مشتری مداری چیست؟ (به علاوه چرا مهم است)
ایجاد یک محیط مشتری محور به شما این امکان را می دهد که پیام ها، خدمات و محصولات خود را مطابق با نیازها و ترجیحات مشتریان تامین کنید. ارائه یک تجربه استثنایی برای مشتریان می تواند یک برند را متمایز کند و منجر به نرخ حفظ قوی تر و وفاداری بیشتر