یک مجری (مدیر اجرایی) سطح C کارمندی است که در بالای سلسله مراتب یک سازمان قرار دارد و تصمیمات استراتژیک کلیدی را اتخاذ می کند که بر کل تجارت تأثیر می گذارد. کسب‌وکارهای بزرگ چندین موقعیت متنوع در C-suits¹ خود دارند که فرصت‌های زیادی را برای حرفه‌ای‌هایی که می‌خواهند در نقش شرکتی خدمت کنند، ارائه می‌دهد. دستیابی به شغلی به عنوان یک مدیر اجرایی سطح C معمولاً اوج شغل فرد پس از سال ها تحصیل، آموزش و توسعه حرفه ای است.
در این مقاله از ایوسی، موقعیت های موجود در C-suite و کارهایی که این متخصصان انجام می دهند را توضیح می دهیم.
مدیران سطح C چیست؟
مدیران سطح C، حرفه ای های عالی رتبه ای هستند که در رأس حوزه های مربوطه خود در یک سازمان قرار دارند و “C” مخفف “رئیس” است. مسئولیت های مدیریت سطح C اغلب ماهیت استراتژیک دارند. متخصصان C-suite اغلب باید:
-
مدیریت برنامه ریزی استراتژیک
-
وظایفی مانند انجام تحقیقات، گردآوری اطلاعات و تولید گزارش ها را محول کنید
-
اطلاعات لازم را از مدیریت و کارکنان سطوح پایین تر برای تصمیم گیری عمده جمع آوری کنید
-
با سایر مدیران سطح C همکاری کنید
انواع موقعیت های سطح C
هر سازمان عناوین C-suite خود را دارد. این موقعیت ها بسته به شرکت متفاوت است و ممکن است شامل موارد زیر باشد:
-
مدیر ارشد اجرایی: مدیرعامل بر کل سازمان نظارت می‌کند، سیاست‌ها و برنامه‌های سطح بالا و همچنین تعیین اهداف و استراتژی‌های کسب‌وکار، چه بلندمدت و چه کوتاه مدت. همه پست های سطح C دیگر به مدیر عامل گزارش می دهند.
-
مدیر عملیاتی: COO بر عملیات روزانه درون شرکت تمرکز می کند و معمولاً درست زیر مدیر عامل شرکت می کند. COO اغلب در هیئت مدیره نیز خدمت می کند.
-
مدیر ارشد مالی: مدیر مالی امور مالی سازمان از جمله فعالیت‌های بودجه‌ریزی، پیش‌بینی، گزارش‌دهی و انطباق را مدیریت می‌کند. CFO برنامه ریزی مالی بلندمدت را انجام می دهد و بر بخش های مالی و حسابداری نظارت می کند.
-
مدیر ارشد بازاریابی: CMO با بخش بازاریابی برای انجام مدیریت برند، استراتژی بازاریابی، ارتباطات مشتری و تحقیقات صنعت همکاری می کند. CMO ها بر بازگشت سرمایه (ROI) ناشی از فعالیت های بازاریابی شرکت نظارت می کنند.
-
مدیر ارشد اطلاعات: CIO برنامه ریزی استراتژیک برای بخش فناوری اطلاعات را انجام می دهد و راه هایی را برای افزایش ارزش کسب و کار و بهبود خدمات مشتری از طریق فناوری شناسایی می کند.
-
مدیر ارشد فناوری: مسئولیت‌های CTO زمانی توسط CIO انجام می‌شد، اما پیشرفت‌های فناوری ایجاد یک موقعیت جداگانه در بخش فناوری را توجیه کرده است. CTO بر سیستم های اطلاعاتی و توسعه فناوری نظارت دارد.
-
مدیر ارشد محتوا: این CCO تولید محتوا را در همه اشکال، از جمله کپی بازاریابی، محتوای وب و ارتباطات رسانه های اجتماعی مدیریت می کند. این فرد صدای برند، لحن و موقعیت را ایجاد می کند. یک CCO معمولاً در بخش بازاریابی یا روابط عمومی کار می کند و ممکن است با CMO همکاری نزدیک داشته باشد.
-
افسر ارشد منابع انسانی: CHRO افراد شاغل در سازمان را مدیریت می کند و بر استخدام، آموزش، توسعه کارکنان و حفظ کارمندان نظارت می کند. این مدیر اجرایی سطح C در بخش منابع انسانی کار می کند.
-
مدیر ارشد انطباق: این CCO معمولاً رئیس بخش انطباق شرکت است که انطباق شرکت با قوانین، مقررات، سیاست‌ها و قوانین قابل اجرا و همچنین اجرای استانداردها و رویه‌های مناسب برای مطابقت با آن استانداردها را مدیریت می‌کند.
-
افسر ارشد امنیت: CSO در بخش امنیتی شرکت کار می کند و برنامه ها و سیاست هایی را که امنیت مالی و عملیاتی سازمان را تضمین می کند، توسعه و نظارت می کند.
-
مدیر ارشد داده ها: CDO بر جمع آوری، تجزیه و تحلیل و استفاده از داده ها در سازمان نظارت می کند و اطمینان حاصل می کند که داده ها به عنوان یک دارایی ارزشمند مورد استفاده قرار می گیرند. این مجری معمولاً در بخش فناوری اطلاعات کار می کند.
-
مدیر ارشد نوآوری: CINO ایده های جدیدی تولید می کند و فرصت هایی را برای نوآوری و تغییر شناسایی می کند که شرکت را به جلو سوق می دهد. این موقعیت معمولا در راس بخش تحقیق و توسعه قرار دارد.
بسیاری از موقعیت‌های سطح C دیگر ممکن است در یک سازمان وجود داشته باشند، و برخی ممکن است فقط تعداد کمی از نقش‌های فهرست شده قبلی را داشته باشند. به طور معمول، هر چه شرکت بزرگتر باشد، عموماً افراد بیشتری را در C-suite خواهید یافت.
چگونه یک مدیر اجرایی در سطح C شویم
مدیران سطح C معمولاً به تجربه و تحصیلات گسترده نیاز دارند. مراحل زیر می تواند به شما در موقعیت شغلی به عنوان یک مدیر سطح C کمک کند:
-
در صنعت خود تجربه کسب کنید
-
نقش های رهبری را به عهده بگیرید
-
اهداف خود را مورد بحث قرار دهید
-
دستاوردهای خود را دنبال کنید
-
تخصص خود را نشان دهید
-
ادامه تحصیل را دنبال کنید
۱ . در صنعت خود تجربه کسب کنید
تخصص در صنعت به شما دانش لازم را برای یک شغل سطح بالا C-suite می دهد. بسیاری از مدیران در این سطح دارای مجموعه مهارت های متنوعی هستند که بسیاری از جنبه های مدیریت کسب و کار از جمله مالی، منابع انسانی، بازاریابی، فروش و فناوری اطلاعات را پوشش می دهد. اگرچه یک عضو C-suite معمولاً روی یک زمینه تمرکز می کند، این متخصصان ممکن است در چندین بخش و محیط تجربه داشته باشند.
۲ . نقش های رهبری را به عهده بگیرید
مهارت‌های رهبری، مانند صداقت، قابلیت اطمینان و تصمیم‌گیری مؤثر در مشاغل C-suite ضروری هستند. به دنبال ترفیعاتی باشید که به شما تجربه رهبری در نقش مدیریتی بدهد. در نقش فعلی خود ابتکار عمل نشان دهید و تصمیمات موثری بگیرید.
۳ . در مورد اهداف خود بحث کنید
در مورد تمایل خود برای رسیدن به سطح اجرایی با سرپرستان خود صریح باشید. به دنبال یک مربی باشید که بتوانید اهداف خود را با آن مرور کنید. اعلام این موضوع که در مسیر رسیدن به نقش C-suite هستید، می‌تواند موقعیت شما را برای بررسی زودهنگام در زمان افتتاحیه قرار دهد.
بیشتر بخوانید: تعیین اهداف برای بهبود شغل خود
۴ . دستاوردهای خود را دنبال کنید
با ردیابی موفقیت های خود و جمع آوری شواهد کمی که ارزش شما را در سازمان نشان می دهد، تأثیر خود را بر شرکت نشان دهید. شما می توانید از این اطلاعات هنگام درخواست برای موقعیت های رهبری که به سمت نقش های سطح C منتهی می شود استفاده کنید. این اثبات سخت کوشی، فداکاری و ابتکار شما می تواند پایه ای قوی برای کار به عنوان یک مدیر سطح C نیز باشد.
۵ . تخصص خود را نشان دهید
جلسات پیشرو در کنفرانس ها، انتشار یک کتاب یا کتاب الکترونیکی، ایجاد ویدیوهای آنلاین آموزنده یا میزبانی یک وبلاگ حرفه ای. فرصت هایی را برای مدیریت یک پروژه مهم در نظر بگیرید تا مهارت های رهبری، چشم انداز، سازماندهی و توانایی خود را برای اجرای وظایف ضروری نشان دهید.
۶ . ادامه تحصیل را دنبال کنید
برای تبدیل شدن به یک مدیر اجرایی سطح C ممکن است به مدرک تحصیلات تکمیلی نیاز داشته باشید. بسیاری از متخصصان سطح C دارای مدرک کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (MBA) یا مدرک مشابه هستند . آموزش پیشرفته شما را با دانش نظری و استراتژی های عملی بهترین شیوه های تجاری آماده می کند. شما می توانید این مدرک را با دانش خاص صنعت خود، مانند تجربه خود در بخش بازاریابی یا کار در مدیریت مشتری، جفت کنید تا برای یک موقعیت C-level در آینده آماده شوید.
[۱]^ C-level که C-suite نیز نامیده می شود، اصطلاحی است که برای توصیف عناوین اجرایی عالی رتبه در یک سازمان استفاده می شود. حرف C، در این زمینه، مخفف “رئیس”، به عنوان مدیر ارشد اجرایی و مدیر ارشد عملیات است.