درایت، مدیریت بحران
فراموش نکنید بزرگترین آتشسوزی جهان را در ابتدا میتوان با یک فنجان آب خاموش کرد
مشارکت
توان یک زنجیر به اندازهی ضعیفترین حلقهی آن است.
گذشت
مداد هر رئیس باید پاککن داشته باشد.
تلاش در رفع موانع
به خاطر داشته باشید کشتیها در لنگرگاهها امنیت بیشتری دارند اما هیچگاه برای چنین هدفی ساخته نشدهاند.
ذهن باز
ذهن انسان مانند چتر نجات است که تنها زمانی کار میکند که باز باشد.
خوب شنیدن
با دو گوش و یک زبان که داریم، باید دو برابر آنچه که میگوییم، بشنویم.
حذف محدودیتهای ذهنی
نسبت سطح بال زنبور به بدن او، بسیار کم است با توجه به قوانین آیرودینامیک، پرواز ممکن نیست اما زنبور این را نمیداند و پرواز میکند