مهارت های حل تعارض برای مدیریت موقعیت های دشوار
تعارض بخشی طبیعی و اجتناب ناپذیر از زندگی است. این می تواند در موقعیت های مختلف، چه در محل کار، در مدرسه یا در روابط شخصی ایجاد شود. در حالی که تعارض می تواند ناخوشایند و چالش برانگیز باشد، یادگیری نحوه مدیریت و حل و فصل موثر تعارض یک مهارت