تکنیک ۵ چرا: تجزیه و تحلیل علت ریشه ای (با مثال)
حل موثر مشکل می تواند به سازمان ها کمک کند تا در هر زمینه ای از کسب و کار خود از جمله کیفیت محصول، رضایت مشتری و امور مالی پیشرفت کنند. روش پنج چرا یک استراتژی ساده و متمرکز برای یافتن علت اصلی یک مشکل با حداقل هزینه ارائه می دهد.