مطمئناً قدم گذاردن در مسیر موفقیت و استفاده از فرصتهای پیش رو، بدون رویارویی با اشخاص منفیاندیش، منتقدانی با ایرادهای عجیب و غریب، سرزنشگرها و مسخرهکنندهها و امثال این اشخاص نخواهد بود. امواج منفی این قبیل از مردم میتواند به راحتی بر روی هرکس اثر سوء بگذارد و او را
وقتی با عملکردمان نشان می‌دهیم دنیا به آخر رسیده گاهی والدین در مورد مشکلات اقتصادی و تهیه مایحتاج زندگی چنان در جلوی بچه ها زاری می‌کنند؛ گویی دنیا به آخر رسیده است و هیچ گونه امیدی وجود ندارد. در چنین شرایطی مسئولیت والدین به مراتب سنگین تر می‌شود؛
اگر فروشنده محصول یا خدمتی هستید شناخت انواع مشتری ها براتون مفید خواهد بود گروه بندی مشتریان ۱- سفیر (AMBASSADOR) مشتریانی که فعالانه به ترویج،تبلیغ و تعریف شما می پردازند. به مطبوعات نامه می نویسند. شما را به دیگران توصیه می کنند و با دادن کارت ویزیت شما به
راننده‌‌ی صاحبان این دو برند می‌گوید دعوا برسر یک زن بوده؛ این دو برادر آلمانی نیز می‌گفتند “اختلاف نظرهایی داریم، اما دعوا نه”. متخصصان هم می‌گویند موضوع بر سر نحوه‌ی تولید بوده است. به هر حال، هرچه که بوده است، حاصلش، دو کنسرن (به نوعی گروه تجاری بسیار قدرتمند اطلاق
