مهارت های حل تعارض: تعریف و مثال
تعارض یک اختلاف یا مشاجره است که می تواند در شرایط و موقعیت های مختلف از جمله در محل کار ایجاد شود. تعارضات بخش عادی روابط و محیط های کاری سالم هستند، بنابراین مهم است که بدانیم چگونه آنها را پیمایش و حل کنیم. برای حل موفقیتآمیز تعارضها، اغلب باید نشانههای