رضایت مشتری چیست؟ (همراه با مزایا و نکات)
رضایت مشتری یک استراتژی متمرکز برای بسیاری از سازمان ها است زیرا مشتریان خوشحال و وفادار به کسب و کارها کمک می کنند پول بیشتری کسب کنند. اندازه گیری رضایت مشتری می تواند به شرکت کمک کند تا مشخص کند چه چیزی با محصولات، خدمات و فرآیندهای داخلی آن به خوبی