کیفیت چیست

برای شرکت ها، کیفیت محصول باعث وفاداری مشتری می شود، به شناسایی برند کمک می کند و هزینه ها را مدیریت می کند. مشتریان اغلب از شرکت‌هایی که می‌شناسند و به آنها اعتماد دارند، خرید بیشتری می‌کنند و کسب‌وکارها می‌توانند هزینه‌های ناشی از بازگشت محصول، نقص و ضرر را از طریق