبط به دست آورید.
اکثر مدیران فنی چندین سال تجربه در صنعت فناوری اطلاعات دارند. ابتدا باید برای مشاغل سطح پایه مانند تکنسین فناوری اطلاعات یا متخصص پشتیبانی فنی برای کسب دانش و توسعه مهارت های خود درخواست دهید. پس از مدتی تجربه در یک نقش سطح مقدماتی، می توانید برای پست های مدیریتی یا رهبری درخواست دهید.
۴. برای شغل مدیر فنی یا ارتقاء درخواست دهید.
اگر چندین سال با یک کسب و کار کار کرده اید، ممکن است بخواهید برای ارتقای شغلی برای مدیر فنی شدن درخواست دهید. تعیین کنید که آیا شرکت شما موقعیت و امکان دریافت ارتقاء را دارد یا خیر. در صورت نیاز، می توانید موقعیت هایی را با سایر مشاغل در صنعت و موقعیت جغرافیایی که می خواهید در آن کار کنید جستجو کنید. قبل از درخواست در نقش های مختلف، مطمئن شوید که تجربه و تحصیلات لازم را دارید.
مثال شرح شغل مدیر فنی
شرکت پوشاک سایز متوسط در آستانه یک توسعه بزرگ به دنبال مدیر فنی است که آماده رشد با ما باشد. این موقعیت شامل رهبری بخش فنی یک شرکت با ۷۲ کارمند، چهار فروشگاه خرده فروشی، یک خانه طراحی و حضور قابل توجهی در خرید آنلاین است. ما پیشبینی میکنیم که طی ۱۸ ماه آینده به ۲۵ شعبه در سراسر سواحل شرقی افزایش یابد و اندازه عملیات آنلاین خود را دو برابر کنیم. ما به دنبال شخصی برای نظارت بر تجربه مشتری و ایجاد فناوری داخلی و پروتکل های امنیتی هستیم.
حداقل مدرک تحصیلی لیسانس در رشته کامپیوتر یا رشته مرتبط و ۱۰ سال سابقه کار می باشد. تجربه در خرده فروشی یا صنعت پوشاک، روابط با مشتری یا موقعیت های مدیریتی مزیت محسوب می شود. حقوق و مزایای رقابتی. مقداری سفر لازم است.