۱۵ مهارت تلفن برای استفاده در هنگام برقراری ارتباط با مشتریان
چه از راه دور یا در محل کار کنید، ممکن است به طور مرتب از تلفن برای صحبت با مشتریان، اربابان رجوع و سایر کارمندان استفاده کنید. به همین دلیل بسیار مهم است که مهارت های تلفنی موثری داشته باشید که به شما در ایجاد روابط با مشتریان و همکاران