وفاداری مشتری در مقابل وفاداری به برند: تفاوت چیست؟
وفاداری مشتری و وفاداری به برند فاکتورهای مهمی هستند که باید هنگام تلاش برای افزایش نرخ حفظ مشتری در نظر بگیرید. در حالی که آنها به نظر شبیه هستند، تفاوت های مهمی بین این دو وجود دارد. در این مقاله از ایوسی، توضیح می دهیم که وفاداری مشتری چیست، وفاداری